安裝 Windows Vista 時,出現錯誤訊息:「無法驗證您的產品金鑰。請檢查您的產品金鑰,並確定您已正確輸入」

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徵狀

安裝 Windows Vista 期間,當您在輸入產品金鑰後按一下 [下一步] 時,收到下列錯誤訊息:
無法驗證您的產品金鑰。請檢查您的產品金鑰,並確定您已正確輸入。

發生的原因

這個問題是因為下列其中一個原因所造成:
  • 您輸入了錯誤的產品金鑰。
  • 下列情況成立:
    • 您使用不含 Windows Vista SP1 的 Windows Vista 媒體套件來安裝 Windows Vista。例如,您使用來自 Windows Vista 發行版本的媒體套件來安裝 Windows Vista。您使用 Windows Vista SP1 發行之後發行的產品金鑰。
    • 您使用不含 Windows Vista SP2 的 Windows Vista 媒體套件來安裝 Windows Vista。例如,您使用包含 Windows Vista SP1 的媒體套件來安裝 Windows Vista。您使用 Windows Vista SP2 發行之後發行的產品金鑰。
  • 您使用協力廠商程式,將 Windows Vista .iso 影像的內容解壓縮至硬碟上的位置。接著,您從硬碟上的位置安裝 Windows Vista。

    注意 某些協力廠商壓縮程式無法在執行解壓縮程序期間保留長檔名。

解決方案

如果要解決這個問題,請根據您的情況使用下列一或多個方法。

方法 1:重新輸入產品金鑰

如果您不小心輸入不正確的產品金鑰,可能就會發生<徵狀>一節所述的問題。為了確認您輸入的是正確的產品金鑰,請重新輸入產品金鑰。

方法 2:使用包含Windows Vista Service Pack 的 Windows Vista 版本來安裝 Windows Vista

如果您將 Windows Vista Service Pack 產品金鑰與不含此 Service Pack 的媒體套件搭配使用,可能就會發生〈徵狀〉一節所述的問題。如果要解決此問題,請使用包含 Service Pack 的 Windows Vista 版本來安裝 Windows Vista。您可以在 Microsoft Marketplace 網站訂購 Windows Vista DVD。如果要執行這項操作,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://www.windowsmarketplace.com/content.aspx?ctId=390 (英文)
您也可以使用不需輸入產品金鑰的安裝方法來安裝 Windows Vista。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
  1. 在 Windows Vista 安裝期間,將 [產品金鑰] 方塊保留空白,然後按一下 [下一步]
  2. 當您收到下列訊息時,按一下 [否]
    您要立刻輸入您的產品金鑰嗎?
  3. 按一下以選取對應至您要安裝的 Windows Vista 版本的 [我已經選取我購買的 Windows 版本] 核取方塊,然後按一下 [下一步]
  4. 依照其餘的步驟安裝 Windows Vista。
  5. 安裝 Windows Vista 之後,請啟動 Windows Update 來安裝 Service Pack。
  6. 安裝 Service Pack 之後,請在啟用 Windows Vista 的提示出現時輸入產品金鑰。

    注意 您也可以手動啟動 Windows 啟用程序。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
    1. 按一下 [開始]
      摺疊此圖像展開此圖像
      [開始] 按鈕
      ,用滑鼠右鍵按一下 [電腦],然後按一下 [內容]
    2. 捲動至 [內容] 對話方塊底部,以確認啟用狀態或啟用 Windows Vista。
注意 在 Windows Vista 中安裝 SP2 之前,必須先安裝 Windows Vista SP1。您在安裝 SP1 之前不會看見 SP2 安裝選項。如果您已經有 Windows Vista SP2 產品金鑰,則必須先安裝 SP1,然後再安裝 SP2 以使用產品金鑰。

狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。

屬性

文章編號: 947190 - 上次校閱: 2011年9月27日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Windows Vista Service Pack 1
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 家用入門版
  • Windows Vista 家用進階版
  • Windows Vista 旗艦版
  • Windows Vista 商用進階 64 位元版
  • Windows Vista 家用入門 64 位元版
  • Windows Vista 家用進階 64 位元版
  • Windows Vista 旗艦 64 位元版
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista 商用入門 64 位元版
關鍵字:?
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