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Mensagem de erro quando você tenta se conectar a um computador que esteja executando o Windows XP ou Windows Server 2003 por meio de uma conexão RDP de um computador baseado no Windows Vista: "o computador remoto você deseja se conectar não pode reconhecer credenciais"ID do artigo: 947224 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. SintomasEm um computador baseado no Windows Vista, quando você tenta se conectar a um computador que esteja executando o Windows XP ou Windows Server 2003 através de uma conexão RDP (Remote Desktop Protocol), a conexão RDP falhará. Além disso, você receber a seguinte mensagem de erro: A diretiva de segurança do seu computador requer que você digite uma senha na caixa de diálogo Segurança do Windows. No entanto, o computador remoto que você deseja se conectar não pode reconhecer credenciais fornecidas usando a caixa de diálogo Segurança do Windows. Para obter assistência, contate o administrador do sistema ou o suporte técnico CausaSe a configuração de caminho confiável para entrada da credencial de exigir diretiva de grupo estiver habilitada em um computador que requer o recurso de área de trabalho protegida quando você insere as credenciais, as credenciais são criptografadas na memória. Somente um computador que oferece suporte à segurança credenciais provedor (CredSSP) pode ler as credenciais. No entanto, CredSSP só é suportado no Windows Vista e sistemas operacionais posteriores. ResoluçãoPara resolver esse problema, desative a configuração de diretiva de grupo requer caminho confiável para entrada da credencial . Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
PropriedadesID do artigo: 947224 - Última revisão: segunda-feira, 21 de janeiro de 2008 - Revisão: 1.1 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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