Os usuário não podem efetuar logon no Outlook Web Access depois de aplicar o Service Pack 1 para Exchange 2007 em um ambiente do Exchange 2007

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Sintomas

Quando atualizar os servidores CAS para o SP2 do Exchange 2007, se um estiver em um cenário de proxy CAS, após a atualização de servidores CAS com a Internet, conforme recomendado pelo Exchange 2007 SP2 Release Notes, os usuários não será capaz de fazer logon no OWA e a seguinte mensagem de erro irá ser exibida no log do aplicativo do servidor CAS recentemente atualizado:

Tipo de evento: Erro
Fonte do evento: MSExchange OWA
Categoria do evento: proxy
IDENTIFICAÇÃO de evento: 46
Descrição:
Https://mail.domain.com/owa"servidor de acesso de cliente", executando o Microsoft Exchange versão "8.1.240.5" é o tráfego de Outlook Web Access usar proxy para acesso para cliente do servidor "servername.domain.com", que executa o Exchange versão "8.0.685.24". Para garantir a interoperabilidade confiável, o servidor de acesso para cliente proxy precisa estar executando uma versão mais recente do Exchange que o servidor de acesso para cliente é usar proxy para. Se o servidor de acesso para cliente de proxy estiver executando uma versão mais recente do Exchange que é usar proxy para o servidor de acesso para cliente, o servidor de acesso para cliente proxy precisa tiver uma pasta de recursos do Outlook Web Access (por exemplo, "< path>)\ClientAccess\owa\8.0.498.0 de instalação do Exchange Server" que todos os mesmos contém arquivos de recurso feita a versão como o servidor de acesso para cliente é usar proxy para. Se executando o proxy do Outlook Web Access com versões incompatíveis do servidor, você pode copiar esta pasta de recursos manualmente para o servidor de acesso para cliente proxy.

Causa

Esse problema ocorre porque CAS atualizada com a Internet não tem o mesmo diretório de controle do Outlook Web Access que CAS face interna quando um usuário é direcionado para o CAS outra por meio de um proxy. Recomendamos que você sempre atualizar CAS com a Internet pela primeira vez. Em seguida, atualize todos os outros CASs na organização.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o Exchange 2007 mesmo atualizações no destino CAS instaladas na com a Internet CAS.

Como Contornar

Depois de aplicar o Service Pack 1, os diretórios de controle de versão anterior serão removidos. Se você não conseguir aplicar a atualização mesma ao CAS face interna, você pode contornar esse problema copiando manualmente os diretórios de controle de CAS face interna ao CAS com a Internet. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Faça logon em CAS com a Internet.
  2. Mapear uma unidade de rede para o seguinte caminho no CAS face interna:
    <Server installation path>Pasta \ClientAccess\OWA
  3. Abra o Windows Explorer no Internet voltados CAS.
  4. Navegue até a unidade de rede mapeada.
  5. Abra o Outlook Web Access pasta localizada no CAS face interna.
  6. Você verá pastas denominadas a 8. x. xxx. formato xx.
  7. Clique com o botão direito do mouse o mais alto 8. x. xxx. xx pasta e, em seguida, clique em Copiar.
  8. No Windows Explorer, vá para o seguinte caminho no CAS com a Internet:
    <Server installation path>Pasta \ClientAccess\OWA
  9. Clique com o botão direito do mouse na pasta do Outlook Web Access e, em seguida, clique em Colar.
CAS com a Internet deve ter o diretório de controle mais alto que está presente no destino CAS. Se o CAS com a Internet não tiver o diretório de controle mais alto, o proxy irá falhar.
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Exchange 20078.0.685.24
Exchange 2007 Update Rollup 18.0.700.0
Exchange 2007 Update Rollup 28.0.709.0
Exchange 2007 cumulativo de atualizações 38.0.730.1
Conjunto de atualizações do Exchange 2007 48.0.744.0
Conjunto de atualizações do Exchange 2007 58.0.752.0
Exchange 2007 Service Pack 18.1.240.5

Mais Informações

Se você usar a solução alternativa para copiar os diretórios de controle para CAS com a Internet, novos recursos introduzidos com as atualizações mais recentes estará disponíveis somente para caixas de correio que estão no mesmo site do Active Directory. Se um Exchange 2007 SP1 CAS possui para o Outlook Web Access proxy solicitar para um não-Exchange 2007 SP1 CAS, os novos recursos no Exchange 2007 SP1 não estará disponível para esse usuário.

Propriedades

ID do artigo: 947168 - Última revisão: terça-feira, 26 de janeiro de 2010 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1
Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kbexpertiseinter kbprb KB947168 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 947168

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