Logga in

Select the product you need help with

Felmeddelandet "Anv�ndarprofiltj�nsten misslyckades med inloggningen" visas

Artikel-id: 947215 - Visa produkter som artikeln g�ller.

Symptom

N�r du loggar in p� en Windows 7- eller Windows Vista-baserad dator med en tillf�llig profil visas f�ljande felmeddelande:

Anv�ndarprofiltj�nsten misslyckades med inloggningen. Det g�r inte att l�sa in anv�ndarprofilen.

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback

Ibland kan inte Windows l�sa in din anv�ndarprofil korrekt, till exempel om antivirusprogramvaran s�ker igenom datorn n�r du f�rs�ker logga in. Innan du provar med metoderna nedan startar du om datorn och loggar in till ditt anv�ndarkonto igen, och ser om det l�ser problemet. Om problemet inte f�rsvinner n�r du startar om datorn f�ljer du stegen nedan.

Obs! Du m�ste kunna logga in som administrat�r f�r att korrigera din anv�ndarprofil eller kopiera data till ett nytt konto. Innan du b�rjar l�sa det h�r problemet loggar du in p� Windows med ett annat konto som har administrat�rsbeh�righet. Du kan �ven starta i s�kert l�ge och logga in med det inbyggda administrat�rskontot. Mer information om hur du startar i s�kert l�ge finns p� f�ljande Microsoft-webbplats:

Starta datorn i fels�kert l�ge

(http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Start-your-computer-in-safe-mode)

Metod 1: Korrigera anv�ndarkontoprofilen

D�lj bildenVisa bilden

F�lj stegen om du vill korrigera anv�ndarkontoprofilen:

Viktigt! Den h�r artikeln inneh�ller information om hur du redigerar registret. Det kan uppst� allvarliga problem om du g�r detta felaktigt. F�lj d�rf�r instruktionerna noga, och s�kerhetskopiera registret innan du g�r n�gra �ndringar i det. D� kan du �terst�lla registret om det uppst�r problem. Om du vill veta mer om hur du s�kerhetskopierar och �terst�ller registret, klickar du p� f�ljande artikelnummer och l�ser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

322756

(http://support.microsoft.com/kb/322756/sv/ )

S�kerhetskopiera och �terst�lla registret i Windows

Klicka p� Start, skriv regedit i S�k-rutan och tryck p� RETUR.
Leta upp och klicka p� f�ljande registerundernyckel i Registereditorn:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
I navigeringsf�nstret letar du efter mappnamnet som b�rjar med S-1-5 (SID-kod) f�ljt av ett l�ngt tal.
Klicka p� varje S-1-5-mapp och leta upp posten ProfileImagePath i informationsf�nstret. Dubbelklicka f�r att kontrollera att det h�r �r den anv�ndarkontoprofil som inneh�ller felet.
D�lj bildenVisa bilden
- Om du har tv� mappar som b�rjar med�S-1-5 f�ljt av samma l�nga tal och en av dem slutar med .bak m�ste du d�pa om .bak-mappen. G�r s� h�r:
  1. H�gerklicka p� mappen utan �ndelsen .bak och klicka p� Byt namn. Skriv .ba och tryck p� RETUR.
    D�lj bildenVisa bilden
  2. H�gerklicka p� mappen med �ndelsen .bak och klicka p� Byt namn. Ta bort .bak i slutet av mappnamnet och tryck p� RETUR.
    D�lj bildenVisa bilden
  3. H�gerklicka p� mappen med �ndelsen .ba och klicka p� Byt namn. �ndra .ba till .bak i slutet av mappnamnet och tryck p� RETUR.
    D�lj bildenVisa bilden
- Om du bara har en mapp som b�rjar med S-1-5 f�ljt av ett l�ngt tal och som slutar med .bak, h�gerklickar du p� mappen och klickar sedan p� Byt namn. Ta bort .bak i slutet av mappnamnet och tryck p� RETUR.
- Om du har tv� mappar som b�rjar med�S-1-5 f�ljt av samma l�nga tal och en av dem slutar med .bak m�ste du d�pa om .bak-mappen. G�r s� h�r:
  1. H�gerklicka p� mappen utan �ndelsen .bak och klicka p� Byt namn. Skriv .ba och tryck p� RETUR.
    D�lj bildenVisa bilden
  2. H�gerklicka p� mappen med �ndelsen .bak och klicka p� Byt namn. Ta bort .bak i slutet av mappnamnet och tryck p� RETUR.
    D�lj bildenVisa bilden
  3. H�gerklicka p� mappen med �ndelsen .ba och klicka p� Byt namn. �ndra .ba till .bak i slutet av mappnamnet och tryck p� RETUR.
    D�lj bildenVisa bilden
- Om du bara har en mapp som b�rjar med S-1-5 f�ljt av ett l�ngt tal och som slutar med .bak, h�gerklickar du p� mappen och klickar sedan p� Byt namn. Ta bort .bak i slutet av mappnamnet och tryck p� RETUR.
Dubbelklicka p� mappen utan .bak i informationsf�nstret, dubbelklicka p� RefCount och skriv 0. Klicka sedan p� OK.
D�lj bildenVisa bilden
Klicka p� mappen utan .bak i informationsf�nstret, dubbelklicka p� State och skriv 0. Klicka sedan p� OK.
D�lj bildenVisa bilden
St�ng Registereditorn.
Starta om datorn.
Logga in igen med ditt konto.

