Poruka o pogrešci pri instalaciji sustava Windows Vista: "Ne može se provjeriti valjanost ključa proizvoda. Provjerite ključ proizvoda i je li pravilno unesen."

Prijevod članka Prijevod članka
ID članka: 947190 - Pregledajte proizvode na koje se odnosi ovaj članak.
-

Da biste nastavili primati sigurnosna a?uriranja za Windows, provjerite koristite li sustav Windows Vista sa servisnim paketom Service Pack 2 (SP2). Dodatne informacije potra?ite na sljedecoj Microsoftovoj web-stranici: Pru?anje podr?ke prekida se za neke verzije sustava Windows

Proširi sve | Sažmi sve

Na ovoj stranici

SIMPTOMI

Kada nakon unosa ključa proizvoda tijekom instalacije sustava Windows Vista kliknete Next (Dalje), pojavit će se sljedeća poruka o pogrešci:
Ne može se provjeriti valjanost ključa proizvoda. Provjerite ključ proizvoda i je li pravilno unesen.

UZROK

Taj se problem pojavljuje iz jednog od sljedećih razloga:
  • unijeli ste pogrešan ključ proizvoda
  • ispunjeni su sljedeći uvjeti:
    • instalirali ste sustav Windows Vista pomoću paketa medija sustava Windows Vista koji ne sadrži servisni paket Windows Vista SP1. Primjerice, instalirali ste sustav Windows Vista pomoću paketa medija iz standardnog izdanja sustava Windows Vista.
    • koristili ste ključ proizvoda izdan nakon izdavanja servisnog paketa Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • pomoću programa nekog neovisnog proizvođača raspakirali ste sadržaj .iso slike sustava Windows Vista na neku lokaciju na pogonu tvrdog diska. Zatim ste instalirali sustav Windows Vista s te lokacije na pogonu tvrdog diska.

    Napomena Određeni neovisni programi za sažimanje ne čuvaju dugačke nazive datoteka tijekom postupka raspakiravanja.

RJEŠENJE

Da biste riješili taj problem, primijenite jednu ili više sljedećih metoda u skladu sa svojom situacijom.

Prva metoda: ponovo upišite ključ proizvoda

Problem opisan u odjeljku "Symptoms" (Simptomi) može se pojaviti ako nehotice unesete pogrešan ključ proizvoda. Da biste potvrdili da ste unijeli ispravan ključ proizvoda, ponovo upišite ključ proizvoda.

Druga metoda: instalirajte sustav Windows Vista pomoću primjerka koji sadrži servisni paket Windows Vista SP1

Problem opisan u odjeljku "Symptoms" (Simptomi) može se pojaviti ako ključ za Windows Vista SP1 koristite s paketom medija iz standardnog izdanja sustava Windows Vista. Da biste riješili taj problem, instalirajte sustav Windows Vista pomoću primjerka koji sadrži servisni paket Windows Vista SP1. DVD sa sustavom Windows Vista možete naručiti na web-mjestu Microsoft Marketplace. Da biste to učinili, posjetite sljedeće Microsoftovo web-mjesto:
http://www.windowsmarketplace.com/content.aspx?ctId=390
Sustav Windows Vista možete instalirati i primjenom instalacijske metode bez ključa. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
  1. Tijekom instalacije sustava Windows Vista ostavite prazan okvir Product Key (Ključ proizvoda), a zatim kliknite Next (Dalje).
  2. Kad primite sljedeću poruku, kliknite No (Ne):
    Do you want to enter your product key now? (Želite li sada unijeti ključ proizvoda?)
  3. Klikom potvrdite okvir I have selected the edition of Windows that I purchased (Odabrao sam izdanje sustava Windows koje sam kupio) koji odgovara verziji sustava Windows Vista koju želite instalirati, a zatim kliknite Next (Dalje).
  4. Slijedite ostale korake za instalaciju sustava Windows Vista.
  5. Nakon instalacije sustava Windows Vista instalirajte servisni paket Windows Vista SP1 tako da pokrenete servis Windows Update.
  6. Nakon instalacije servisnog paketa Windows Vista SP1 unesite ključ proizvoda kada se od vas zatraži da aktivirate sustav Windows Vista.

    Napomena Možete i ručno pokrenuti postupak aktivacije sustava Windows. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
    1. Click Start
      Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
      gumb Start
      , desnom tipkom miša kliknite Computer (Računalo), a zatim kliknite Properties (Svojstva).
    2. Pomaknite se do dna dijaloškog okvira Properties (Svojstva) da biste provjerili status aktivacije ili aktivirali sustav Windows Vista.

STATUS

Microsoft je potvrdio da se taj problem pojavljuje u Microsoftovim proizvodima navedenima u odjeljku "Odnosi se na".

Svojstva

ID članka: 947190 - Posljednja izmjena: 25. rujna 2011. - Revizija: 3.0
ODNOSI SE NA:
  • Servisni paket Service Pack 2 za sustav Windows Vista
  • Servisni paket Service Pack 1 za sustav Windows Vista
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Business 64-bit edition
Ključne riječi: 
kbpending kbbug kblicensing kberrmsg kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB947190

Pošaljite povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com