Alguns programas de outros fabricantes detectar uma alteração na funcionalidade depois de instalar o Windows XP Service Pack 3

Quando instala o Windows XP Service Pack 3 (SP3), são efectuadas alterações significativas a muitos ficheiros e processos para melhorar a segurança do sistema, fiabilidade e funcionalidade do Windows XP. No entanto, estas alterações podem afectar alguns programas de outros fabricantes. Este artigo contém uma lista de programas de fabricantes conhecidos que podem ocorrer uma alteração na funcionalidade depois de instalar o Windows XP SP3. Esta lista inclui apenas testado e comunicou programas e não deve ser considerada-abrangente. Para ver a lista, vá para a secção "Como programas que ocorrer uma perda de funcionalidade depois de instalar o Windows XP SP3".

Se um destes programas listados estiver instalado no computador, recomendamos que contacte o fornecedor de software para obter mais informações antes de instalar o Windows XP SP3. Se já tiver instalado o Windows XP SP3, o fornecedor poderá dar-lhe uma actualização ou outra solução.

Nota Alguns programas de outros fabricantes escritos especificamente para ficheiros e serviços que podem ser alterados em futuras versões do Windows.

Conhecidos programas que ocorrer uma perda de funcionalidade depois de instalar o Windows XP SP3

A tabela seguinte lista os programas que são conhecidos por detectar perda de funcionalidade depois de instalar o Windows XP SP3 e descreve os sintomas ocorrem. Se utilizar qualquer um destes programas, recomendamos que contacte o fabricante do programa para versões mais recentes ou utilizando as hiperligações fornecidas na tabela de soluções.

Se tiver uma perda de funcionalidade de um programa que não conste desta lista, vá para a secção "O que fazer se o programa de outros fabricantes não estiver listado".

Se não tiver estes programas instalados no computador e se já tiver verificado com o fornecedor de terceiros para se certificar de que os programas são compatíveis com o service pack, pode transferir e instalar o Windows XP SP3.Para obter mais informações sobre como obter o Windows XP SP3, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

O que fazer se o programa de terceiros não constar da lista

Se já tiver instalado o Windows XP SP3 e detectar problemas de funcionalidade com um programa que não esteja listado na tabela, tente primeiro passo 1. Se o passo 1 não funcionar, tente o passo 2 ou o passo 3.

Nota Se não conhecer o Web site do fornecedor ou informações de contacto, pode utilizar as hiperligações fornecidas na secção "Referências" para o localizar.

• passo 1 : reiniciar o computador para ver se este procedimento resolve o problema. Se não tiver, tente o passo 2.
• passo 2 : verificar o site Web do fornecedor do programa para obter quaisquer actualizações disponíveis que tornam o programa compatível com o Windows XP SP3, ou quaisquer versões actualizadas do programa lançadas após a data de edição do Windows XP SP3. Se estiver disponível, transfira e instale quaisquer actualizações ou versões actualizadas do programa para tentar resolver o problema. Se isto não resolver o problema ou se não existirem actualizações não disponíveis no Web site do fornecedor, tente o passo 3.
• passo 3 : relatório deste problema ao fornecedor do programa. É possível localizar uma ligação do contacto no Web site do fabricante ou utilizando as hiperligações fornecidas na secção "Referências". Além disso, pode pedir ao fornecedor uma actualização do programa ou uma versão posterior do programa se não estiver disponível no Web site do fornecedor.

Para obter informações sobre como contactar um fornecedor de software específico, clique no número artigo adequado na lista que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
Microsoft fornece informações de contactos outros fabricantes para ajudar a encontrar suporte técnico. Poderá ser alterado estas informações de contacto sem aviso prévio. Microsoft não garante a precisão destas informações de contacto outros fabricantes.

Os produtos de outros fabricantes explicado neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, sobre o desempenho ou fiabilidade destes produtos.