Sommige programma's van derden reageren anders nadat u Windows XP Service Pack 3 hebt ge´nstalleerd

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 947309 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Inleiding

Als u Windows XP Service Pack 3 (SP3) installeert, worden er ingrijpende wijzigingen doorgevoerd in veel bestanden en processen om de veiligheid, betrouwbaarheid en functionaliteit van Windows XP te verbeteren. Deze wijzigingen kunnen echter sommige programma's van derden be´nvloeden. Dit artikel bevat een lijst met programma's van derden waarvan het bekend is dat deze mogelijk anders reageren nadat u Windows XP SP3 hebt ge´nstalleerd. Deze lijst bevat alleen geteste en gemelde programma's en moet niet als volledig worden beschouwd. Als u de lijst wilt bekijken, gaat u naar de sectie 'Programma's met verlies van functionaliteit na installatie van Windows XP SP3'.

Als een van de vermelde programma's op uw computer is ge´nstalleerd, raden we u aan contact op te nemen met de softwareleverancier voordat u Windows XP SP3 installeert. Als u Windows XP SP3 al hebt ge´nstalleerd, kan de leverancier u mogelijk een update of een andere oplossing verstrekken.

Opmerking Sommige programma?s van derden zijn speciaal geschreven voor bestanden en services die mogelijk worden gewijzigd in toekomstige versies van Windows.

Meer informatie

Programma's met verlies van functionaliteit na installatie van Windows XP SP3

In de volgende tabel worden de programma's vermeld waarvan bekend is dat deze aan functionaliteit verliezen na installatie van Windows XP SP3 en worden de symptomen beschreven die optreden. Als u een van deze programma's gebruikt, raden we u aan met behulp van de koppelingen in de tabel contact op te nemen met de leverancier van het programma voor de laatste versie of een tijdelijke oplossing.

Als u een verlies aan functionaliteit constateert bij een programma dat niet op de lijst staat, gaat u naar de sectie 'Wat te doen als uw programma van een derde niet wordt vermeld'.

Als u deze programma's niet op uw computer hebt ge´nstalleerd en u al bij de leverancier van uw niet-Microsoft-programma's hebt nagevraagd of uw programma's compatibel zijn met het servicepack, kunt u Windows XP SP3 downloaden en installeren. Als u meer informatie wilt over het verkrijgen van Windows XP SP3, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
322389 Het meest recente service pack voor Windows XP ophalen
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
Programma Versie LeverancierSymptoomWebsite van leverancier Koppeling naar de nieuwste versie of oplossing
ATI Catalyst - Unified Software Suite 8.2ATIU kunt het bureaublad niet langer draaien met behulp van ATI Catalyst-software. http://ati.amd.com/support/drivers/xp/radeonx-xp.htmlGa naar de volgende ATI-website als u een bijgewerkte versie van het stuurprogramma wilt downloaden:
http://ati.amd.com/support/driver.html
XPize 4.7 XPero De instellingen van XPize gaan verloren en de thema's van de leverancier werken niet goed meer.http://www.xpize.comGa naar de volgende XPero-website voor informatie over het oplossen van dit probleem:
http://www.xpize.net/?page=support
Klik voor meer informatie over dit probleem op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
950258 Themaprogramma's van derden werken anders dan verwacht na installatie van Windows XP Service Pack 3
Neat Receipts 3.0 NeatReceipts U kunt NeatReceipts 3.0 niet installeren in Windows XP SP3.http://www.neatreceipts.comGa naar de volgende NeatReceipts-website om een bijgewerkte versie van de software te downloaden:
http://neatreceipts.com/xpsp3

Wat te doen als uw programma van een derde niet wordt vermeld

Als u Windows XP SP3 al hebt ge´nstalleerd en problemen met de functionaliteit ondervindt met een programma dat niet in de tabel wordt vermeld, probeert u eerst stap 1. Als stap 1 niet werkt, probeert u stap 2 of stap 3.

Opmerking Als u de website of contactgegevens van de leverancier niet weet, kunt u de koppelingen gebruiken die worden vermeld in de sectie 'Referenties' om deze te vinden.
  • Stap 1: Start de computer opnieuw op en kijk of het probleem hiermee is opgelost. Als dit niet het geval is, probeert u stap 2.
  • Stap 2: Controleer op de website van de leverancier van het programma of er updates beschikbaar zijn waarmee het programma compatibel wordt met Windows XP SP3 of upgradeversies van het programma die zijn uitgebracht nadat Windows XP SP3 is uitgebracht. Download indien beschikbaar de updates of upgradeversies van het programma om het probleem te proberen op te lossen. Als het probleem hiermee niet is opgelost of als er geen updates beschikbaar zijn op de website van de leverancier, probeert u stap 3.
  • Stap 3: Meld het probleem bij de leverancier van het programma. Zoek op de website van de leverancier naar contactgegevens of gebruik hiervoor de koppelingen in de sectie 'Referenties'. U kunt ook bij de leverancier om een programma-update of een hogere versie van het programma vragen als er geen beschikbaar is op de website van de leverancier.

Referenties

Voor informatie over de contactgegevens van een bepaalde softwareleverancier klikt u op het juiste artikelnummer in de volgende lijst om het artikel weer te geven in de Microsoft Knowledge Base:
65416 Lijst met contactpersonen bij leveranciers van hardware en software, A-K

60781 Lijst met contactpersonen bij leveranciers van hardware en software, L-P

60782 Contactgegevens van hardware- en softwarefabrikanten, Q-Z

Microsoft verstrekt deze contactinformatie om u te helpen bij het aanvragen van technische ondersteuning. Deze contactinformatie kan zonder aankondiging worden gewijzigd. Microsoft kan derhalve niet instaan voor de juistheid van deze contactinformatie.

De niet-Microsoft-producten die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door fabrikanten die geheel onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.

Eigenschappen

Artikel ID: 947309 - Laatste beoordeling: vrijdag 7 november 2008 - Wijziging: 3.2
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
Trefwoorden:á
kbexpertisebeginner kbresolve kbinfo kbtshoot kbfix KB947309

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com