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本文内容

简介

安装 Windows XP Service Pack 3 (SP3) 时,会对很多文件和进程进行重大更改,以改进 Windows XP 系统的安全性、可靠性和功能,而这些更改会影响某些第三方程序。本文包含在安装 Windows XP SP3 之后可能会影响其功能的一系列已知第三方程序。此列表中只包含经过测试和已报告的程序,并不全面。要查看此列表,请转到“安装 Windows XP SP3 后丧失功能的已知程序”部分。

如果您的计算机上安装了列表中包含的某个程序,建议您先联系软件供应商了解详细信息,然后再安装 Windows XP SP3。如果已经安装了 Windows XP SP3,供应商也许能够为您提供程序更新或其他解决方案。

注意:某些第三方程序是专为那些在 Windows 的将来版本中可能改变的文件和服务而编写的。

更多信息

安装 Windows XP SP3 后丧失功能的已知程序

下表列出了在安装 Windows XP SP3 后会丧失某些功能的已知程序,并描述了其发生时的症状。如果使用这些程序中的任何一个,则建议您使用表格中提供的链接联系程序供应商,以获取最新版本的程序或解决方案。

如果您遇到此列表中未列出的程序出现功能丧失的情况,请转到“如果您的第三方程序未列出该怎么办”部分。

如果计算机上未安装这些程序,并且如果您已与第三方供应商联系,确保程序与此 Service Pack 兼容,则可以下载并安装 Windows XP SP3。 有关如何获取 Windows XP SP3 的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322389 如何获取最新的 Windows XP Service Pack
收起该表格展开该表格
程序版本供应商症状供应商网站指向最新版本或替代方法的链接
ATI Catalyst - Unified Software Suite 8.2ATI无法再使用 ATI Catalyst 软件来旋转桌面屏幕。http://ati.amd.com/support/drivers/xp/radeonx-xp.html要获取该驱动程序的更新版本,请访问下面的 ATI 网站:
http://ati.amd.com/support/driver.html
XPize4.7 XPero XPize 设置丢失,第三方主题不再正常工作。http://www.xpize.com要获取供应商的支持信息,请访问下面的 XPero 网站:
http://www.xpize.net/?page=support
有关此问题的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
950258 安装 Windows XP Service Pack 3 后第三方主题程序可能未按预期方式运行
Neat Receipts 3.0 NeatReceipts无法在 Windows XP SP3 中安装 NeatReceipts 3.0。http://www.neatreceipts.com要获取该软件的更新版本,请访问下面的 NeatReceipts 网站:
http://neatreceipts.com/xpsp3

如果第三方程序未列出怎么办

如果您已安装了 Windows XP SP3,并且遇到功能丧失问题的程序未在该表格中列出,请先尝试执行步骤 1。如果步骤 1 无效,请尝试执行步骤 2 或步骤 3。

注意:如果您不知道供应商网站或联系信息,可以使用“参考”部分中提供的链接找到这些信息。
  • 步骤 1:重新启动计算机,看看能否解决此问题。如果不能,则尝试执行步骤 2。
  • 步骤 2:查看程序供应商的网站,看是否有能使程序与 Windows XP SP3 兼容的更新可用,或者是否有在 Windows XP SP3 发布日期之后发布的该程序的升级版本。如果有,下载并安装该程序的所有更新或升级版本,以尝试解决此问题。如果这样无效,或者如果供应商的网站上没有更新可用,请尝试执行步骤 3。
  • 步骤 3:向程序供应商报告此问题。您可以找到供应商网站上的联系人链接,或者使用“参考”部分中提供的链接。此外,如果供应商的网站上没有该程序的更新或较高版本,您还可以请求供应商予以提供。

参考

有关如何与特定的软件供应商联系的信息,请在以下列表中单击相应的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
65416 硬件和软件供应商联系信息,A-K (EN)

60781 硬件和软件供应商联系信息,L-P (EN)

60782 硬件和软件供应商联系信息,Q-Z (EN)

Microsoft 提供了第三方联系信息以便于您寻求技术支持。这些联系信息如有更改,恕不另行通知。Microsoft 不保证这些第三方联系信息的准确性。

本文中提到的第三方产品由 Microsoft 以外的其他公司提供。对于这些产品的性能或可靠性,Microsoft 不作任何暗示保证或其他形式的保证。

属性

文章编号: 947309 - 最后修改: 2008年11月7日 - 修订: 3.2
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
关键字:?
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