Se le pide abrir o guardar un archivo que se denomina "Launch.rtc" cuando intenta unirse a una reunión de Live Meeting 2007

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Síntomas

Cuando intenta unirse a una reunión en 2007 Microsoft Office Live Meeting, deberá abrir o guardar un archivo que se denomina "Launch.rtc."

Solución

Para resolver este problema, utilice uno de los métodos siguientes.

Método 1: deshabilitar la opción "Not guardar las páginas de cifrado en el disco" en Internet Explorer

ImportanteEstos pasos pueden aumentar su riesgo de seguridad. Estos pasos pueden hacer también que el equipo o en la red sean más vulnerables a ataques de usuarios malintencionados o por software malintencionado, como los virus. Se recomienda que el proceso descrito en este artículo para permitir que los programas funcionen como están diseñados o implementar capacidades específicas del programa. Antes de realizarlos, recomendamos que evalúe los riesgos asociados con la implementación de este proceso en su entorno concreto. Si decide implementar este proceso, tome las medidas adicionales oportunas para ayudar a proteger el sistema. Se recomienda que utilice este proceso sólo si lo necesita realmente este proceso.

NotaAntes de modificar la configuración de seguridad en Internet Explorer, póngase en contacto con su departamento de soporte de TI.
  1. Abra el Explorador de Internet, haga clic enHerramientasy, a continuación, haga clic enOpciones de Internet.
  2. En elAvanzadasala, busque elSeguridadsección .
  3. Haga clic para desactivar laNo guardar las páginas cifradas en el discocasilla de verificación .
  4. Haga clic enAplicary, a continuación, haga clic enAceptar.
Para comprobar que el problema está resuelto, cierre todas las ventanas del explorador y, a continuación, intente unirse a una reunión de Live Meeting 2007. Para ello, siga estos pasos:
  1. Cierre todas las ventanas de explorador.
  2. Visite el siguiente sitio Web de Live Meeting 2007:
    https://www.livemeeting.com/CC/test2007/JOIN?ID=LiveMeeting2007Test
  3. Si correctamente puede unirse a esta reunión de prueba, se resuelve el problema. De lo contrario, continúe con el método 3.

Método 2: cambiar la ruta de acceso alternativo para la consola de Live Meeting

ImportanteEsta sección, el método o la tarea se explican los pasos que le indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producir graves problemas si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que siga estos pasos cuidadosamente. Para obtener más protección, copia de seguridad del registro antes de modificarlo. A continuación, puede restaurar el registro si surge algún problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro de Windows
Para nosotros que solucione este problema, cambie la ruta de acceso alternativo, vaya a la "Corregir el problema para mí"sección. Si se debería más bien corregirlo manualmente, vaya a la "Voy a corregir el problema yo mismo"sección.


Corregir el problema para mí

Para solucionar este problema de forma automática, haga clic en elSolucionar el problemavínculo . A continuación, haga clic enEjecutaren elDescarga de archivosdiálogo cuadro y siga los pasos de este asistente.
Solucionar el problema
Microsoft Fix it 50397

NotaEste asistente puede estar en inglés solamente; sin embargo, la corrección automática también funciona para otras versiones de idioma de Windows.

NotaSi no en el equipo que tiene el problema, puede guardar la solución automática a una unidad flash o en un CD, y, a continuación, se puede ejecutar en el equipo que tiene el problema.

Voy a corregir el problema yo mismo

Para resolver este problema, siga estos pasos:
  1. Desinstalar Microsoft Office Live Meeting 2007 consola. Para ello, siga estos pasos:

    En Windows Vista
    1. Haga clic enIniciar
      Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
      el botón Inicio
      Escribaprogramas y característicasen elInicia la búsquedacuadro y, a continuación, presione ENTRAR.
    2. En la lista de programas, haga clic enMicrosoft Office Live Meeting 2007y, a continuación, haga clic enDesinstalar.
    3. Si se le pregunte si desea confirmar que desea quitar el programa, haga clic en.

      Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
      Permiso de control de cuentas de usuario
      Si se le pide la contraseña del administrador o que confirme la acción, escriba la contraseña, o haga clic enPermitir.
    En Windows XP
    1. Haga clic enIniciary, a continuación, haga clic enPanel de control.
    2. Haga clic enAgregar o quitar programas.
    3. SeleccioneMicrosoft Office Live Meeting 2007desde elActualmente instaladolista de programas de .
    4. Haga clic enQuitary, a continuación, siga las instrucciones.
  2. Volver a instalar la consola de Live Meeting. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
    http://Office.Microsoft.com/en-US/Help/HA101733831033.aspx
  3. Crear un archivo por lotes para cambiar la ruta de acceso alternativo para la consola de Live Meeting. Para ello, siga estos pasos.

