Інсталяція пакета оновлень 3 для Windows XP впливає на функціональність деяких програм від сторонніх постачальників

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 947309 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

ВСТУП

Під час інсталяції пакета оновлень 3 (SP3) для Windows XP багато файлів і процесів зазнають суттєвих змін. Ці зміни спрямовані на покращення безпеки, надійності та функціональності операційної системи Windows XP. Однак ці зміни також можуть впливати на деякі програми від сторонніх постачальників. У цій статті наведено список відомих програм (від сторонніх постачальників), на функціональність яких впливає інсталяція пакета оновлень 3 для Windows XP. Цей список включає лише відомі та перевірені програми, і не може вважатися вичерпним. Щоб переглянути список, перейдіть до розділу "Відомі програми, у роботі яких спостерігаються неполадки після інсталяції пакета оновлень 3 (SP3) для Windows XP".

Якщо у вас інстальовано якусь із перелічених програм, перед інсталяцією пакета оновлень 3 (SP3) для Windows XP рекомендовано звернутися до постачальника програмного забезпечення для отримання додаткової інформації. Якщо ви вже інсталювали пакет оновлень 3 (SP3) для Windows XP, постачальник може надати оновлення або інше рішення.

Примітка. Деякі програми від сторонніх постачальників створено спеціально для файлів і служб, які може бути змінено в майбутніх версіях операційної системи Windows.

ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ

Відомі програми, у роботі яких спостерігаються неполадки після інсталяції пакета оновлень 3 (SP3) для Windows XP

У цій таблиці перелічено програми, у роботі яких спостерігаються неполадки після інсталяції пакета оновлень 3 (SP3) для Windows XP. У ній також описуються ознаки виникнення неполадок. Якщо ви користуєтеся будь-якою з цих програм, зверніться до її постачальника за вказаним у таблиці посиланням, щоб отримати останню версію або виправлення.

У разі виникнення неполадок у роботі програми, яка відсутня у списку, перейдіть до розділу "Що робити, якщо програми від стороннього постачальника немає у списку".

Якщо на вашому ПК ці програми не інстальовано або ви вже перевірили її сумісність із пакетом оновлень у постачальника програми, можна завантажити та інсталювати пакет оновлень 3 (SP3) для Windows XP. Щоб отримати додаткові відомості про завантаження пакета оновлень 3 (SP3) для Windows XP, клацніть номер статті, щоб відкрити її в базі знань Майкрософт:
322389 Як отримати останній пакет оновлень Windows XP
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Програма Версія ВиробникОзнакаВеб-сайт постачальника Посилання на останню версію або виправлення
ATI Catalyst - Unified Software Suite 8.2ATIЗа допомогою програмного забезпечення ATI Catalyst більше не можна обертати робочий стіл. http://ati.amd.com/support/drivers/xp/radeonx-xp.htmlЩоб отримати оновлену версію драйвера, відвідайте веб-сайт ATI:
http://ati.amd.com/support/driver.html
XPize 4.7 XPero Параметри XPize втрачаються, а теми від сторонніх постачальників працюють неправильно.http://www.xpize.comЩоб отримати відомості про підтримку від постачальника, відвідайте веб-сайт XPero:
http://www.xpize.net/?page=support
Щоб отримати додаткові відомості про цю проблему, клацніть номер статті, щоб переглянути її в базі знань Майкрософт:
950258 Після інсталяції пакета оновлень 3 для Windows XP програми для роботи з темами від сторонніх постачальників можуть працювати неправильно. (Це посилання може вказувати на матеріали, повністю або частково викладені англійською мовою.)
Neat Receipts 3.0 NeatReceipts Інсталювати програму NeatReceipts 3.0 на ПК під керуванням Windows XP з пакетом оновлень 3 (SP3) неможливо.http://www.neatreceipts.comЩоб отримати оновлену версію програмного забезпечення, відвідайте веб-сайт NeatReceipts:
http://neatreceipts.com/xpsp3

Що робити, якщо програми від стороннього постачальника немає у списку

Якщо ви вже інсталювати пакет оновлень 3 (SP3) для Windows XP і в роботі програми, якої немає в таблиці, виникли неполадки, перейдіть до кроку 1. Якщо проблема не зникне, перейдіть до кроку 2, а потім – до кроку 3.

Примітка. Якщо веб-сайт або контактні відомості постачальника невідомі, для їх пошуку можна скористатися посиланнями в розділі "Посилання".
  • Крок 1. Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи усунуто неполадку. Якщо неполадку не усунуто, перейдіть до кроку 2.
  • Крок 2. На веб-сайті постачальника програми перевірте наявність доступних оновлень, що забезпечують сумісність програми із системою Windows XP з пакетом оновлень 3 (SP3), або оновлених версій програми, які з’явилися після випуску пакета оновлень 3 (SP3) для Windows XP. Якщо оновлення або оновлені версії програми доступні, завантажте та інсталюйте їх, щоб вирішити цю проблему. Якщо це не вирішить проблему або на веб-сайті постачальника оновлення відсутні, перейдіть до кроку 3.
  • Крок 3. Повідомте про цю проблему постачальника програми. Посилання на контактні дані можна знайти на веб-сайті постачальника. Також можна скористатися посиланнями, наведеними в розділі "Посилання". Ви також можете попросити постачальника надати вам оновлення або новішу версію програми, якщо вони недоступні на його веб-сайті.

ПОСИЛАННЯ

Щоб отримати відомості про те, як зв’язатися з постачальником певного програмного забезпечення, клацніть номер відповідної статті в наведеному нижче списку, щоб переглянути її в базі знань Майкрософт:
65416 Контактні дані постачальників обладнання та програмного забезпечення (A – K). (Це посилання може вказувати на матеріали, повністю або частково викладені англійською мовою.)

60781 Контактні дані постачальників обладнання та програмного забезпечення (L – P). (Це посилання може вказувати на матеріали, повністю або частково викладені англійською мовою.)

60782 Контактні дані постачальників обладнання та програмного забезпечення (Q – Z). (Це посилання може вказувати на матеріали, повністю або частково викладені англійською мовою.)

Корпорація Майкрософт надає контактні дані сторонніх постачальників, щоб допомогти вам отримати технічну підтримку. Ці відомості може бути змінено без попередження. Корпорація Майкрософт не гарантує точність цих відомостей.

Продукти від сторонніх постачальників, які описуються в цій статті, створено компаніями, що працюють незалежно від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, непрямих або інших, стосовно продуктивності чи надійності цих продуктів.

Властивості

Номер статті: 947309 - Востаннє переглянуто: 29 квітня 2010 р. - Редакція: 3.4
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
  • Service Pack 3 for Windows Embedded for Point of Service and Windows Fundamentals for Legacy PCs
Ключові слова: 
kbexpertisebeginner kbresolve kbinfo kbtshoot kbfix KB947309

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com