D�lj bildenVisa bilden

Metod 2: Logga in p� Windows och kopiera data till ett nytt konto

D�lj bildenVisa bilden

Skapa ett nytt konto och kopiera data fr�n det gamla kontot till det nya. Mer information om hur du g�r det finns p� f�ljande Microsoft-webbplatser:

Windows 7

Korrigera en skadad anv�ndarprofil (Windows 7)

(http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/Fix-a-corrupted-user-profile)

Windows Vista

Korrigera en skadad anv�ndarprofil (Windows Vista)

(http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Fix-a-corrupted-user-profile)

D�lj bildenVisa bilden

Metod 3: Radera det felaktiga SID:t och skapa en ny profil

D�lj bildenVisa bilden

S� h�r raderar du det felaktiga SID:t och skapar en ny profil:

Ta bort det felaktiga SID:t.
Om du vill att vi ska �tg�rda problemet g�r du till avsnittet L�s det �t mig. Om du hellre vill �tg�rda det sj�lv g�r du till avsnittet Jag l�ser det sj�lv.

L�s det �t mig
Om du vill att problemet ska �tg�rdas automatiskt klickar du p� l�nken L�s det h�r problemet. Klicka sedan p� K�r i dialogrutan Filh�mtning och f�lj anvisningarna i guiden.

L�s det h�r problemet
Microsoft Fix it 50446

Obs!
- Den h�r guiden finns eventuellt bara p� engelska, men den automatiska korrigeringsfilen fungerar �ven f�r andra spr�kversioner av Windows.
- Om du inte sitter vid datorn d�r problemet finns, kan du spara den automatiska korrigeringsfilen p� ett flashminne eller en cd och sedan k�ra den p� r�tt dator.
Jag l�ser det sj�lv

Viktigt! Den h�r artikeln inneh�ller information om hur du redigerar registret. Det kan uppst� allvarliga problem om du g�r detta felaktigt. F�lj d�rf�r instruktionerna noga, och s�kerhetskopiera registret innan du g�r n�gra �ndringar i det. D� kan du �terst�lla registret om det uppst�r problem. Om du vill veta mer om hur du s�kerhetskopierar och �terst�ller registret, klickar du p� f�ljande artikelnummer och l�ser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/sv/ )
S�kerhetskopiera och �terst�lla registret i Windows
S� h�r l�ser du problemet p� egen hand:
1. Ta bort profilen genom att anv�nda dialogrutan Datoregenskaper. G�r s� h�r:
  1. Klicka p� Start, h�gerklicka p� Dator och klicka p� Egenskaper.
  2. Klicka p� �ndra inst�llningar.
    
