Visualizzazione del messaggio di errore: "Impossibile convalidare il codice 'Product Key'. Controllare il codice 'Product Key' per verificare che sia stato immesso correttamente" durante l'installazione di Windows Vista

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Sintomi

Quando si sceglie Avanti dopo aver immesso un codice "Product Key" durante l'installazione di Windows Vista, Ŕ possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
Impossibile convalidare il codice "Product Key". Controllare il codice "Product Key" per verificare che sia stato immesso correttamente.

Cause

Le possibili cause del problema sono le seguenti:
  • Il codice "Product Key" immesso Ŕ errato.
  • Sono presenti le condizioni elencate di seguito:
    • Windows Vista Ŕ stato installato utilizzando un pacchetto di supporti di Windows Vista che non include Windows Vista SP1. Ad esempio, Windows Vista Ŕ stato installato utilizzando un pacchetto di supporti della versione finale di Windows Vista.
    • ╚ stato utilizzato un codice "Product Key" emesso dopo il rilascio di Windows Vista Service Pack 1 (SP1).
  • ╚ stato utilizzato un programma di terze parti per estrarre il contenuto di un'immagine ISO di Windows Vista in una cartella di un'unitÓ disco rigido. Quindi si Ŕ installato Windows Vista dalla cartella dell'unitÓ disco rigido.

    Nota Alcuni programmi di compressione di terze parti non mantengono i nomi file lunghi durante il processo di estrazione.

Risoluzione

Per risolvere il problema, utilizzare uno o pi¨ dei metodi descritti di seguito.

Metodo 1: Ridigitare il codice "Product Key"

╚ possibile che il problema descritto nella sezione "Sintomi" si verifichi se Ŕ stato immesso accidentalmente un codice "Product Key" errato. Per verificare di aver immesso il codice corretto, ridigitarlo.

Metodo 2: Installare Windows Vista utilizzando una copia di Windows Vista che includa Windows Vista SP1

╚ possibile che il problema descritto nella sezione "Sintomi" si verifichi se si utilizza un codice "Product Key" di Windows Vista SP1 con un pacchetto di supporti relativi alla versione finale di Windows Vista. Per risolvere il problema, installare Windows Vista utilizzando una copia di Windows Vista che includa Windows Vista SP1. ╚ possibile ordinare un DVD di Windows Vista dal sito Web Microsoft Marketplace. A questo scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://www.windowsmarketplace.com/content.aspx?ctId=390
╚ inoltre possibile installare Windows Vista utilizzando il metodo di installazione senza codice. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Durante l'installazione di Windows Vista lasciare vuota la casella Codice "Product Key", quindi scegliere Avanti.
  2. Quando viene visualizzato il seguente messaggio, fare clic su No:
    Si desidera immettere ora il "Product Key"?
  3. Selezionare la casella di controllo L'edizione di Windows acquistata Ŕ stata selezionata corrispondente alla versione di Windows Vista che si desidera installare, quindi scegliere Avanti.
  4. Attenersi alla seguente procedura per installare Windows Vista.
  5. Dopo l'installazione di Windows Vista, installare Windows Vista SP1 avviando Windows Update.
  6. Dopo l'installazione di Windows Vista SP1, immettere il codice "Product Key" quando viene richiesto di attivare Windows Vista.

    Nota ╚ inoltre possibile avviare manualmente il processo di attivazione di Windows. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic sul pulsante Start
      Riduci l'immagineEspandi l'immagine
      Pulsante
					 Start
      , fare clic con il pulsante destro del mouse su Computer, quindi scegliere ProprietÓ.
    2. Scorrere la finestra di dialogo ProprietÓ fino alla fine per verificare lo stato di attivazione oppure per attivare Windows Vista.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati alla fine del presente articolo.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 947190 - Ultima modifica: domenica 25 settembre 2011 - Revisione: 3.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Windows Vista Service Pack 1
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Business 64-bit edition
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