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Neste artigo

Sintomas

Após a instalação de um service pack do Windows Vista, talvez seja solicitado que você ative sua cópia do Windows Vista. Pode ser solicitado que você faça isso mesmo que o computador já tenha sido designado previamente como "Original e Ativado". Além disso, a caixa de diálogo Propriedades do sistema do Vista pode indicar que a sua cópia do Windows Vista não está ativada.

Causa

Causa 1: São detectadas alterações no hardware ou em drivers de dispositivo do hardware

Parte do processo Windows Original exige que você reative o computador quando ocorre um determinado tipo de alteração no hardware ou em drivers de dispositivo do hardware. Os service packs do Windows Vista talvez atualizem alguns drivers de dispositivo instalados. Portanto, poderá ser solicitado que você ative seu Windows Vista novamente.

Causa 2: A cópia do Windows Vista instalada em seu computador não foi ativada

Antes de instalar o service pack, uma exploração de ativação pode ter sido instalada em seu computador. Esta exploração de ativação pode ter sido criada para enganar o processo de ativação do Windows Vista. Este tipo de exploração pode causar alterações extremas em componentes importantes do sistema no Windows Vista e pode afetar a estabilidade do sistema. Os service packs lidam com explorações que são criadas para contornar o processo de ativação. Esses service packs também incluem atualizações que identificam e desabilitam essas explorações.

Observação Para obter informações sobre como determinar se uma cópia do Windows Vista é original, visite o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/howtotell/default.aspx?displaylang=pt-br

Resolução

Para corrigir esse comportamento, use um dos métodos a seguir.

Resolução para a Causa 1

Ative novamente sua cópia do Windows Vista. Para obter mais informações sobre como ativar Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
940315 Como ativar o Windows Vista

Resolução para a Causa 2

Após instalar um service pack em um computador com base no Vista que esteja executando esse tipo de exploração, o processo de ativação do Vista será reativado. Pode ser solicitado que você ative o Vista e forneça uma chave de licença do Windows Vista atual e válida.

Propriedades

ID do artigo: 947519 - Última revisão: terça-feira, 30 de junho de 2009 - Revisão: 1.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Service Pack 1 para Windows Vista
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
Palavras-chave: 
kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB947519

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