安装 Windows Vista 时收到错误消息：“Your product key cannot be validated.Review your product key and make sure that you have entered it correctly”

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症状

在 Windows Vista 安装过程中输入产品密钥并单击“下一步”后，您收到以下错误消息：
您的产品密钥无效。请查看产品密钥并确保已正确输入。
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原因

此问题是由下列原因之一导致的：
  • 您输入的产品密钥不正确。
  • 存在以下情况：
    • 您在安装 Windows Vista 时使用的 Windows Vista 媒体程序包不包括 Windows Vista SP1。例如使用 Windows Vista 发行版中的媒体程序包安装 Windows Vista。您使用的产品密钥是在 Windows Vista SP1 发布之后颁发的。
    • 您在安装 Windows Vista 时使用的 Windows Vista 媒体程序包不包括 Windows Vista SP2。例如使用包括 Windows Vista SP1 的媒体程序包安装 Windows Vista。您使用的产品密钥是在 Windows Vista SP2 发布之后颁发的。
  • 您使用第三方程序将 Windows Vista .iso 映像的内容解压缩到硬盘驱动器上的某个位置，然后从该位置安装 Windows Vista。

    注意：某些第三方压缩程序在解压缩过程中不保留长文件名。
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解决方案

要解决此问题，请根据您的具体情况使用下列一种或多种方法。

方法 1：重新键入产品密钥

如果您在无意中输入了错误的产品密钥，就可能出现“症状”部分中所描述的问题。要确保输入正确的产品密钥，请重新键入产品密钥。

方法 2：使用包括 Windows Vista Service Pack 的 Windows Vista 副本安装 Windows Vista

如果 将 Windows Vista Service Pack 产品密钥与不包含此 Service Pack 的媒体程序包一同使用，就可能发生“症状”部分中所描述的问题。要解决此问题，请使用包括此 Service Pack 的 Windows Vista 副本安装 Windows Vista。您可以从 Microsoft Marketplace 网站上订购 Windows Vista DVD。为此，请访问下面的 Microsoft 网站：
http://www.windowsmarketplace.com/content.aspx?ctId=390
(http://www.windowsmarketplace.com/content.aspx?ctId=390)
此外，还可以使用无密钥安装方法安装 Windows Vista。为此，请按照下列步骤操作：
  1. 在 Windows Vista 安装过程中，将“产品密钥”框保留为空，然后单击“下一步”。
  2. 在收到以下消息时，请单击“否”：
    您想现在输入产品密钥吗?
  3. 单击以选中与要安装的 Windows Vista 版本相对应的“我已经选择了购买的 Windows 版本”复选框，然后单击“下一步”。
  4. 按照后续步骤安装 Windows Vista。
  5. 安装 Windows Vista 之后，通过启动 Windows Update 安装 Service Pack。
  6. 安装 Service Pack 之后，在收到激活 Windows Vista 提示时输入产品密钥。

    注意：您也可以手动启动 Windows 激活过程。为此，请按照下列步骤操作：
    1. 单击“开始”
      收起这个图片展开这个图片
      “开始”按钮
      ，右键单击“计算机”，然后单击“属性”。
    2. 滚动至“属性”对话框的底部，以验证激活状态或激活 Windows Vista。
注意 在 Windows Vista 中安装 SP2 之前必须先安装 Windows Vista SP1。在安装 SP1 之前，不会向您提供安装 SP2 的选项。如果您拥有 Windows Vista SP2 产品密钥，您必须先安装 SP1，然后在安装 SP2 时使用此产品密钥。
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状态

Microsoft 已经确认这是在“这篇文章中的信息适用于：”部分中列出的 Microsoft 产品中存在的问题。
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属性

文章编号: 947190 - 最后修改: 2011年9月27日 - 修订: 2.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Windows Vista Service Pack 1
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Business 64-bit edition
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