Μήνυμα λάθους κατά την εγκατάσταση των Windows Vista: "Δεν είναι δυνατή η επικύρωση του κλειδιού προϊόντος σας. Ελέγξτε το κλειδί προϊόντος και βεβαιωθείτε ότι το έχετε πληκτρολογήσει σωστά."

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 947190 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Όταν κάνετε κλικ στο κουμπί Επόμενο (Next) μετά την καταχώρηση ενός κλειδιού προϊόντος στη διάρκεια της εγκατάστασης των Windows Vista, εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
"Δεν είναι δυνατή η επικύρωση του κλειδιού προϊόντος σας. Ελέγξτε το κλειδί προϊόντος και βεβαιωθείτε ότι το έχετε πληκτρολογήσει σωστά."

(Your product key cannot be validated. Review your product key and make sure that you have entered it correctly)

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται για έναν από τους εξής λόγους:
  • Καταχωρήσατε εσφαλμένο κλειδί προϊόντος.
  • Ισχύουν οι ακόλουθες συνθήκες:
    • Εγκαταστήσατε τα Windows Vista χρησιμοποιώντας ένα πακέτο μέσων των Windows Vista, το οποίο δεν περιλαμβάνει το Windows Vista SP1. Για παράδειγμα, εγκαταστήσατε τα Windows Vista χρησιμοποιώντας ένα πακέτο μέσων από την έκδοση κυκλοφορίας των Windows Vista.
    • Χρησιμοποιήσατε ένα κλειδί προϊόντος που εκδόθηκε μετά την κυκλοφορία του Windows Vista Service Pack 1 (SP1).
  • Χρησιμοποιήσατε ένα πρόγραμμα άλλου κατασκευαστή για την εξαγωγή των περιεχομένων του ειδώλου .iso των Windows Vista σε μια θέση του σκληρού σας δίσκου. Στη συνέχεια, εγκαταστήσατε τα Windows Vista από τη θέση του σκληρού δίσκου.

    Σημείωση Ορισμένα προγράμματα συμπίεσης άλλων κατασκευαστών δεν διατηρούν μεγάλα ονόματα αρχείων στη διάρκεια της διαδικασίας εξαγωγής.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, χρησιμοποιήστε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες μεθόδους, ανάλογα με την περίπτωσή σας.

Μέθοδος 1: Επαναπληκτρολόγηση του κλειδιού προϊόντος

Το πρόβλημα που περιγράφεται στην ενότητα "Συμπτώματα" ενδέχεται να εμφανιστεί στην περίπτωση που καταχωρήσετε κατά λάθος ένα εσφαλμένο κλειδί προϊόντος. Για να βεβαιωθείτε ότι πληκτρολογήσατε το σωστό κλειδί προϊόντος, πληκτρολογήστε ξανά το κλειδί προϊόντος.

Μέθοδος 2: Εγκατάσταση των Windows Vista χρησιμοποιώντας ένα αντίγραφό τους το οποίο περιλαμβάνει το Windows Vista SP1

Το πρόβλημα που περιγράφεται στην ενότητα "Συμπτώματα" ενδέχεται να εμφανιστεί στην περίπτωση που χρησιμοποιήσετε ένα κλειδί προϊόντος του Windows Vista SP1 μαζί με ένα πακέτο μέσων από την έκδοση κυκλοφορίας των Windows Vista. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε τα Windows Vista χρησιμοποιώντας ένα αντίγραφό τους που περιλαμβάνει το Windows Vista SP1. Μπορείτε να παραγγείλετε ένα DVD των Windows Vista από την τοποθεσία του Microsoft Marketplace στο Web. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web (στα αγγλικά):
http://www.windowsmarketplace.com/content.aspx?ctId=390
Μπορείτε επίσης να εγκαταστήσετε τα Windows Vista, χρησιμοποιώντας τη μέθοδο εγκατάστασης χωρίς κλειδί. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κατά την εγκατάσταση των Windows Vista, αφήστε κενό το πλαίσιο Κλειδί προϊόντος (Product Key) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο (Next).
  2. Όταν εμφανιστεί το ακόλουθο μήνυμα, κάντε κλικ στο κουμπί Όχι (No):
    Θέλετε να πληκτρολογήσετε τον αριθμό-κλειδί του προϊόντος τώρα;

    (Do you want to enter your product key now?)
  3. Κάντε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου Έχω επιλέξει την έκδοση των Windows που αγόρασα (I have selected the edition of Windows that I purchased), το οποίο αντιστοιχεί στην έκδοση των Windows Vista που θέλετε να εγκαταστήσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο (Next).
  4. Ακολουθήστε τα υπόλοιπα βήματα για την εγκατάσταση των Windows Vista.
  5. Μετά την εγκατάσταση των Windows Vista, εγκαταστήστε το Windows Vista SP1, ξεκινώντας το Windows Update.
  6. Μετά την εγκατάσταση του Windows Vista SP1, καταχωρήστε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος όταν σας ζητηθεί να ενεργοποιήσετε τα Windows Vista.

    Σημείωση Μπορείτε επίσης να ξεκινήσετε τη διαδικασία ενεργοποίησης των Windows με μη αυτόματο τρόπο. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    • Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη (Start)
      Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
      Κουμπί "Έναρξη" (Start
					 button0
      , κάντε δεξιό κλικ στο στοιχείο Υπολογιστής (Computer) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Ιδιότητες (Properties).
    • Μετακινηθείτε στο κάτω μέρος του παραθύρου διαλόγου Ιδιότητες (Properties) για να επαληθεύσετε την κατάσταση ενεργοποίησης ή να ενεργοποιήσετε τα Windows Vista.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 947190 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 21 Ιουλίου 2011 - Αναθεώρηση: 2.3
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Service Pack 1 για Windows Vista
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Business 64-bit edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kbpending kbbug kblicensing kberrmsg kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB947190

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com