Você será solicitado a abrir ou salvar um arquivo chamado "Launch.rtc" ao tentar ingressar em uma reunião no Live Meeting 2007

Quando você tenta ingressar em uma reunião no Microsoft Office Live Meeting 2007, será solicitado a abrir ou salvar um arquivo chamado "Launch.rtc".

Para resolver esse problema, use um dos seguintes métodos.

o método 1: desativar a opção 'Não salvar páginas de criptografia para o disco' no Internet Explorer

ImportanteEssas etapas podem aumentar o risco de segurança. Essas etapas também podem tornar o computador ou a rede mais vulneráveis aos ataques de usuários mal-intencionados ou softwares mal-intencionados como vírus. Recomendamos o processo descrito nesse artigo para permitir que os programas a funcionar como eles são criados para ou para implementar recursos específicos do programa. Antes de fazer essas alterações, recomendamos que avalie os riscos associados à implementação deste processo no seu ambiente específico. Caso você decida implementar esse processo, execute quaisquer etapas apropriadas adicionais para ajudar a proteger o sistema. Recomendamos a utilização deste processo apenas se você realmente precisa deste processo.

Observação:Antes de modificar as configurações de segurança no Internet Explorer, entre em contato com o suporte técnico de TI.

1. Internet Explorer abertas, clique emFerramentase, em seguida, clique emOpções da Internet.
2. Sobre oAvançadoda guia, localize oSegurançaseção .
3. Clique para limpar oNão salvar páginas criptografadas em discocaixa de seleção .
4. Clique emAplicare, em seguida, clique emOK.

Para verificar se o problema for resolvido, feche todas as janelas do navegador e tentar ingressar em uma reunião no Live Meeting 2007. Para fazer isso, execute essas etapas:

1. Feche todas as janelas do navegador.
2. Visite o seguinte site do Live Meeting 2007:
   https://www.LiveMeeting.com/CC/test2007/JOIN?ID=LiveMeeting2007Test

   (https://www.livemeeting.com/cc/test2007/join?id=LiveMeeting2007Test)
3. Se associar-se com êxito nesta reunião de teste, o problema foi resolvido. Caso contrário, prossiga para o método 3.

Método 2: alterar o caminho alternativo para o Live Meeting Console

ImportanteNesta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, podem ocorrer problemas graves se modificar o Registro incorretamente. Portanto, certifique-se de que você execute essas etapas com cuidado. Para maior proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:Para nós corrigir esse problema para você, alterando o caminho alternativo, vá para o "Corrigi-lo para mim"seção. Se você faria em vez disso, corrigi-lo por conta própria, vá para o "Deixe-me corrigi-lo por mim"seção.

Corrigi-lo para mim

Para corrigir o problema automaticamente, clique noCorrigir o problemalink . Em seguida, clique emExecutarnoDownload de arquivocaixa de diálogo caixa e siga as etapas no assistente.

Observação:Este assistente pode estar apenas em inglês; no entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.

Observação:Se você não está no computador que tem o problema, você pode salvar a correção automática para uma unidade flash ou em um CD, e, em seguida, você pode executá-lo no computador que tem o problema.

Deixe-me corrigi-lo por mim

Para resolver esse problema, siga estes passos:

1. Desinstalar o Microsoft Office Live Meeting 2007 console. Para fazer isso, execute essas etapas:
   
   No Windows Vista
   1. Clique emIniciar
      Recolher esta imagemExpandir esta imagem

      
      Digiteprogramas e recursosnoInicia pesquisacaixa e pressione ENTER.
   2. Na lista de programas, clique em <a0></a0>.Microsoft Office Live Meeting 2007e, em seguida, clique emDesinstalar o.
   3. Se você for solicitado a confirmar que você deseja remover o programa, clique emSim.
      
      
      Recolher esta imagemExpandir esta imagem

      
      Se você for solicitado para uma senha de administrador ou confirmação, digite a senha, ou clique emPermitir.
   No Windows XP
   1. Clique emIniciare, em seguida, clique emPainel de controle.
   2. Clique emAdicionar ou remover programas.
   3. SelecioneMicrosoft Office Live Meeting 2007doInstalado no momentolista de programas .
   4. Clique emRemovere, em seguida, siga as instruções.
2. Reinstalar o Live Meeting Console. Para fazer isso, visite o seguinte site:
   http://Office.microsoft.com/en-us/help/HA101733831033.aspx

   (http://office.microsoft.com/en-us/help/HA101733831033.aspx)
3. Criar um arquivo em lotes para alterar o caminho alternativo para o Live Meeting Console. Para fazer isso, execute essas etapas.
   