    De 32 bits de Windows XP y versiones de 32 bits de Windows Vista:
    • Copia (o escriba) el texto siguiente en un archivo de Bloc de notas y, a continuación, guárdelo como Alt_Path.bat.
      @echo off 
      
      echo Setting alternate path for Live Meeting Console 32 bit edition 
      
      reg add "HKEY_CLASSES_ROOT\meet\shell\open\command" /ve /t REG_SZ /d "C:\Program Files\Microsoft Office\Live Meeting 8\Console\PWConsole.exe %1" /f 
      
      echo First Change Completed Successfully 
      
      reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform" /v "MS-RTC S" /t REG_SZ /f 
      
      echo Second Change Completed Successfully 
      
      pause 
      
    De 64 bits de Windows XP y versiones de 64 bits de Windows Vista:
    • Copia (o escriba) el texto siguiente en un archivo de Bloc de notas y, a continuación, guárdelo como Alt_Path.bat.
      @echo off 
      
      echo Setting alternate path for Live Meeting Console 64 bit edition 
      
      reg add "HKEY_CLASSES_ROOT\meet\shell\open\command" /ve /t REG_SZ /d "C:\Program Files\Microsoft Office\Live Meeting 8\Console\PWConsole.exe %1" /f 
      
      echo First Change Completed Successfully 
      
      reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform" /v "MS-RTC S" /t REG_SZ /f 
      
      echo Second Change Completed Successfully 
      
      reg add " HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform " /t REG_SZ /f 
      
      echo Third Change Completed Successfully 
      
      pause 
      
  4. Para ejecutar este archivo por lotes, haga doble clic en elAlt_Path.baticono de archivo.

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    Permiso de control de cuentas de usuario
    En Windows Vista, si se le pide la contraseña del administrador o que confirme la acción, escriba la contraseña, o haga clic enPermitir.
  5. Cuando el archivo por lotes, muestra el mensaje siguiente, ENTRAR para salir del archivo de proceso por lotes:
    Operación finalizada correctamente
Para comprobar que este método ha resuelto este problema, siga estos pasos:
  1. Cierre todas las ventanas de explorador.
  2. Visite el siguiente sitio Web de Live Meeting 2007:
    https://www.livemeeting.com/CC/test2007/JOIN?ID=LiveMeeting2007Test
Si correctamente puede unirse a esta reunión de prueba, se resuelve el problema. De lo contrario, visite el siguiente sitio de Web de soporte técnico de Live Meeting para obtener ayuda adicional:
http://support.Microsoft.com/GP/livemeeting_oas

Método 3: asocie el archivo apropiado en la extensión .rtc

Para Windows Vista
  1. Cuando se le pida, guardar manualmente el archivo Launch.rtc a la unidad de disco duro local.
  2. Haga clic en elIniciarhaga clic enTodos los programashaga clic enAccesoriosy, a continuación, abra el Explorador de Windows.
  3. En la dirección barra del explorador de Windows, pegar (o tipo) en el texto siguiente y, a continuación, presione ENTRAR:
    Control Panel\Programs\Default programas
  4. Haga clic enAsociar un tipo de archivo o protocolo con un programa.
  5. Busque la extensión .rtc y, a continuación, selecciónelo.
  6. Haga clic en elPrograma de cambiobotón .
  7. Haga clic en elExaminarbotón y, a continuación, mueva la carpeta siguiente:
    Shared\LiveMeeting de c:\Archivos archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared
  8. Si la lista en la esquina inferior derecha de laAbrir conaparece el cuadroProgramas (*.exe; *.pif; * .com,)cambiar aTodos los archivos (*. *).
  9. Haga doble clic enRtcrouter.dlly, a continuación, haga clic enAceptar.
  10. Repita los pasos 5 a 9 y reemplazar .rtc con la extensión de ms-.rtc.
  11. Haga clic enCerrarpara cerrar el cuadro de la asociación de archivo.
Para Windows XP
  1. Cuando se le pida, guardar manualmente el archivo Launch.rtc a la unidad de disco duro local.
  2. Con el botón secundario delLaunch.RTCarchivo, haga clic enAbrir cony, a continuación, haga clic enElija el programapara seleccionar el programa que desee.
  3. Haga clic en elExaminarbotón y, a continuación, mueva la carpeta siguiente:
    Shared\LiveMeeting de c:\Archivos archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared
  4. En la parte inferior de laAbrir concuadro, haga clic en la lista y, a continuación, asegúrese deTodos los archivosestá seleccionado en laArchivos de tipolista de .
  5. Haga doble clic enRtcrouter.dll.
  6. Haga clic para seleccionar elUsar siempre el programa seleccionado para abrir este tipo de archivola casilla de verificación si no está ya activada.
  7. Haga clic enAceptar.
  8. Repita los pasos 2 a 7 y reemplazar .rtc con la extensión de ms-.rtc.
Para comprobar que este método ha resuelto este problema, siga estos pasos:
  1. Cierre todas las ventanas de explorador.
  2. Visite el siguiente sitio Web de Live Meeting 2007:
    https://www.livemeeting.com/CC/test2007/JOIN?ID=LiveMeeting2007Test
  3. Si correctamente puede unirse a esta reunión de prueba, se resuelve el problema. De lo contrario, continúe con el método 4.

