某些相關的 Windows XP 的使用者帳戶及群組在電腦上後,仍會保留您升級到 Windows Vista

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徵狀

您升級到 Windows Vista 的 Windows XP 的電腦後您會遭遇下列徵狀:
  • 一或多個下列 Windows XP 相關群組出現在 「 本機使用者和群組 」 群組資料夾:
    • HelpServicesGroup
    • 提供遠端協助的協助程式
    • RS_Query
  • 一或多個下列相關的 Windows XP 的使用者帳戶出現在 「 本機使用者和群組 」 的使用者資料夾:
    • SUPPORT_ 388945a0

      附註這個使用者帳戶 388945a0 部份代表數字和字母的組合。這種組合可能會在您的電腦上不同。
    • HelpAssistant
    • WIIS_ ComputerName
您預期只相關的 Windows Vista 使用者和群組之後,您升級到 Windows Vista 電腦上保持。

附註若要欲 「 本機使用者和群組 」 資料夾,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始] [
    摺疊此圖像展開此圖像
    Start button
    ,以滑鼠右鍵按一下 電腦,然後再按一下 [管理]

    摺疊此圖像展開此圖像
     User Account Control permission
    如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示,輸入該密碼,或按一下 [繼續]。
  2. 在 [電腦管理 Microsoft 管理主控台 (MMC)] 嵌入式管理單元,展開 [系統工具,然後再展開 [本機使用者和群組]。

解決方案

若要解決這個問題,請從 Windows Vista 中移除下列的物件。
摺疊此表格展開此表格
名稱物件型別
HelpServicesGroup群組
SUPPORT_ 388945a0使用者帳戶
提供遠端協助的協助程式群組
RS_ *群組
WIIS_ ComputerName使用者帳戶
附註我們建議您不要移除提供遠端協助的協助程式群組。Windows Vista 會使用提供遠端協助的協助程式群組。

若要從 Windows Vista 中移除使用者帳戶或群組,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始] [
    摺疊此圖像展開此圖像
    Start button
    ,以滑鼠右鍵按一下 電腦,然後再按一下 [管理]

    摺疊此圖像展開此圖像
     User Account Control permission
    如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示,輸入該密碼,或按一下 [繼續]。
  2. 在 [電腦管理 Microsoft 管理主控台 (MMC)] 嵌入式管理單元,請展開 [系統工具],展開 [本機使用者和群組,然後再按一下 [使之適用於您想要移除的物件的 [使用者群組
  3. 在詳細資料] 窗格中以滑鼠右鍵按一下使用者帳戶或您想要移除,群組],然後按一下 [刪除]。
  4. 請按一下 [是] 確認您想要刪除的物件。

其他相關資訊

使用者帳戶和 < 徵狀 > 一節中所述的群組是由下列元件所建立。
摺疊此表格展開此表格
使用者或群組名稱元件
HelpServicesGroup此群組是由說明與支援服務元件所建立的。
SUPPORT_ 388945a0說明與支援服務元件便會建立這個使用者。
提供遠端協助的協助程式此群組是透過遠端協助 」 元件所建立的。
RS_ *此群組會建立由 MSN 桌面搜尋 2.6.5 或較早版本的 MSN 桌面搜尋。
WIIS_ ComputerName這位使用者是透過網際網路資訊服務 (IIS) 元件所建立的。

屬性

文章編號: 947296 - 上次校閱: 2008年1月16日 - 版次: 1.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 旗艦版
  • Windows Vista 商用進階 64 位元版
  • Windows Vista 旗艦 64 位元版
  • Windows Vista 商用入門 64 位元版
關鍵字:?
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