Bepaalde met betrekking tot Windows XP-gebruikersaccounts en groepen achterblijven op de computer nadat u een naar Windows Vista upgrade

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 947296 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Nadat u een computer met Windows XP naar Windows Vista upgraden, treden de volgende symptomen:
  • Een of meer van de volgende Windows XP-gerelateerde groepen weergegeven in de map 'Lokale gebruikers en groepen'-groepen:
    • HelpServicesGroup
    • Helpers externe hulp bieden
    • RS_Query
  • Een of meer van de volgende Windows XP gerelateerde gebruikersaccounts weergegeven in de map 'Lokale gebruikers en groepen' gebruikers:
    • SUPPORT_388945a0

      OpmerkingDe388945a0deel van deze gebruikersaccount is een combinatie van cijfers en letters. Deze combinatie kan afwijken op uw computer.
    • HelpAssistant
    • WIIS_Computernaam
Verwacht u alleen Windows Vista-gerelateerde gebruikers en groepen op de computer achterblijven nadat u een naar Windows Vista upgrade.

OpmerkingDe 'Lokale gebruikers en groepen' mappen weergeven, als volgt:
  1. Klik opStart
    Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
    Knop Start
    , klik met de rechtermuisknopComputer, en klik vervolgens opBeheren.

    Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
    Machtiging Gebruikersaccountbeheer
    Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om bevestiging, typt u het wachtwoord of klikt u opDoorgaan.
  2. In deComputerbeheerMicrosoft Management Console (MMC)-module en vouwSysteemwerkset, en klik opLokale gebruikers en groepen.

Oplossing

Dit probleem de volgende objecten uit Windows Vista verwijderen.
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
NaamObjecttype
HelpServicesGroupGroep
SUPPORT_388945a0Gebruikersaccount
Helpers externe hulp biedenGroep
RS_ *Groep
WIIS_ComputernaamGebruikersaccount
OpmerkingWij raden u aan de groep externe hulp Helpers bieden te verwijderen. Windows Vista gebruikt de groep Helpers externe hulp bieden.

Een gebruikersaccount of groep verwijderen uit Windows Vista, de volgende stappen uit:
  1. Klik opStart
    Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
    Knop Start
    , klik met de rechtermuisknopComputer, en klik vervolgens opBeheren.

    Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
    Machtiging Gebruikersaccountbeheer
    Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om bevestiging, typt u het wachtwoord of klikt u opDoorgaan.
  2. In deComputerbeheerMicrosoft Management Console (MMC)-module en vouwSysteemwerkset, vouwLokale gebruikers en groepen, en klik vervolgens opGebruikersofGroepen, in voorkomend geval voor het object dat u wilt verwijderen.
  3. Met de rechtermuisknop in het detailvenster op de gebruikersaccount of groep die u wilt verwijderen en klik vervolgens opVerwijderen.
  4. Klik opJaom te bevestigen dat u het object wilt verwijderen.

Meer informatie

De account Support_388945a0 wordt niet langer gebruikt met Windows Vista en nieuwere versies van Windows.

De account Support_388945a0 samenwerken Help en ondersteuning met ondertekende scripts. Deze account wordt voornamelijk gebruikt voor toegang tot ondertekend scripts Help en ondersteuning vanuit. Beheerders kunnen dit account gebruiken delegeren voor een gewone gebruiker die geen beheertoegang via een computer, ondertekend scripts uitvoeren vanuit koppelingen ingesloten in Help en ondersteuning. Deze scripts kunnen worden geprogrammeerd met de referenties van de Support_388945a0 in plaats van de referenties van de gebruiker specifieke administratieve bewerkingen uitvoeren op de lokale computer anders niet zou worden ondersteund door de gewone gebruikersaccount. Wanneer de gebruiker de gedelegeerde in Help en ondersteuning op een koppeling klikt, wordt het script wordt uitgevoerd binnen de beveiligingscontext van de account Support_388945a0. Deze account heeft beperkte toegang tot de computer en is standaard uitgeschakeld.

Gebruikersaccounts en groepen die worden vermeld in de sectie 'Symptomen' worden gemaakt door de volgende onderdelen.
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
Naam van de gebruiker of groepOnderdeel
HelpServicesGroupDeze groep is gemaakt door het onderdeel Help en ondersteuning.
SUPPORT_388945a0Deze gebruiker is gemaakt door het onderdeel Help en ondersteuning.
Helpers externe hulp biedenDeze groep is gemaakt door het onderdeel Hulp op afstand.
RS_ *Deze groep is gemaakt door MSN Desktop Search 2.6.5 of een eerdere versie van MSN Desktop Search.
WIIS_ComputernaamDeze gebruiker is gemaakt door het onderdeel Internet Information Services (IIS).

Eigenschappen

Artikel ID: 947296 - Laatste beoordeling: zondag 11 september 2011 - Wijziging: 3.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
Trefwoorden: 
kbenv kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbmt KB947296 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:947296

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com