Windows Vista를 설치하면 "제품 키를 확인할 수 없습니다. 제품 키를 확인하고 올바르게 입력했는지 확인하십시오." 오류 메시지가 나타난다

기술 자료 번역 기술 자료 번역
기술 자료: 947190 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
모두 확대 | 모두 축소

이 페이지에서

현상

Windows Vista 설치 중에 제품 키를 입력한 후 다음을 누르면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
제품 키를 확인할 수 없습니다. 제품 키를 확인하고 올바르게 입력했는지 확인하십시오.

원인

이 문제는 다음과 같은 이유로 발생합니다.
  • 잘못된 제품 키를 입력했습니다.
  • 다음 두 경우에 모두 해당합니다.
    • Windows Vista SP1이 포함되지 않은 Windows Vista를 사용하여 Windows Vista를 설치했습니다. 예를 들어, Windows Vista의 릴리스 버전에 있는 미디어 패키지를 사용하여 Windows Vista를 설치했습니다.
    • Windows Vista 서비스 팩 1(SP1)이 출시된 후 발급된 제품 키를 사용했습니다.
  • 타사 프로그램을 사용하여 Windows Vista .iso 이미지의 내용을 하드 디스크 드라이브의 위치에 추출한 다음 하드 디스크 드라이브의 위치에서 Windows Vista를 설치했습니다.

    참고 특정 타사 압축 프로그램은 추출 프로세스 중에 긴 파일 이름을 유지하지 않습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 중 해당 상황에 적절한 방법을 하나 이상 사용하십시오.

방법 1: 제품 키 다시 입력

"현상" 절에서 설명하는 문제는 실수로 잘못된 제품 키를 입력하는 경우 발생할 수 있습니다. 올바른 제품 키를 입력했는지 확인하려면 제품 키를 다시 입력하십시오.

방법 2: Windows Vista SP1이 포함된 Windows Vista의 복사본을 사용하여 Windows Vista 설치

Windows Vista의 릴리스 버전에 있는 미디어 패키지와 함께 Windows Vista SP1 제품 키를 사용하는 경우 "현상" 절에서 설명하는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Windows Vista SP1이 포함된 Windows Vista의 복사본을 사용하여 Windows Vista를 설치합니다. Microsoft Marketplace 웹 사이트에서 Windows Vista DVD를 주문할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.windowsmarketplace.com/content.aspx?ctId=390(영문)
키 없는 설치 방법을 사용하여 Windows Vista를 설치할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 수행하십시오.
  1. Windows Vista 설치 중에 제품 키 상자를 비워두고 다음을 누릅니다.
  2. 다음과 같은 메시지가 나타나면 아니요를 누릅니다.
    지금 제품 키를 입력하시겠습니까?
  3. 설치할 Windows Vista 버전에 해당하는 구입한 Windows 버전을 선택했습니다. 확인란을 선택하고 다음을 누릅니다.
  4. 나머지 단계를 수행하여 Windows Vista를 설치합니다.
  5. Windows Vista가 설치된 후 Windows Update를 시작하여 Windows Vista SP1을 설치합니다.
  6. Windows Vista SP1이 설치된 후 Windows Vista 정품 인증을 받으라는 메시지가 나타나면 제품 키를 입력합니다.

    참고 Windows 정품 인증 프로세스를 수동으로 시작할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
    1. 시작
      그림 축소그림 확대
      시작 단추
      을 누르고 컴퓨터를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 속성을 누릅니다.
    2. 속성 대화 상자의 맨 밑으로 스크롤하여 정품 인증 상태를 확인하거나 Windows Vista 정품 인증을 받습니다.

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

속성

기술 자료: 947190 - 마지막 검토: 2008년 4월 15일 화요일 - 수정: 2.2
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows Vista Service Pack 1
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Business 64-bit edition
키워드:?
kbpending kbbug kblicensing kberrmsg kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB947190

피드백 보내기

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com