Message d'erreur lorsque vous essayez pour vous connecter à un ordinateur qui exécute Windows XP ou Windows Server 2003 par le biais d'une connexion RDP à partir d'un ordinateur Windows Vista: « l'ordinateur distant que vous souhaitez vous connecter à ne reconnaît pas informations d'identification »

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Symptômes

Sur un ordinateur Windows Vista, lorsque vous essayez pour vous connecter à un ordinateur qui exécute Windows XP ou Windows Server 2003 par le biais d'une connexion RDP (Remote Desktop Protocol), la connexion RDP échoue. En outre, vous recevoir la message d'erreur suivantes :
La stratégie de sécurité de votre ordinateur nécessite que vous tapez un mot de passe dans la boîte de dialogue Sécurité de Windows. Toutefois, l'ordinateur distant que vous souhaitez vous connecter ne peut pas reconnaît informations d'identification fournies dans la boîte de dialogue Sécurité de Windows. Pour obtenir une assistance, contactez votre administrateur système ou le support technique
Ce problème se produit lorsque le paramètre Exiger un chemin d'accès pour la saisie d'informations d'identification approuvé de stratégie de groupe est activé sur l'ordinateur Windows Vista.

Cause

Si le paramètre de stratégie de groupe Exiger un chemin d'accès pour la saisie d'informations d'identification approuvé est activé sur un ordinateur qui requiert la fonctionnalité de bureau sécurisé lorsque vous entrez les informations d'identification, les informations d'identification sont chiffrées en mémoire. Uniquement un ordinateur qui prend en charge fournisseur de services de sécurité informations d'identification (CredSSP) peut lire les informations d'identification. Toutefois, CredSSP est pris en seulement charge dans Windows Vista et versions ultérieures.

Résolution

Pour résoudre ce problème, désactivez le paramètre de stratégie de groupe Exiger un chemin d'accès pour la saisie d'informations d'identification approuvé . Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , tapez gpedit.msc dans la zone Rechercher et appuyez sur ENTRÉE.

    note Si vous êtes invité pour un mot de passe administrateur ou pour confirmation, tapez le mot de passe ou fournir confirmation.
  2. Développez Configuration ordinateur , puis puis développez Modèles d'administration .
  3. Développez Composants Windows , puis cliquez sur Interface utilisateur d'informations d'identification .
  4. Double-cliquez sur Exiger un chemin d'accès pour la saisie d'informations d'identification approuvé , cliquez sur pour sélectionner ne configurez pas ce paramètre , cliquez sur Appliquer , puis cliquez sur OK .
  5. Éditeur d'objets de stratégie de groupe sortie.
  6. Exécutez la commande gpupdate /force à une invite de commandes pour appliquer ce paramètre de stratégie.
  7. Se connecter à l'ordinateur de destination via la connexion RDP à nouveau.

Propriétés

Numéro d'article: 947224 - Dernière mise à jour: lundi 21 janvier 2008 - Version: 1.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Intégrale
Mots-clés : 
kbmt kbexpertiseadvanced kbtshoot kbprb KB947224 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 947224
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