Método 4: eliminar la subclave del registro HKEY_CLASSES_ROOT\.rtc

ImportanteEsta sección, el método o la tarea se explican los pasos que le indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producir graves problemas si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que siga estos pasos cuidadosamente. Para obtener más protección, copia de seguridad del registro antes de modificarlo. A continuación, puede restaurar el registro si surge algún problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro de Windows
  1. Desinstalar la consola de Live Meeting 2007.
  2. Subclave el HKEY_CLASSES_ROOT\.rtc de eliminación. Para nosotros que se solucione este problema, vaya a la "Corregir el problema para mí"sección. Si se debería más bien corregirlo manualmente, vaya a la "Voy a corregir el problema yo mismo"sección.


    Corregir el problema para mí

    Para solucionar este problema de forma automática, haga clic en elSolucionar el problemavínculo . A continuación, haga clic enEjecutaren elDescarga de archivosdiálogo cuadro y siga los pasos de este asistente.
    Solucionar el problema
    Microsoft Fix it 50398

    NotaEste asistente puede estar en inglés solamente; sin embargo, la corrección automática también funciona para otras versiones de idioma de Windows.

    NotaSi no en el equipo que tiene el problema, puede guardar la solución automática a una unidad flash o en un CD, y, a continuación, se puede ejecutar en el equipo que tiene el problema.

    Voy a corregir el problema yo mismo

    Para resolver este problema, siga estos pasos:
    1. Haga clic enIniciary, a continuación, haga clic enEjecutar.
    2. Copiar y, a continuación, pegue (o escriba) el siguiente comando en elAbiertocuadro y, a continuación, presione ENTRAR:
      regedit
    3. Buscar y, a continuación, haga clic en la siguiente subclave del registro:
      HKEY_CLASSES_ROOT\.RTC
    4. Haga clic enEliminar.
    5. Haga clic encuando se le pedirá que confirme la eliminación y, a continuación, cierre el Editor del registro.
  3. Para comprobar que este método ha resuelto este problema, siga estos pasos:
    1. Cierre todas las ventanas de explorador.
    2. Visite el siguiente sitio Web de Live Meeting 2007:
      https://www.livemeeting.com/CC/test2007/JOIN?ID=LiveMeeting2007Test
    3. Si correctamente puede unirse a esta reunión de prueba, se resuelve el problema. De lo contrario, continúe con el método 5.

Método 5: volver a instalar Live Meeting

NotaPóngase en contacto con su departamento de soporte de TI antes de continuar.
  1. Desinstalar Microsoft Office Live Meeting 2007 consola. Para ello, siga estos pasos:

    En Windows Vista
    1. Haga clic enIniciar
      Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
      el botón Inicio
      Escribaprogramas y característicasen elInicia la búsquedacuadro y, a continuación, presione ENTRAR.
    2. En la lista de programas, haga clic enMicrosoft Office Live Meeting 2007y, a continuación, haga clic enDesinstalar.
    3. Si se le pregunte si desea confirmar que desea quitar el programa, haga clic en.

      Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
      Permiso de control de cuentas de usuario
      Si se le pide la contraseña del administrador o que confirme la acción, escriba la contraseña, o haga clic enPermitir.
    En Windows XP
    1. Haga clic enIniciary, a continuación, haga clic enPanel de control.
    2. Haga clic enAgregar o quitar programas.
    3. SeleccioneMicrosoft Office Live Meeting 2007desde elActualmente instaladolista de programas de .
    4. Haga clic enQuitary, a continuación, siga las instrucciones.
  2. Volver a instalar la consola de Live Meeting. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
    http://Office.Microsoft.com/en-US/Help/HA101733831033.aspx
Para comprobar que el problema está resuelto, cierre todas las ventanas del explorador y, a continuación, intente unirse a una reunión de Live Meeting 2007. Para ello, siga estos pasos:
  1. Cierre todas las ventanas de explorador.
  2. Visite el siguiente sitio Web de Live Meeting 2007:
    https://www.livemeeting.com/CC/test2007/JOIN?ID=LiveMeeting2007Test
  3. Si correctamente puede unirse a esta reunión de prueba, se resuelve el problema. De lo contrario, continúe con el método 2.

Propiedades

Id. de artículo: 947613 - Última revisión: martes, 29 de junio de 2010 - Versión: 1.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office Live Meeting 2007
Palabras clave: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbprb kbfixme kbmsifixme kbmt KB947613 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 947613

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