Makale numarası: 947215 - Son Gözden Geçirme: 01 Ağustos 2011 Pazartesi - Gözden geçirme: 5.0

Windows 7 veya Windows Vista'da oturum açarken hata iletisi: "Kullanıcı Profili Hizmeti oturum açamadı. Kullanıcı profili yüklenemiyor"

Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Windows Vista veya Windows 7 tabanlı bir bilgisayarda geçici bir profil kullanarak oturum açtığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Kullanıcı Profili Hizmeti hizmeti oturum açamadı. Kullanıcı profili yüklenemiyor.
Bu hata, "Kullanıcıların geçici profillerle oturum açmalarına izin verme" adlı Grup İlkesi ayarı yapılandırılmışsa oluşabilir.

Neden

Bu sorun, kullanıcı profili klasörü el ile silinmişse oluşabilir. El ile silinen bir profil klasörü için kayıt defterindeki profil listesinden Güvenlik Tanımlayıcısı (SID) kaldırılmaz. 

UYARI: Microsoft, makinelerden kullanıcı profillerini kaldırmanın standart yolu olarak bu işlemin kullanılmasını ÖNERMEZ. Belgelenen ve desteklenen yaklaşım, "Kullanıcı Profilleri" ayarları altındaki sistem özelliklerinde Gelişmiş Sistem Ayarları'nı kullanmaktır. Uygulamalar için, bu özellik "DeleteProfile" API'sı aracılığıyla kullanılabilir.

SID varsa, Windows var olmayan bir yola işaret eden ProfileImagePath değerini kullanarak profili yüklemeye çalışır. Bu nedenle de profil yüklenemez.

Çözüm


Önemli:

Bazen, siz oturum açmaya çalışırken virüsten koruma yazılımınızın bilgisayarınızı taraması gibi durumlarda, Windows kullanıcı profilinizi doğru okuyamayabilir. Aşağıdaki yöntemleri uygulamadan önce, sorunu gidermek için bilgisayarınızı yeniden başlatıp kullanıcı hesabınızla tekrar oturum açmayı deneyin.


Bilgisayarınızı yeniden başlatmak bu sorunu çözmezse aşağıdaki yöntemlerde listelenen adımları izleyin.

Not Kullanıcı profilinizi düzeltmek veya verilerinizi yeni bir hesaba kopyalamak için bir yönetici hesabında oturum açabilmeniz gerekir. Bu sorunu gidermeye başlamadan önce yönetici izinleri olan başka bir hesabı kullanarak Windows'da oturum açın veya yerleşik Yönetici hesabı ile oturum açmak için Güvenli Mod'da önyükleme gerçekleştirin. Güvenli Mod'da önyükleme gerçekleştirme hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

Yöntem 1: Kullanıcı Hesabı Profilini Düzeltme


Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımları içermektedir. Ancak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için, kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322756 Windows'da kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme
  1. Başlat'ı tıklatın
    Bu resmi kapatBu resmi aç
  2. Aramaya Başla (Windows Vista) veya Programları ve dosyaları ara (Windows 7) alanında, regedit yazın ve Enter tuşuna basın.
  3. UAC istediğinde Devam'ı (Windows Vista) veya Evet'i (Windows 7) tıklatın.
  4. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde şuraya gidin:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
  5. Sol bölmede, S-1-5 (SID anahtarı) ile başlayan ve onu uzun bir sayının izlediği klasör adını arayın, ardından her bir klasörü tıklatarak sağ bölmeden ProfileImagePath'i bulun ve hatanın olduğu kullanıcı hesabı profilinin o profil olduğunu doğrulamak için çift tıklatın.
    Bu resmi kapatBu resmi aç