   Versões de 32 bits do Windows XP e versões de 32 bits do Windows Vista:
   • Cópia (ou digite) o seguinte texto em um arquivo do bloco de notas e, em seguida, salvá-lo como Alt_Path.bat.

     @echo off 
     
     echo Setting alternate path for Live Meeting Console 32 bit edition 
     
     reg add "HKEY_CLASSES_ROOT\meet\shell\open\command" /ve /t REG_SZ /d "C:\Program Files\Microsoft Office\Live Meeting 8\Console\PWConsole.exe %1" /f 
     
     echo First Change Completed Successfully 
     
     reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform" /v "MS-RTC S" /t REG_SZ /f 
     
     echo Second Change Completed Successfully 
     
     pause 
     

   Versões de 64 bits do Windows XP e versões de 64 bits do Windows Vista:
   • Cópia (ou digite) o seguinte texto em um arquivo do bloco de notas e, em seguida, salvá-lo como Alt_Path.bat.

     @echo off 
     
     echo Setting alternate path for Live Meeting Console 64 bit edition 
     
     reg add "HKEY_CLASSES_ROOT\meet\shell\open\command" /ve /t REG_SZ /d "C:\Program Files\Microsoft Office\Live Meeting 8\Console\PWConsole.exe %1" /f 
     
     echo First Change Completed Successfully 
     
     reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform" /v "MS-RTC S" /t REG_SZ /f 
     
     echo Second Change Completed Successfully 
     
     reg add " HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform " /t REG_SZ /f 
     
     echo Third Change Completed Successfully 
     
     pause 
     

4. Para executar esse arquivo em lotes, clique duas vezes oAlt_Path.batarquivo de ícone.
   
   
   Recolher esta imagemExpandir esta imagem

   
   No Windows Vista, se for solicitada uma senha de administrador ou confirmação, digite a senha, ou clique emPermitir.
5. Quando o arquivo em lotes exibirá a seguinte mensagem, pressione ENTER para sair do arquivo em lotes:
   Operação concluída com êxito

Para verificar se esse método resolveu esse problema, siga estes passos:

1. Feche todas as janelas do navegador.
2. Visite o seguinte site do Live Meeting 2007:
   https://www.LiveMeeting.com/CC/test2007/JOIN?ID=LiveMeeting2007Test

   (https://www.livemeeting.com/cc/test2007/join?id=LiveMeeting2007Test)

Se associar-se com êxito nesta reunião de teste, o problema foi resolvido. Caso contrário, visite o seguinte site de Web de suporte técnico de Live Meeting para obter ajuda adicional:

Método 3: associar a extensão .rtc com o arquivo apropriado

Para o Windows Vista

1. Quando for solicitado, salve o arquivo de Launch.rtc manualmente seu disco rígido local.
2. Clique oIniciarclique emTodos os programasclique emAcessóriose, em seguida, abra o Windows Explorer.
3. No endereço de barra do Explorer do Windows, cole (ou digite) o seguinte texto e então pressione ENTER:
   Controle Panel\Programs\Default programas
4. Clique emAssociar um tipo de arquivo ou o protocolo com um programa.
5. Localizar a extensão .rtc e, em seguida, selecioná-lo.
6. Clique oAlterar programabotão .
7. Clique oProcurarbotão e, em seguida, mova para a seguinte pasta:
   C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\LiveMeeting compartilhado
8. Se a lista no canto inferior direito doAbrir comcaixa dizProgramas (*.exe; *.pif; * .com,)alterá-la paraTodos os arquivos (*. *).
9. Clique duas vezes emRtcrouter.dlle, em seguida, clique emOK.
10. Repita as etapas 5 a 9 e substitua .rtc com a extensão de ms .rtc.
11. Clique emFecharpara fechar a caixa de associação de arquivo.

Para o Windows XP

1. Quando for solicitado, salve o arquivo de Launch.rtc manualmente seu disco rígido local.
2. Com o botão direito doLaunch.RTCarquivo, clique emAbrir come, em seguida, clique emEscolha o programapara selecionar o programa desejado.
3. Clique oProcurarbotão e, em seguida, mova para a seguinte pasta:
   C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\LiveMeeting compartilhado
4. Na parte inferior doAbrir comcaixa, clique na lista e, em seguida, certifique-seTodos os arquivosestiver selecionada noArquivos do tipolista de .
5. Clique duas vezes emRtcrouter.dll.
6. Clique para selecionar oSempre usar o programa seleccionado para abrir este tipo de arquivocaixa de seleção se ela não ainda esteja selecionada.
7. Clique emOK.
8. Repita as etapas 2 a 7 e substitua .rtc com a extensão de ms .rtc.

