Значок Мой компьютер перестает отвечать на запросы после подключить диск из общего ресурса NFS на компьютере под управлением Windows Server 2003 R2

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 947186 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Рассмотрим описанную ниже ситуацию.:
  • На компьютере под управлением Windows Server 2003 R2 подключите диск путем монтирования ресурсе сетевой файловой системы (NFS) с сервера NFS.
  • При попытке открыть окно «Мой компьютер», при отсутствии общего ресурса NFS.
В этом случае Мой компьютер перестает отвечать на запросы.

Причина

Эта проблема возникает из-за ошибки в перенаправителя NFS.

Решение

Сведения об исправлении

Вам доступно исправление от корпорации Майкрософт.. Это исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье.. Его необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема.. Исправление может проходить дополнительное тестирование.. Таким образом эта проблема не является постоянной для вас, мы рекомендуем дождаться следующего автоматического обновления программного обеспечения, содержащего это исправление..

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Доступные загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний.. Если этот раздел не отображается, обратитесь в Службу поддержки клиентов Microsoft для получения исправления..

Примечание.Другие проблемы или если требуется устранить неполадки, возможно, потребуется создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются вами дополнительно.. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов Microsoft или информацию по созданию отдельного запроса на обслуживание вы можете найти на веб-сайте Майкрософт::
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание.В форме "Исправление доступно для загрузки" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это значит, что исправление не доступно для данного языка..

Предвартельные требования

Для установки данного исправления требуется Windows Server 2003 R2 Service Pack 2 установлен.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить..

Сведения о заменяемых исправлениях

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о внесении изменений в системный реестр

Для активизации этого исправления, необходимо добавить параметр реестра SoftMountPingtimeout. Это значение представляет время ожидания (в секундах) службы Nfsrdr. Выполните следующие действия:.

Существенный:Этот раздел, метод или задачу включены действия по инструкции по изменению реестра. Однако, серьезные проблемы могут возникнуть в случае некорректного изменения реестра.. Поэтому при выполнении этих действий рекомендуется строго соблюдать инструкции.. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра.. В этом случае при возникновении неполадок реестр можно будет восстановить.. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт::
322756Создание резервных копий и восстановление реестра Windows
  1. затем –START ::затем –ВыполнитьTYPE :regeditВ диалоговом окнеOPENполя, а затем нажмите кнопкуOk..
  2. Найдите и откройте следующий подраздел реестра::
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Client для NFS\CurrentVersion\Default
  3. в менюВ файлевыберите пунктСОЗДАТЬ.и выберите командуПараметр DWORD.
  4. TYPE :SoftMountPingtimeoutи нажмите клавишу ВВОД..
  5. Щелкните правой кнопкой мышиSoftMountPingtimeoutи выберите командуModify.
  6. В диалоговом окнеЗначениеВведите время ожидания службы Nfsrdr и нажмите кнопкуOk.. Например, если ввести3, время ожидания будет считаться 3 секунды. Оптимальное значение от 2 до 5 секунд.
  7. Закройте редактор реестра..

СВЕДЕНИЯ О ФАЙЛАХ

Английская версия исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице (или более поздние).. Дата и время для файлов указаны во всеобщем скоординированном времени (UTC).. При просмотре сведений о файле, время изменяется на местное.. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем,Часовой поясна вкладкеДата и времяэлемент панели управления.
Windows Server 2003 R2 с пакетом обновления 2, x 86-разрядных версий
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файла:Дата:времяПлатформаПакет обновлений
Nfsclnt.exe5.2.3790.429753,24820 Мая 2008 г.11: 29X86SP2.
Nfsnp.dll5.2.3790.429770,65620 Мая 2008 г.19: 16X86SP2.
Nfsrdr.sys5.2.3790.4297323,58420 Мая 2008 г.11: 28X86SP2.
Windows Server 2003 R2 с пакетом обновления 2, x 64-разрядных версий
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файла:Дата:времяПлатформаПакет обновлений
Nfsclnt.exe5.2.3790.429781,92020 Мая 2008 г.17: 03X64SP2.
Nfsnp.dll5.2.3790.4297101,88820 Мая 2008 г.17: 03X64SP2.
Nfsrdr.sys5.2.3790.4297480,25620 Мая 2008 г.17: 03X64SP2.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Применяется к»..

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о параметрах командной строки NFS посетите веб-Red Hat узла:
http://www.RedHat.com/docs/manuals/Enterprise/RHEL-5-Manual/Deployment_Guide-en-US/s1-NFS-Client-config-Options.HTML
Контактные данные независимых производителей предоставлены в этой статье с целью помочь пользователям получить необходимую техническую поддержку.. Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления.. Корпорация Майкрософт не дает гарантий относительно верности приведенных контактных данных сторонних производителей..
Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт.. Корпорация Майкрософт не дает каких-либо гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов..

Для получения дополнительных сведений обратитесь к следующей статье Базы Знаний Майкрософт::
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Свойства

Код статьи: 947186 - Последний отзыв: 28 ноября 2010 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbqfe kbmt KB947186 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:947186

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com