Някои програми, чийто производител не е Microsoft, изменят функционалността си след инсталация на Windows XP Service Pack 3

Преводи на статии Преводи на статии
ID на статията: 947309 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

На тази страница

ВЪВЕДЕНИЕ

С инсталацията на Windows XP Service Pack 3 (SP3) се правят значителни промени с много файлове и процеси с цел подобряване на системата за сигурност, надеждност и функционалност на Windows XP. Въпреки това, тези промени могат да засегнат някои програми на други производители (third-party products). Тази статия съдържа списък на известните програми, които не са на Майкрософт и е възможно да изменят функционалността си след инсталиране на Windows XP SP3. Този списък включва само изпитани и докладвани програми и не се счита за пълен. За да прегледате списъка, отидете на раздел "Известни програми, губещи функционалност, след инсталация наWindows XP SP3".

Ако имате някоя от изброените програми на вашич компютър, ви препоръчваме да се свържете с доставчика на софтуера за повече информация, преди да инсталирате Windows XP SP3. Ако вече сте инсталирали Windows XP SP3, производителят на програмата може да бъде в състояние да ви даде актуализация или друго решение.

Забележка: Някои програми на други производители са написани специално за файлове и услуги, които могат да бъдат променяни в бъдещите версии на Windows.

ПОВЕЧЕ ИНФОРМАЦИЯ


Известни програми, които загубват функционалност след като инсталирате Windows XP SP3


В таблицата по-долу са изброени някои програми, които частично губят функционалност след инсталация на Windows XP SP3, като са описани и симптомите. Ако използвате някоя от тези програми, ние препоръчваме да се свържете с производителя им, за да се информирате за най-новите версии или други решения. В последната колона на таблицата са предложени линкове за контакт с производителите.

Ако изпитвате загуба на функционалност на програма, която не е в този списък, преминете към раздела "Какво да направите, ако програмата не е в списъка".

Ако програмите, инсталирани на вашия компютър, не са в този списак и ако вече сте се консултирали с производителите им, за да потвърдите , че те са съвместими със сервизен пакет, можете да изтеглите и инсталирате Windows XP SP3. За повече информация относно Как да получите Windows XP SP3, щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft: 322389 да получите най-новия сервизен пакет за Windows XP
Сгъване на таблицатаРазгъване на таблицата
ПрограмаВер-сияПроизво-дителСимптом Уеб сайт на производителяЛинк към последната версия или друго решение
ATI Catalyst - Unified Software Suite 8.2ATIНе можете да завъртите екрана на компютъра чрез използване на ATI Catalyst софтуер.http://ati.amd.com/support/drivers/xp/radeonx-xp.htmlЗа получаване на актуализирана версия на драйвера, посетете следния Уеб сайт на ATI:
http://ati.amd.com/support/driver.html
XPize 4.7XPeroЗагуба на настройки на XPize, програмата вече не работи коректно.http://www.xpize.comЗа да получи помощ и информация от производителя, посетете следния Уеб сайт XPize:
http://www.xpize.net/?page=support

За повече информация относно този проблем, щракнете върху следния номер на статия, за да видите статията в базата знания на Microsoft: 950258 Производителите на програми, които не работят както се очаква, след като инсталирате Windows XP SP3
Neat Receipts 3.0 NeatReceipts Не можете да инсталирате NeatReceipts 3.0 в Windows XP SP3.http://www.neatreceipts.com За получаване на актуализирана версия на софтуера, посетете следния Уеб сайт на NeatReceipts:
http://neatreceipts.com/xpsp3

Какво да направите, ако вашата програма не е в списъка


Ако вече сте инсталирали Windows XP SP3 и програма губи функционалност, но не е включена в таблицата, преминете към стъпка 1. Ако стъпка 1 не сработи, опитайте стъпки 2 и 3.

Забележка: Ако не разполагате с уеб страницатата на производителя или информация за контакти, можете да ги потърсите измежду линковете, предвидени в раздела "Справки".
  • Стъпка 1: Рестартирайте компютъра, за да видите дали това решава проблема. Ако проблемът съществува, преминете към стъпка 2.
  • Стъпка 2: Проверка на страницата на производителя за нови актуализации, които правят програмата съвместима с Windows XP SP3, или за модернизирани версии на програмата, издадени след датата на излизането на Windows XP SP3. Ако е възможно, изтеглете и инсталирайте всички променени и/или актуализирани версии на програмата. Ако това не разреши проблема, или ако няма налични актуализации на уеб страницата на производителя, опитайте стъпка 3.
  • Стъпка 3: Пишете до производителя. Можете да намерите адрес на коите да се свържете с производителя на неговата уеб страница или да използвате линковете, предвидени в раздела "Справки". Освен това, можете да изискате от производителя на програма обновяване или по-нова версия на програмата, ако такава не е на разположение на уеб страницата на производителя.

СПРАВКИ

За информация за това как да се свържете с конкретен производител на софтуер, щракнете:Сайтове и телефонни номера за поддръжка на производители на компютри

Microsoft предоставя тази информация за контакти, за да ви помогне да намерите техническа поддръжка. Microsoft не гарантира точността на информацията за контакти, като също така запазва правото си да я променя без предизвестие.
Дискутираните в тази статия продукти са на независими от Microsoft производители. В тази връзка Microsoft не се ангажира да гарантира функционалността или надеждността на тези продукти.

За повече информация

По-детайлна иформация по този въпрос можете да намерите на английски език на 947309.

Свойства

ID на статията: 947309 - Последна рецензия: 10 ноември 2009 г. - Редакция: 3.7
ВАЖИ ЗА:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
  • Service Pack 3 for Windows Embedded for Point of Service and Windows Fundamentals for Legacy PCs
Ключови думи: 
kbstepbystep kbexpertisebeginner kbresolve kbinfo kbtshoot kbfix KB947309

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com