Para verificar se esse método resolveu esse problema, siga estes passos:

1. Feche todas as janelas do navegador.
2. Visite o seguinte site do Live Meeting 2007:
   https://www.LiveMeeting.com/CC/test2007/JOIN?ID=LiveMeeting2007Test

   (https://www.livemeeting.com/cc/test2007/join?id=LiveMeeting2007Test)
3. Se associar-se com êxito nesta reunião de teste, o problema foi resolvido. Caso contrário, prossiga para o método 4.

Método 4: excluir a subchave de registo HKEY_CLASSES_ROOT\.rtc

ImportanteNesta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, podem ocorrer problemas graves se modificar o Registro incorretamente. Portanto, certifique-se de que você execute essas etapas com cuidado. Para maior proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

1. Desinstalar o console do Live Meeting 2007.
2. Subchave Excluir o HKEY_CLASSES_ROOT\.rtc. Para que nós corrigir esse problema para você, vá para o "Corrigi-lo para mim"seção. Se você faria em vez disso, corrigi-lo por conta própria, vá para o "Deixe-me corrigi-lo por mim"seção.
   
   
   

   Corrigi-lo para mim

   Para corrigir o problema automaticamente, clique noCorrigir o problemalink . Em seguida, clique emExecutarnoDownload de arquivocaixa de diálogo caixa e siga as etapas no assistente.
   
   Corrigir o problema
   Microsoft Fix it 50398
   
   Observação:Este assistente pode estar apenas em inglês; no entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.
   
   Observação:Se você não está no computador que tem o problema, você pode salvar a correção automática para uma unidade flash ou em um CD, e, em seguida, você pode executá-lo no computador que tem o problema.
   

   Deixe-me corrigi-lo por mim

   Para resolver esse problema, siga estes passos:
   1. Clique emIniciare, em seguida, clique emExecutar.
   2. Copiar e, em seguida, cole (ou digite) o seguinte comando noAbertocaixa e pressione ENTER:
      regedit
   3. Localizar e, em seguida, clique na seguinte subchave do registro:
      HKEY_CLASSES_ROOT\.RTC
   4. Clique emExcluir.
   5. Clique emSimquando você for solicitado a confirmar a exclusão e saia do Editor do registro.
3. Para verificar se esse método resolveu esse problema, siga estes passos:
   1. Feche todas as janelas do navegador.
   2. Visite o seguinte site do Live Meeting 2007:
      https://www.LiveMeeting.com/CC/test2007/JOIN?ID=LiveMeeting2007Test

      (https://www.livemeeting.com/cc/test2007/join?id=LiveMeeting2007Test)
   3. Se associar-se com êxito nesta reunião de teste, o problema foi resolvido. Caso contrário, prossiga para o método 5.

Método 5: reinstale o Live Meeting

Observação:Entre em contato com o suporte técnico de TI antes de continuar.

1. Desinstalar o Microsoft Office Live Meeting 2007 console. Para fazer isso, execute essas etapas:
   
   No Windows Vista
   1. Clique emIniciar
      Recolher esta imagemExpandir esta imagem

      
      Digiteprogramas e recursosnoInicia pesquisacaixa e pressione ENTER.
   2. Na lista de programas, clique em <a0></a0>.Microsoft Office Live Meeting 2007e, em seguida, clique emDesinstalar o.
   3. Se você for solicitado a confirmar que você deseja remover o programa, clique emSim.
      
      
      Recolher esta imagemExpandir esta imagem

      
      Se você for solicitado para uma senha de administrador ou confirmação, digite a senha, ou clique emPermitir.
   No Windows XP
   1. Clique emIniciare, em seguida, clique emPainel de controle.
   2. Clique emAdicionar ou remover programas.
   3. SelecioneMicrosoft Office Live Meeting 2007doInstalado no momentolista de programas .
   4. Clique emRemovere, em seguida, siga as instruções.
2. Reinstalar o Live Meeting Console. Para fazer isso, visite o seguinte site:
   http://Office.microsoft.com/en-us/help/HA101733831033.aspx

   (http://office.microsoft.com/en-us/help/HA101733831033.aspx)

Para verificar se o problema for resolvido, feche todas as janelas do navegador e tentar ingressar em uma reunião no Live Meeting 2007. Para fazer isso, execute essas etapas:

1. Feche todas as janelas do navegador.
2. Visite o seguinte site do Live Meeting 2007:
   https://www.LiveMeeting.com/CC/test2007/JOIN?ID=LiveMeeting2007Test

   (https://www.livemeeting.com/cc/test2007/join?id=LiveMeeting2007Test)
3. Se associar-se com êxito nesta reunião de teste, o problema foi resolvido. Caso contrário, prossiga para o método 2.