Αναγν. άρθρου: 947206 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 30 Σεπτεμβρίου 2010 - Αναθεώρηση: 2.0

Η δυνατότητα προσφοράς Απομακρυσμένης Βοήθειας ενδέχεται να μην λειτουργούν, εάν δεν ανοίξετε DCOM θύρας 135 στο τείχος προστασίας υπολογιστή-πελάτη από έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows Vista

Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Εξαιτίας ζητημάτων ασφαλείας, ίσως unwilling για να ανοίξετε το DCOM θύρας 135 στο τείχος προστασίας υπολογιστή-πελάτη από έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows Vista. Στην περίπτωση αυτή, η δυνατότητα προσφοράς Απομακρυσμένης Βοήθειας ενδέχεται να μην λειτουργούν όπως αναμένεται.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Εάν είστε unwilling για να ανοίξετε τη θύρα 135 DCOM, χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα παράκαμψης IPsec με έλεγχο ταυτότητας για να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα προσφοράς Απομακρυσμένης Βοήθειας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητα παράκαμψης IPsec με έλεγχο ταυτότητας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkID=107382 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=107382)

Περισσότερες πληροφορίες

Σε εταιρικό περιβάλλον, γραφείο βοήθειας παράγοντες, χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα προσφοράς Απομακρυσμένης Βοήθειας για την παροχή τεχνικής υποστήριξης στους υπαλλήλους. Αυτή η δυνατότητα επιτρέπει γραφείο βοήθειας παράγοντες και προβάλετε επιφάνειες εργασίας των εργαζόμενων και να κάνει κοινή χρήση του επιφάνειες εργασίας των εργαζομένων. Συνήθως, εταιρείες ενεργοποίησης της δυνατότητας προσφοράς Απομακρυσμένης Βοήθειας, ανοίγοντας το DCOM θύρας 135 στο τείχος προστασίας υπολογιστή-πελάτη των υπολογιστών τους εργαζόμενους.

Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
Λέξεις-κλειδιά: 
kbprb kbtshoot kbexpertiseadvanced kbmt KB947206 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένοΜηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:947206  (http://support.microsoft.com/kb/947206/en-us/ )