Está disponível uma correcção para reinstalar um language pack danificado e para resolver os problemas causados por um language pack danificado num computador baseado no Windows Vista

Introdução

Este artigo contém uma correcção que pode reinstalar um language pack danificado num computador baseado no Windows Vista. Adicionalmente, esta correcção resolve os problemas causados por um language pack danificado.

Um language pack danificado poderá causar um ou mais dos problemas seguintes:

• A consola do Windows Update não é apresentada e o programa Windows Update não funciona correctamente.
• Não consegue instalar o Windows Vista SP1 (Service Pack 1) RC (Release Candidate) no computador.
• Não consegue adicionar o AxIS (ActiveX Installer Service) no Windows Vista.

Nota Também poderá observar problemas adicionais não listados aqui.

Pode utilizar o disco de ferramentas do Windows Vista OPK (OEM Pre-Installation Kit) para iniciar o computador e, em seguida, instalar um language pack num sistema offline no Windows PE (Preinstall Environment). Nesta situação, o language pack não é, normalmente, instalado com êxito. Este comportamento ocorre porque, por predefinição, o disco de ferramentas do Windows Vista OPK não inclui suporte para XML. No entanto, o suporte para XML é necessário para que a instalação do language pack tenha êxito. Consequentemente, se implementar o Windows Vista em computadores utilizando uma imagem produzida pelo sistema offline, poderá observar um ou vários dos problemas mencionados na secção "Introdução".

Informações de Transferência

O ficheiro que se segue está disponível para transferência a partir do Centro de Transferências da Microsoft:

Transferir o pacote 947506 agora. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-pt&FamilyID=9a0e5a09-927d-44c8-aee5-5f0d140ac17c)

Para obter mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft: A Microsoft procedeu à detecção de vírus neste ficheiro. A Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais actual, disponível na data de publicação do ficheiro. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada, que ajudam a impedir quaisquer alterações não autorizadas ao ficheiro.

Informações sobre a correcção

A Microsoft tem já disponível uma correcção suportada para este problema. Contudo, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde o próximo Service Pack do Windows Vista que contenha esta correcção.

Para resolver este problema, submeta um pedido ao Serviço de Suporte ao Cliente Online da Microsoft para obter a correcção. Para submeter um pedido online para obter a correcção, visite o seguinte Web site da Microsoft:Nota: caso ocorram problemas adicionais ou seja necessário efectuar algum procedimento para resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas e questões de suporte adicionais, não incluídos nesta correcção específica. Para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota Instale a actualização nos computadores que tenham um language pack danificado.

Pré-requisitos

Não existem pré-requisitos.

Necessidade de reinício

É necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações sobre os ficheiros

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro listados na tabela que se segue (ou atributos de ficheiro posteriores). As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato UTC (Coordinated Universal Time). Ao visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para determinar a diferença entre a hora UTC e a hora local, utilize o separador Fuso Horário do item Data e Hora do Painel de Controlo.
Para obter mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft: