Mensaje de error cuando intenta abrir una carpeta DFS asignada una vez que el equipo de la suspensión en Windows XP: "< Letra de Unidad >: \ es inaccesible"

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Síntomas

En un equipo cliente que ejecuta Windows XP Service Pack 2 (SP2) o Service Pack 3 (SP3), puede experimentar los síntomas siguientes una vez que el equipo del estado de suspensión:
  • Intente abrir una carpeta de sistema de archivos distribuido (DFS) asignada. Al hacerlo, puede recibir mensaje de error siguientes:
    Drive Letter: \ no es accesible.
  • Si abre las propiedades de la unidad asignada de DFS, puede ver un estado de sin conexión que se muestra en la ficha General. Cuando haga clic en Comprobar estado en la ficha DFS, el destino DFS activo puede mostrar inaccesible en la columna estado de la lista de referencia.
  • Puede aparecer la ventana de Estado de archivos sin conexión como sin conexión en la columna estado y no está disponible para volver a conectar en la columna de información.
  • En el símbolo del sistema, ejecute el comando siguiente:
    Iniciar \\DFS-Referral-server.domain-name.com\DFSroot
    A continuación, puede ver una ventana de error que contiene el error siguiente:
    \\DFS-Referral-Server.Domain-Name.com\DFSroot
    No se encontró la ruta de acceso de red.
  • En el símbolo del sistema, ejecute el comando siguiente:
    net view \\DFS-Referral-server.domain-name.com
    Puede que reciba a continuación el siguiente mensaje de error:
    El servidor no está configurado para las transacciones.
    Hay más ayuda escribiendo NET HELPMSG 2141.

Solución

Información de revisiones

Hay un hotfix compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Esta revisión sólo se aplican a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con los servicios de cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de números de teléfono de Microsoft servicios de soporte técnico y de asistencia al cliente o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener Windows XP Service Pack 2 o Windows XP Service Pack 3 instalado en el equipo.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna otra publicada previamente.

Información del registro

Versión 3 de la revisión KB947460 presenta una nueva clave del registro para habilitar y deshabilitar la corrección.

Después de instalar este hotfix, se añadirá el siguiente elemento del registro el registro:

Ubicación:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MRxSmb\Parameters

Nombre: CscDfsDriveCompat
Tipo: DWORD
Valor: 1

Si el valor es 1, está habilitado el nuevo comportamiento de esta revisión (archivos sin conexión con la compatibilidad de asignación de unidad de DFS). Si el valor es 0 o si se elimina este elemento, el nuevo comportamiento de este hotfix está deshabilitado.

Notas
  • Sólo la versión 3 de KB947460 establece un valor de 1 (habilitado) cuando se instala la revisión. Las versiones 1 y 2 no utilizan esta clave.
  • El valor predeterminado para CscDfsDriveCompat es 1 (verdadero) después de instalar el hotfix. Si establece este valor en 0 (falso), se deshabilita el comportamiento ha cambiado de esta revisión.
  • Si instala cualquier binario QFE posterior para Mrxsmb.sys (por ejemplo, KB978251, "MS10-006: unas vulnerabilidades en el cliente SMB podrían permitir la ejecución remota de código") sin instalación previa explícita de KB947460, la clave de registro CscDfsDriveCompat no existe. Esto da como resultado el mismo comportamiento que establecer CscDfsDriveCompat en cero (0).
  • Si desinstala KB947460, CscDfsDriveCompat se elimina.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento fecha y hora en el panel de control.

Windows XP Service Pack 2

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SP
Cscdll.dll5.1.2600.3497102,40020 De diciembre de 200821: 26x 86SP2
Mrxsmb.sys5.1.2600.3497456,70419 De diciembre de 200811: 01x 86SP2

Windows XP Service Pack 3

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SP
Cscdll.dll5.1.2600.5731 102,40020 De diciembre de 200821: 39x 86SP3
Mrxsmb.sys5.1.2600.5731 456,70419 De diciembre de 200814: 15x 86SP3

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 947460 - Última revisión: martes, 13 de abril de 2010 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Service Pack 3 para Microsoft Windows XP sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbexpertiseinter kbtshoot KB947460 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 947460

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