    D�lj bildenVisa bilden
  3. Klicka p� fliken Avancerat i dialogrutan Systemegenskaper.
    
    D�lj bildenVisa bilden
  4. Klicka p� Inst�llningar under Anv�ndarprofiler.
  5. I dialogrutan Anv�ndarprofiler markerar du den profil du vill ta bort, klickar p� Ta bort och sedan p� OK.
2. Klicka p� Start, skriv regedit i S�k-rutan och tryck p� RETUR.
3. Leta upp och klicka p� f�ljande registerundernyckel:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
4. H�gerklicka p� det s�kerhets-ID du vill ta bort och klicka p� Ta bort.
Logga in p� datorn och skapa en ny profil.

D�lj bildenVisa bilden

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback

Avancerad information

Felet kan uppst� om grupprincipinst�llningen "Logga inte in anv�ndare med tempor�ra profiler" har angetts.

Det h�r problemet kan uppst� om anv�ndarprofilsmappen togs bort manuellt. Om en anv�ndarprofilmapp tas bort manuellt raderas inte s�kerhets-ID:t (SID) fr�n profillistan i registret.

D�lj bildenVisa bilden
VARNING: Vi rekommenderar INTE den h�r standardmetoden f�r att ta bort anv�ndarprofiler fr�n datorer. Det dokumenterade och bepr�vade s�ttet �r via Avancerade systeminst�llningar i systemegenskaperna, inst�llningar f�r Anv�ndarprofiler. F�r program kan den h�r funktionen anv�ndas med API:t DeleteProfile.

Om s�kerhets-ID:t finns f�rs�ker Windows l�sa in profilen med ProfileImagePath som pekar mot en s�kv�g som inte finns. D�rf�r g�r det inte att l�sa in profilen.

Information om h�ndelseloggen

D�lj bildenVisa bilden

F�ljande h�ndelser loggas i programloggen:

Loggnamn: Program
K�lla: Microsoft-Windows-User Profiles-tj�nsten
Datum: Datum
H�ndelse-ID: 1515
Aktivitetskategori: Inget
Niv�: Varning
Nyckelord: Klassisk
Anv�ndare: Anv�ndare
Dator: Dator
Beskrivning: Den h�r anv�ndarens profil har s�kerhetskopierats. Den s�kerhetskopierade profilen kommer att anv�ndas n�sta g�ng anv�ndaren f�rs�ker logga in.
Loggnamn: Program
K�lla: Microsoft-Windows-User Profiles-tj�nsten
Datum: Datum
H�ndelse-ID: 1511
Aktivitetskategori: Inget
Niv�: Varning
Nyckelord: Klassisk
Anv�ndare: Anv�ndare
Dator: Dator
Beskrivning: Den lokala profilen kan inte hittas, s� du loggas in med en tempor�r profil. �ndringar du g�r i profilen kommer inte att sparas n�r du loggar ut.
Loggnamn: Program
K�lla: Microsoft-Windows-User Profiles-tj�nsten
Datum: Datum
H�ndelse-ID: 1500
Aktivitetskategori: Inget
Niv�: Fel
Nyckelord: Klassisk
Anv�ndare: Anv�ndare
Dator: Dator
Beskrivning: Du kan inte loggas in eftersom din profil inte kan l�sas in. Kontrollera att du �r ansluten till n�tverket och att n�tverket fungerar korrekt.
INFORMATION - Ok�nd
Loggnamn: Program
K�lla: Microsoft-Windows-Winlogon
Datum: Datum
H�ndelse-ID: 6004
Aktivitetskategori: Inget
Niv�: Varning
Nyckelord: Klassisk
Anv�ndare: Saknas
Dator: Dator
Beskrivning: Prenumeranten p� Winlogon-meddelanden Profiler misslyckades med en viktig meddelandeh�ndelse.