Mensagem de erro quando você tenta para instalar o software Zune: " O certificado digital usado para autenticar ' Zune ' é inválido "

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Importante Este artigo contém informações que mostra como ajudar a configurações de segurança inferiores ou como desativar os recursos de segurança em um computador. Você pode fazer essas alterações para trabalho em torno um problema específico. Antes de fazer estas alterações, é recomendável que você avalie os riscos associados à implementação desta solução alternativa no ambiente específico.. Se etapas adicionais para ajudar a proteger o computador você implementar. Este solução alternativa, tenham qualquer apropriado
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Sintomas

Quando você tentar se instalar o software Zune, você receber a seguinte mensagem de erro:
Inválido - erro Certificado O certificado digital usado para autenticar ' Zune ' é inválido. GOTO www.zune.NET/Setup e tente instalar novamente. InstallDriverPackages DIFXAPP: falha com erro 0x800B0100 DIFXAPP: reversão falha com erro 0 x 2 codificar Erro: 0x800b0100

Opções de tentativa

Para resolver o problema, execute as seguintes etapas:.

Importante Este procedimento inclui informações sobre como desativar os recursos de segurança em um computador. Você pode fazer essas alterações para trabalho em torno do problema específico que é descrito aqui. Entretanto, certifique-se que você siga a etapa 4 alteração esta configuração voltar para o original configuração assim que possível.

Observação para seguir estas etapas, você deve log on to o computador usando uma conta que tenha direitos administrador.
  1. Verifique se o processo reversão excluiu todos os arquivos durante a instalação. Para fazer isto, execute as seguintes etapas::
    1. Abra a pasta C:\Program Files .

      Observação se a lista de programas não for exibido, clique Mostrar o conteúdo desta pasta .
    2. Localize e clique clique com o botão direito do mouse a pasta Zune . Em seguida, clique Excluir .
  2. Alterar a configuração aviso para assinar o driver. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:.

    Para Windows Vista

    1. Clique em Iniciar , e clique tipo Command Prompt Na caixa da Start Search .
    2. Em Programas , clique com o botão direito do mouse Command Prompt , e em seguida clique executar como administrador .
    3. No prompt de comando, tipo o seguinte comando, e pressionar ENTER:
      Bcdedit.exe /set nointegritychecks ON
    4. Reinicie o computador.

    No Windows XP:

    1. Clique em Iniciar , Executar , tipo clique sysdm.cple depois clique OK .
    2. Clique na guia Hardware .
    3. Clique em Assinatura de driver .
    4. Alterar a configuração de Avisar para Ignorar , e depois clique OK .
  3. Download e instalar o atual depois versão do software Zune. Para fazer isso, visite o seguinte site Zune:
    http://www.zune.net/products/zunesoftware/default.htm
  4. Alterar o driver assinatura configuração aviso voltar para o original configuração. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:.

    Para Windows Vista

    1. Clique em Iniciar , e clique tipo Command Prompt Na caixa da Start Search .
    2. Em Programas , clique com o botão direito do mouse Command Prompt , e em seguida clique executar como administrador .
    3. No prompt de comando, tipo o seguinte comando, e pressionar ENTER:
      Bcdedit.exe /set nointegritychecks OFF
    4. Reinicie o computador.

    No Windows XP:

    1. Clique em Iniciar , Executar , tipo clique sysdm.cple depois clique OK .
    2. Clique na guia Hardware .
    3. Clique em Assinatura de driver .
    4. Alterar a configuração de Ignorar para Warn , e depois clique OK .

Propriedades

ID do artigo: 947261 - Última revisão: terça-feira, 8 de janeiro de 2008 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Zune Digital Media Player
  • Zune software
Palavras-chave: 
kbzunesoftware kbtshoot kbpubtypekc kbzuneamericasportal kbexpertisebeginner KB947261 KbMtpt kbmt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 947261

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