    • S-1-5 ile başlayan ve devamında aynı uzun sayıların olduğu iki klasörünüz varsa ve bunlardan biri .bak ile bitiyorsa. .bak klasörünü normal bir klasöre dönüştürün. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
      1. .bak olmayan klasörü sağ tıklatın ve Yeniden Adlandır'ı seçin. Sonra klasör adının sonuna .ba ekleyin.
        Bu resmi kapatBu resmi aç
      2. .bak uzantılı klasörü sağ tıklatın ve Yeniden Adlandır'ı seçin. Sonra klasör adının sonundaki .bak'ı kaldırın.
        Bu resmi kapatBu resmi aç
      3. .ba uzantılı klasörü sağ tıklatın ve Yeniden Adlandır'ı seçin. Sonra klasör adının sonundaki .ba uzantısını .bak olarak değiştirin.
        Bu resmi kapatBu resmi aç
    • S-1-5 ile başlayan ve devamında uzun sayılar olan yalnızca bir klasörünüz varsa ve bu .bak ile bitiyorsa. Klasörü sağ tıklatın ve Yeniden Adlandır'ı seçin. Sonra klasör adının sonundaki .bak'ı kaldırın.
  6. Sağ bölmede .bak olmayan klasörü seçin, RefCount'ı çift tıklatın ve 0 yazdıktan sonra Tamam'ı tıklatın.
    Bu resmi kapatBu resmi aç
  7. Sağ bölmede .bak olmayan klasörü seçin, Durum'u çift tıklatın ve 0 yazdıktan sonra Tamam'ı tıklatın.
    Bu resmi kapatBu resmi aç
  8. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kapatın.
  9. Bilgisayarı yeniden başlatın.
  10. Hesabınızla yeniden oturum açın.
Bu bilgiler yararlı oldu mu? Lütfen görüşünüzü bize gönderin

Yöntem 2: Windows'da oturum açma ve verilerinizi yeni hesaba kopyalama

Yeni bir hesap oluşturun ve eski hesaptaki verileri yeni hesaba kopyalayın. Bunun nasıl yapılacağı hakkında daha fazla bilgi için, aşağıdaki Microsoft web sitelerinden birini ziyaret edin:

Windows 7 Windows Vista

Yöntem 3: Hata SID'ini silme ve yeni profil oluşturma


Hata SID'ini silmek ve yeni profil oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Hata SID'ini silin.
    Bu sorunu sizin adınıza gidermemizi isterseniz, "Benim adıma düzelt" bölümüne gidin. Sorunu kendiniz gidermeyi tercih ediyorsanız, "Kendim düzeltmek istiyorum" bölümüne gidin.

    Benim adıma düzelt

    Bu sorunu otomatik olarak düzeltmek için, Bu sorunu düzelt bağlantısını tıklatın. Ardından, Dosya Yükleme iletişim kutusunda Çalıştır'ı tıklatın ve sihirbazdaki adımları izleyin.
    Bu sorunu düzelt
    Microsoft Düzelt 50446

    Not Bu sihirbaz yalnızca İngilizce olabilir; ancak otomatik düzeltme, Windows'un diğer dil sürümleri için de kullanılabilir.

    Not Çalıştığınız bilgisayarda bu sorun yaşanmıyorsa, otomatik düzeltmeyi bir flash sürücüye veya CD'ye kaydedip daha sonra sorunun yaşandığı bilgisayarda çalıştırabilirsiniz.

    Kendim düzeltmek istiyorum

    Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımları içermektedir. Ancak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için, kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
    322756 Windows'da kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme

    Bu sorunu kendi başınıza gidermek için aşağıdaki adımları izleyin:
    1. Bilgisayar Özellikleri iletişim kutusunu kullanarak profili silin. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
      1. Başlat'ı tıklatın, Bilgisayar'ı sağ tıklatın ve sonra Özellikler'i tıklatın.
      2. Ayarları değiştir'i tıklatın.
      3. Sistem Özellikleri iletişim kutusunda Gelişmiş sekmesini tıklatın.
      4. Kullanıcı Profilleri altında, Ayarlar'ı tıklatın.
      5. Kullanıcı Profilleri iletişim kutusunda, silmek istediğiniz profili seçin, Sil'i tıklatın ve ardından Tamam'ı tıklatın.
    2. Başlat
      Bu resmi kapatBu resmi aç
      Başlat düğmesi
      düğmesini tıklatın, Aramaya başla kutusuna regedit yazın ve sonra ENTER tuşuna basın.
    3. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulup genişletin:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
    4. Kaldırmak istediğiniz SID'yi sağ tıklatın ve ardından Sil'i tıklatın.
  2. Bilgisayarda oturum açın ve yeni bir profil oluşturun.
Bu bilgiler yararlı oldu mu? Lütfen görüşünüzü bize gönderin

Daha fazla bilgi

Uygulama günlüğüne aşağıdaki olaylar kaydedilir:

Ayrıntıları görüntülemek veya gizlemek için burayı tıklatın

Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Anahtar Kelimeler: 
kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbfixme kbmsifixme kbcip KB947215