Foutbericht tijdens de installatie van Windows Vista: 'De productcode kan niet worden gevalideerd. Controleer de productcode en zorg ervoor dat u deze juist opgeeft'

Artikel ID: 947190 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.

Symptomen

Wanneer u op Volgende klikt nadat u tijdens de installatie van Windows Vista een productcode hebt ingevoerd, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

De productcode kan niet worden gevalideerd. Controleer de productcode en zorg ervoor dat u deze juist opgeeft.

Naar boven | Geef ons feedback

Oorzaak

Dit probleem heeft een van de volgende oorzaken:

U hebt een onjuiste productcode ingevoerd.
Dit probleem kan onder de volgende omstandigheden optreden:
- U hebt Windows Vista ge�nstalleerd via een Windows Vista-mediapakket zonder Windows Vista SP1. U hebt Windows Vista bijvoorbeeld ge�nstalleerd met een mediapakket voor de originele versie van Windows Vista.
- U hebt een productcode gebruikt die is afgegeven na de release van Windows Vista Service Pack 1 (SP1).
U hebt een programma van een andere leverancier gebruikt om de inhoud van een ISO-installatiekopie van Windows Vista uit te pakken op een vaste schijf. Vervolgens hebt u Windows Vista ge�nstalleerd vanaf de vaste schijf.

Opmerking Als u een compressieprogramma van een andere leverancier gebruikt, is het niet altijd zo dat lange bestandsnamen worden behouden tijdens het uitpakken.

Naar boven | Geef ons feedback

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen met een of meer van de volgende methoden, afhankelijk van uw situatie.

Methode 1: De productcode opnieuw invoeren

Het probleem dat wordt beschreven in de sectie 'Symptomen' kan optreden als u per ongeluk een foute productcode invoert. Controleer of u de juiste productcode hebt ingevoerd door deze nogmaals te typen.

Methode 2: Windows Vista installeren via een kopie van Windows Vista inclusief Windows Vista SP1

Het probleem dat wordt beschreven in de sectie 'Symptomen' kan zich voordoen als u een productcode van Windows Vista SP1 gebruikt met een mediapakket uit de originele versie van Windows Vista. U kunt dit probleem oplossen door Windows Vista te installeren via een kopie van Windows Vista met SP1. U kunt een dvd met Windows Vista bestellen via de website Windows Marketplace. Hiertoe gaat u naar de volgende website van Microsoft:

http://www.windowsmarketplace.com/content.aspx?ctId=390

(http://www.windowsmarketplace.com/content.aspx?ctId=390)

U kunt Windows Vista ook installeren door een installatie zonder code uit te voeren. Hiertoe gaat u als volgt te werk:

Laat tijdens de installatie van Windows Vista het vak Productcode leeg en klik op Volgende.
Klik op Nee wanneer het volgende bericht verschijnt:
U hebt geen productcode opgegeven. Wilt u dit alsnog doen?
Schakel het selectievakje Ik heb de editie van Windows geselecteerd die ik heb aangeschaft in dat overeenkomt met de versie van Windows Vista die u wilt installeren en klik op Volgende.
Voer de resterende stappen uit om Windows Vista te installeren.
Nadat Windows Vista is ge�nstalleerd, installeert u Windows Vista SP1 door Windows Update te starten.
Nadat Windows Vista SP1 is ge�nstalleerd, voert u de productcode in wanneer u wordt gevraagd Windows Vista te activeren.

Opmerking U kunt de productactivering van Windows ook handmatig starten. Hiertoe gaat u als volgt te werk:
1. Klik op Start
  Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
  , klik met de rechtermuisknop op Computer en klik op Eigenschappen.
2. Blader naar beneden in het dialoogvenster Eigenschappen om de activeringsstatus te controleren of om Windows Vista te activeren.