当您试图升级一个许可证密钥,在 Microsoft 动态 CRM 4.0 部署管理器中的错误消息:"输入的许可证代码已升级的无效"

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本文内容

症状

当试图升级一个许可证密钥,在 Microsoft 动态 CRM 4.0 部署管理器中您会收到以下错误消息:
输入许可证代码是无效的升级。请确保已正确,输入许可证代码,然后再试。
当满足下列条件之一为真时,您会收到此错误消息:
  • 症状 1: 您已经通过使用企业试用许可证安装动态 CRM 4.0,并且您尝试升级到 Microsoft 动态 CRM 4.0 工作组许可证或到 Microsoft 动态 CRM 4.0 专业版许可证。
  • 症状 2: 您已经通过使用一个专业的试用许可证安装动态 CRM 4.0,并且您尝试升级到 Microsoft 动态 CRM 4.0 工作组许可证。
  • 症状 3: 您已经通过使用 30 天试用版许可证安装动态 CRM 4.0,并且您尝试升级到 Microsoft 开发人员网络 (MSDN) 许可证。
  • 症状 4: 您已经通过使用 30 天试用版许可证安装动态 CRM 4.0,并且您尝试升级到一个业务就绪许可证 (BRL)。

原因

原因 1

Microsoft 动态 CRM 专业版许可证,或者 Microsoft CRM 工作组动态许可证,则不能升级 Microsoft CRM 企业动态试用许可证。

原因 2

您不能将 Microsoft 动态 CRM 专业版许可证升级到 Microsoft CRM 工作组动态许可。

原因 3

您不能将 Microsoft 动态 CRM 30 天试用版许可证升级到一个 MSDN 许可证。

原因 4

您不能将 Microsoft 动态 CRM 30 天试用版许可证升级到一个 BRL。

替代方法

要变通解决此问题,使用新的许可证密钥来安装新的 Microsoft CRM 4.0 部署、 创建新的组织,然后将该组织导入从现有的安装。若要这样做,请按照下列步骤。请按照下列步骤后,您将能够登录到新的组织和查看所有数据和来自现有的安装自定义项。

注意您还可以按照以下步骤安装 Microsoft 动态 CRM 4.0 后降级许可证密钥。
  1. 获得想要使用的许可证密钥。有关许可证密钥的详细信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
    http://www.microsoft.com/dynamics/purchase/editionsandlicensing.mspx
  2. OrganizationName _MSCRM 数据库进行备份。
  3. 卸载 Microsoft 动态 CRM 4.0。若要这样做,请按照下列步骤操作:
    1. 单击 开始,单击 控制面板 中,然后单击 添加或删除程序
    2. 定位 Microsoft CRM 服务器动态程序,然后单击 更改/删除
    3. 单击 卸载
  4. 在卸载动态 CRM 4.0 后,删除 MSCRM_Config 数据库正在运行 Microsoft SQL Server 在服务器上。
  5. 重新启动运行 SQL Server 的服务器。
  6. 通过使用新的许可证密钥,获得安装动态 CRM 4.0。

    注意当系统提示您输入组织名称时,使用一个不同于原始的组织名称的名称。您将导入新的安装中旧的组织。因此,您不想有安装创建具有相同名称的组织。
  7. 安装修补程序 950680。有关此修补程序的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    950680若要导入动态 CRM 4.0 中的组织使用部署管理器导入组织向导时,可以不再运行工作流程规则
  8. 安装完成后运行部署管理器进程。
  9. 用鼠标右键单击 组织,然后单击 导入组织
  10. 单击 确定 可删除在步骤 6 中创建的组织。
  11. 完成步骤在导入组织向导,然后单击第 2 步中备份的 OrganizationName _MSCRM 数据库。
  12. 登录到组织。
备注
  • 您必须运行配置向导对于 Microsoft 动态 CRM 电子邮件的路由器以将其配置为新环境中,如果您计划使用相同的 Microsoft 动态 CRM 电子邮件路由器。
  • 您必须安装新 MSCRM_Config 数据库中注册该组件的 SQL Server 报表服务 Microsoft 动态 CRM 数据连接器。
  • 您必须运行 Microsoft CRM 动态客户端连接到新的 Microsoft 动态 CRM 服务器的 outlook 配置向导。
  • 您必须重新安装数据迁移管理器以指向新的 Microsoft 动态 CRM 服务器。

属性

文章编号: 947272 - 最后修改: 2009年9月8日 - 修订: 4.0
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  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
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