A Windows Vista telepítésekor „A termékkulcs nem bizonyult érvényesnek. Vizsgálja meg a termékkulcsot, és győződjön meg arról, hogy helyesen írta be” hibaüzenet jelenik meg

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 947190 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

A jelenség

Amikor a Windows Vista telepítése során beírja a termékkulcsot, majd a Tovább gombra kattint, a következő hibaüzenet jelenik meg:
A termékkulcs nem bizonyult érvényesnek. Vizsgálja meg a termékkulcsot, és győződjön meg arról, hogy helyesen írta be.

Oka

Ezt a problémát az alábbiak egyike okozza:
  • Helytelenül adta meg a termékkulcsot.
  • Az alábbi feltételek mindegyike teljesül:
    • A Windows Vista rendszert az SP1 csomagot nem tartalmazó verzió (például a Windows Vista végleges kiadása) adathordozójáról telepítette.
    • A Windows Vista Service Pack 1 (SP1) szervizcsomag megjelenését követően kiadott termékkulcsot használt.
  • A Windows Vista .iso lemezképének tartalmát külső gyártó programjával bontotta ki a számítógép valamelyik merevlemez-meghajtójára, majd a Windows Vista rendszert erről a helyről telepítette.

    Megjegyzés: Egyes külső gyártóktól származó tömörítőprogramok a kibontás során nem őrzik meg a hosszú fájlneveket.

A megoldás

A probléma megoldásához használja az alábbi módszerek közül a helyzetnek megfelelőt.

1. módszer: A termékkulcs ismételt beírása

Ez a módszer akkor alkalmazható, ha a cikkben ismertetett probléma oka, hogy a termékkulcsot véletlenül helytelenül írta be. A megadott termékkulcs helyességének ellenőrzéséhez írja be újra a termékkulcsot.

2. módszer: A Windows Vista telepítése az SP1 szervizcsomagot tartalmazó Windows Vista-példány használatával

Ez a módszer akkor alkalmazható, ha a cikkben ismertetett probléma oka, hogy a Windows Vista SP1 termékkulcsát a Windows Vista végleges kiadásának adathordozójával együtt használja. A probléma megoldásához az SP1 szervizcsomagot tartalmazó Windows Vista-példány használatával végezze el a telepítést. Windows Vista DVD lemezt a Microsoft Marketplace webhelyen rendelhet. Ehhez látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
http://www.windowsmarketplace.com/content.aspx?ctId=390
A Windows Vista termékkulcs megadása nélkül is telepíthető. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  1. A Windows Vista telepítése közben hagyja üresen a Termékkulcs mezőt, és kattintson a Tovább gombra.
  2. Az alábbi üzenet megjelenését követően kattintson a Nem gombra:
    Megadja most a termékkulcsot?
  3. Jelölje be a telepíteni kívánt Windows Vista-verzióhoz tartozó Azt a Windows-kiadást választottam, amelyet megvásároltam jelölőnégyzetet, majd kattintson a Tovább gombra.
  4. Kövesse a további lépéseket a Windows Vista telepítéséhez.
  5. A Windows Vista telepítése után indítsa el a Windows Update szolgáltatást a Windows Vista SP1 telepítéséhez.
  6. A Windows Vista SP1 telepítését követően adja meg a Windows Vista aktiválásához kért termékkulcsot.

    Megjegyzés: A Windows-termékaktiválási folyamat kézzel is elindítható. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
    1. Kattintson a Start
      A kép összecsukásaA kép kibontása
      Start gomb
      gombra, kattintson a jobb gombbal a Számítógép elemre, majd válassza a Tulajdonságok parancsot.
    2. A Windows Vista aktiválási állapotának ellenőrzéséhez görgessen a Tulajdonságok párbeszédpanel aljára.

Állapot

A Microsoft megerősítette, hogy a cikkben tárgyalt jelenség az érintett termékek hibájára vezethető vissza.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 947190 - Utolsó ellenőrzés: 2011. szeptember 25. - Verziószám: 4.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Service Pack 2 szervizcsomag a Windows Vista rendszerhez
  • Service Pack 1 szervizcsomag a Windows Vista rendszerhez
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Business 64-bit edition
Kulcsszavak: 
kbpending kbbug kblicensing kberrmsg kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB947190
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com