Errore quando si tenta di accedere a una condivisione amministrativa in un computer basato su Windows Vista da un altro computer basato su Windows Vista membro di un gruppo di lavoro: Accesso non riuscito: Windows non è in grado di accedere

Questo articolo descrive un comportamento di accesso non riuscito quando si tenta di accedere a una condivisione amministrativa in un computer basato su Windows Vista da un altro computer basato su Windows Vista membro di un gruppo di lavoro.

Si applica a: Windows Vista
Numero KB originale: 947232

Il supporto per Windows Vista senza Service Pack installato è terminato il 13 aprile 2010. Per continuare a ricevere gli aggiornamenti della sicurezza per Windows, assicurarsi di eseguire Windows Vista con Service Pack 2 (SP2). Per altre informazioni, vedere questa pagina Web Microsoft: Il supporto termina per alcune versioni di Windows.

Descrizione del messaggio di errore

Considerare lo scenario descritto di seguito:

• Si lavora su un computer basato su Windows Vista membro di un gruppo di lavoro.
• Da questo computer si tenta di accedere a una condivisione amministrativa che si trova in un altro computer basato su Windows Vista.
• Il computer a cui si tenta di accedere è un membro di un gruppo di lavoro o un membro di un dominio. Ad esempio, si tenta di accedere alla condivisione amministrativa C$.
• Quando vengono richieste le credenziali utente, specificare le credenziali utente di un account utente amministrativo nel computer di destinazione.

In questo caso, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Accesso non riuscito:
Windows non è in grado di eseguire l'accesso.
Assicurarsi che il nome utente e la password siano corretti.

Se si tenta di eseguire il mapping di un'unità di rete alla condivisione amministrativa usando il comando Net Use, viene visualizzato il messaggio di errore seguente dopo aver specificato le credenziali corrette:

Errore di sistema 5
si è verificato. Accesso negato.

Causa

Per impostazione predefinita, Windows Vista e le versioni più recenti di Windows impediscono agli account locali di accedere alle condivisioni amministrative tramite la rete.

Risoluzione

Per consentire agli utenti di accedere, è consigliabile creare condivisioni nel computer basato su Windows Vista usando le autorizzazioni appropriate. Se, per qualche motivo, non è possibile applicare questa risoluzione, è possibile provare la soluzione alternativa.

Per condividere una cartella in un computer basato su Windows Vista in cui è abilitata la condivisione file, seguire questa procedura:

1. Fare clic su Avvia>computer.

2. Individuare la cartella da condividere.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella da condividere e quindi scegliere Condividi.

4. Se è abilitata la condivisione protetta da password, selezionare gli utenti che possono accedere alla cartella condivisa e al livello di autorizzazione. Per consentire a tutti gli utenti di accedere, selezionare Tutti nell'elenco di utenti. Per impostazione predefinita, il livello di autorizzazione è "Lettore". Gli utenti con questo livello di autorizzazione non possono modificare i file o creare nuovi file nella condivisione. Per consentire a un utente di modificare i file, modificare le cartelle, creare nuovi file e creare nuove cartelle, usare il livello di autorizzazione "Comproprietario".

   Se la condivisione protetta da password è disabilitata, selezionare l'account Guest o l'account Everyone . Si tratta della stessa condivisione semplice in Windows XP.

5. Fare clic su Condividi>completato.

Soluzione alternativa

Per consentire l'accesso alla condivisione amministrativa in un gruppo di lavoro per Windows, usare la soluzione alternativa seguente.

1. Fare clic su Start, digitare regedit nella casella Avvia ricerca e quindi premere INVIO.

   Nota

   Se viene chiesto di immettere la password dell'amministratore o di confermare, digitare la password o confermare

2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

3. Scegliere Nuovo dal menu Modifica e quindi fare clic su Valore DWORD (32 bit).

4. Digitare LocalAccountTokenFilterPolicy per denominare la nuova voce e quindi premere INVIO.

5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su LocalAccountTokenFilterPolicy e quindi scegliere Modifica.

6. Nella casella Valore dati digitare 1, quindi fare clic su OK.

7. Uscire dall'editor del Registro di sistema.

La voce LocalAccountTokenFilterPolicy nel Registro di sistema può avere un valore pari a 0 o 1. Questi valori impostano il comportamento della voce come indicato di seguito:

• 0 = compilare un token filtrato

Questo è il valore predefinito. Le credenziali di amministratore vengono rimosse. Queste credenziali sono necessarie per l'amministrazione remota dei driver di stampa.

• 1 = compilare un token con privilegi elevati

Questo valore consente l'amministrazione remota dei driver di stampa in un server all'interno di un gruppo di lavoro.

Il problema è stato risolto?

Verificare se il problema è stato risolto. Se è stato risolto, l'articolo è terminato. Se non è stato risolto, è possibile contattare il supporto tecnico.

Stato

Si tratta di un comportamento legato alla progettazione del prodotto.

Ulteriori informazioni

Quando il computer basato su Windows Vista di destinazione e il computer da cui si vuole accedere alla condivisione amministrativa si trovano nello stesso dominio, è possibile accedere alla condivisione usando le credenziali di amministratore di dominio.

Non è possibile accedere a questa condivisione amministrativa se il computer basato su Windows Vista di destinazione è aggiunto a un dominio e si tenta di connettersi a tale dominio usando un computer aggiunto a un gruppo di lavoro. Questo vale anche se si specificano le credenziali di amministratore di dominio corrette per il dominio in cui si trova il computer di destinazione.

Per altre informazioni su come condividere cartelle o stampanti in Windows Vista, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Condivisione di file e stampanti in Windows Vista