Messaggio di errore quando si tenta di aprire una cartella DFS connessa dopo il computer di standby in Windows XP: "< Lettera >: non Ŕ accessibile \"

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Sintomi

In un computer client che esegue Windows XP Service Pack 2 (SP2) o Service Pack 3 (SP3), si verifichino i seguenti sintomi dopo il computer di standby:
  • Si tenta di aprire una cartella di file system distribuito (DFS) connessa. Quando si esegue questa operazione, Ŕ possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
    Drive Letter: \ non Ŕ accessibile.
  • Se si apre la finestra delle proprietÓ dell'unitÓ mappata DFS, Ŕ possibile che venga visualizzato lo stato non in linea viene visualizzato nella scheda Generale. Quando si fa clic su Verifica stato nella scheda DFS, nella colonna stato dell'elenco di riferimento della destinazione DFS attiva risulti non raggiungibile.
  • La finestra Stato di file non in linea Ŕ possibile che venga visualizzata come non in linea nella colonna stato e non disponibile per la riconnessione della colonna di informazioni.
  • Al prompt dei comandi, Ŕ possibile eseguire il comando riportato di seguito:
    avviare \\DFS-Referral-server.domain-name.com\DFSroot
    Quindi, Ŕ possibile che venga visualizzato un'errore durante la finestra che contiene l'errore seguente:
    \\DFS-Referral-server.Domain-Name.com\DFSroot
    Il percorso di rete non trovato.
  • Al prompt dei comandi, Ŕ possibile eseguire il comando riportato di seguito:
    net view \\DFS-Referral-server.domain-name.com
    Quindi, Ŕ possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
    Il server non Ŕ configurato per le transazioni.
    Per ulteriori informazioni sono disponibili digitando NET HELPMSG 2141.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo per i sistemi in cui si verificano questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltÓ, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'aggiornamento rapido (hotfix) Ŕ disponibile per il download, Ŕ disponibile una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se in questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se Ŕ richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I normali costi del servizio supporto tecnico clienti Microsoft verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido (hotfix). Se non viene visualizzata la lingua desiderata, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, Ŕ necessario disporre di Windows XP Service Pack 2 o Windows XP Service Pack 3 installato nel computer.

NecessitÓ di riavvio

╚ necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix rilasciati in precedenza.

Informazioni del Registro di sistema

3 La versione dell'aggiornamento rapido (hotfix) KB947460 introduce una nuova chiave del Registro di sistema per attivare e disattivare la correzione.

Dopo aver installato questo aggiornamento rapido (hotfix), la seguente voce del Registro di sistema viene aggiunta al Registro di sistema:

Posizione:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MRxSmb\Parameters

Nome: CscDfsDriveCompat
Tipo: DWORD
Valore: 1

Se il valore Ŕ 1, il nuovo comportamento di questo aggiornamento rapido (file non in linea compatibilitÓ mapping unitÓ DFS) Ŕ attivato. Se il valore Ŕ 0 o se questo elemento viene eliminato, il nuovo comportamento di questo aggiornamento rapido (hotfix) Ŕ disattivato.

Note
  • Solo la versione 3 di KB947460 imposta un valore pari a 1 (attivato) quando viene installato l'aggiornamento rapido (hotfix). Nelle versioni 1 e 2 non Ŕ possibile utilizzare questa chiave.
  • Il valore predefinito per CscDfsDriveCompat Ŕ 1 (VERO) dopo aver installato l'aggiornamento rapido (hotfix). Se si imposta questo valore su 0 (FALSO), il comportamento modificato di questo aggiornamento rapido (hotfix) Ŕ disattivato.
  • Se si installa qualsiasi file binario QFE successivo per Mrxsmb.sys (ad esempio, KB978251, "MS10-006: alcune vulnerabilitÓ in client SMB pu˛ consentire l'esecuzione di codice in modalitÓ remota") senza installazione precedente esplicita di KB947460, la chiave del Registro di sistema CscDfsDriveCompat non esiste. Il risultato Ŕ lo stesso comportamento di impostazione CscDfsDriveCompat su zero (0).
  • Se si disinstalla KB947460, CscDfsDriveCompat viene eliminato.

Informazioni sui file

La versione in lingua inglese di questo hotfix presenta gli attributi del file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.

Windows XP Service Pack 2

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaformaRequisiti SP
Cscdll.dll5.1.2600.3497102.40020-Dic-200821: 26x 86SP2
Mrxsmb.sys5.1.2600.3497456,70419-Dic-200811: 01x 86SP2

Windows XP Service Pack 3

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaformaRequisiti SP
Cscdll.dll5.1.2600.5731 102.40020-Dic-200821.39x 86SP3
Mrxsmb.sys5.1.2600.5731 456,70419-Dic-200814: 15x 86SP3

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

ProprietÓ

Identificativo articolo: 947460 - Ultima modifica: martedý 13 aprile 2010 - Revisione: 3.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3áalle seguenti piattaforme
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2áalle seguenti piattaforme
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
Chiavi:á
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbexpertiseinter kbtshoot KB947460 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 947460
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