当您尝试加入 Live Meeting 2007 的会议时,系统提示您打开或保存一个名为 "Launch.rtc" 的文件。

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本文内容

症状

在Microsoft Office Live Meeting 2007中,当您尝试加入会议时,会提示您打开或保存的名为"Launch.rtc“的文件

解决方案

若要解决此问题,请使用下列方法之一。

方法 1: 禁用 Internet Explorer 中的"不将加密的页存盘"选项

重要提示这些步骤可能会增加安全风险。这些步骤还可在计算机或网络更易于受到恶意用户或恶意软件 (如病毒) 的攻击。我们建议的进程,这篇文章介绍了为了使程序能够按照它们所针对的运行,或者为了实现特定的程序功能。在进行这些更改之前,我们建议您对与在您的特定环境中实施此过程相关联的风险进行评估。如果您决定实施此过程,请采取任何适当的附加步骤来帮助保护系统。我们建议您真正需要这一过程的情况下,才使用此过程。

注意在修改之前在 Internet Explorer 中的任何安全设置,请联系 IT 支持人员。
  1. 打开 Internet Explorer,请单击 工具然后单击 Internet 选项.
  2. 在上 高级 选项卡上,查找 安全 一节中。
  3. 单击以清除 不将加密的页面存入硬盘 复选框。
  4. 单击 应用然后单击 确定.
要验证问题已解决,请关闭所有浏览器窗口,并再重试实时会议 2007 年参加会议。若要执行此操作,请执行以下步骤:
  1. 关闭所有浏览器窗口。
  2. 请访问下面的实时会议 2007 Web 站点:
    https://www.livemeeting.com/cc/test2007/join?id=LiveMeeting2007Test
  3. 如果您可以成功地加入此测试会议,便可以解决问题。否则,请继续方法 3。

方法 2: 为 Live Meeting 控制台中更改的备选路径

重要提示此部分、方法或任务包含告诉您如何修改注册表的步骤。但是,如果不正确地修改了注册表,可能会出现严重问题。因此,请确保仔细按这些步骤操作。为增加保护,先备份注册表再对其进行修改。然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756 如何在 Windows XP 中备份和还原注册表
若要我们通过备选路径更改为您解决此问题,请转到"帮我修复"一节。如果您想它自己修复,请转到"我自己修复"一节。


帮我修复

要自动解决此问题,请单击修复此问题链接。然后单击文件下载对话框中,在运行此向导中的步骤。
修复此问题
Microsoft Fix it 50397

注意此向导可能仅提供英文版。但是,自动修复功能也适用于其他语言版本的 Windows。

注意如果您的计算机没有问题,您可以将自动修复保存到闪存驱动器或 CD,然后在有问题的计算机上运行它。

我自己修复

若要自行解决此问题,请执行以下步骤:
  1. 卸载 Microsoft Office Live Meeting 2007 控制台。若要执行此操作,请执行以下步骤:

    在 Windows Vista 中
    1. 单击 开始
      收起这个图片展开这个图片
      开始按钮
      键入 程序和功能 在中 开始搜索 框中,并按 ENTER。
    2. 在程序列表中,单击 Microsoft? Office Live 会议 2007然后单击 卸载.
    3. 如果系统提示您确认要删除该程序时,请单击 .

      收起这个图片展开这个图片
      用户帐户控制权限
      如果提示您输入管理员密码或进行确认时,键入密码,或单击 允许.
    在 Windows XP 中
    1. 单击 开始然后单击 控制面板.
    2. 单击 添加或删除程序.
    3. 选择 Microsoft? Office Live 会议 2007当前已安装 程序列表。
    4. 单击 删除然后按照说明进行操作。
  2. 请重新安装使用 Live Meeting 控制台。要执行此操作,请访问下面的 Microsoft Web 站点:
    http://office.microsoft.com/en-us/help/HA101733831033.aspx
  3. 创建一个批处理文件来为 Live Meeting 控制台中更改的备选路径。若要执行此操作,请按照下列步骤。

    对于 32 位版本的 Windows XP 和 32 位版本的 Windows Vista:
    • 复制 (或键入) 下面的文本到一个记事本文件中,然后将其保存为 Alt_Path.bat。
      @echo off 
      
      echo Setting alternate path for Live Meeting Console 32 bit edition 
      
      reg add "HKEY_CLASSES_ROOT\meet\shell\open\command" /ve /t REG_SZ /d "C:\Program Files\Microsoft Office\Live Meeting 8\Console\PWConsole.exe %1" /f 
      
      echo First Change Completed Successfully 
      
      reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform" /v "MS-RTC S" /t REG_SZ /f 
      
      echo Second Change Completed Successfully 
      
      pause 
      
    对于 64 位版本的 Windows XP 和 Windows vista 64 位版本:
    • 复制 (或键入) 下面的文本到一个记事本文件中,然后将其保存为 Alt_Path.bat。
      @echo off 
      
      echo Setting alternate path for Live Meeting Console 64 bit edition 
      
      reg add "HKEY_CLASSES_ROOT\meet\shell\open\command" /ve /t REG_SZ /d "C:\Program Files\Microsoft Office\Live Meeting 8\Console\PWConsole.exe %1" /f 
      
      echo First Change Completed Successfully 
      
      reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform" /v "MS-RTC S" /t REG_SZ /f 
      
      echo Second Change Completed Successfully 
      
      reg add " HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform " /t REG_SZ /f 
      
      echo Third Change Completed Successfully 
      
      pause 
      
  4. 若要运行此批处理文件,请双击 Alt_Path.bat 文件图标。

    收起这个图片展开这个图片
    用户帐户控制权限
    在 Windows Vista 中,如果提示您输入管理员密码或进行确认时,键入密码,或单击 允许.
  5. 当该批处理文件显示下面的消息时,按 enter 键,退出批处理文件:
    操作已成功完成
要验证此方法可以解决此问题,请执行以下步骤:
  1. 关闭所有浏览器窗口。
  2. 请访问下面的实时会议 2007 Web 站点:
    https://www.livemeeting.com/cc/test2007/join?id=LiveMeeting2007Test
如果您可以成功地加入此测试会议,便可以解决问题。否则,请访问下列 Live Meeting 技术支持 Web 站点,其他的帮助:
http://support.microsoft.com/gp/livemeeting_oas

方法 3: 使用适当的文件关联扩展名为.rtc

Windows Vista
  1. 程序提示您时,手动将 Launch.rtc 文件保存到本地硬盘上。
  2. 单击 开始请单击 所有程序请单击 附件然后打开 Windows 资源管理器。
  3. 在地址栏的 Windows 资源管理器中,粘贴 (或键入) 以下文本,然后按 ENTER:
    Panel\Programs\Default 控制程序
  4. 单击 将文件类型或协议与程序关联.
  5. 找到.rtc 扩展名,然后选中它。
  6. 单击 更改程序 按钮。
  7. 单击 浏览 按钮,然后再将其移动到下面的文件夹:
    C:\Program 使用主题 shared\LiveMeeting 共享
  8. 如果列表的右下角处 打开方式 框的内容 程序 (*.exe ; *.pif ; *.com、)将其更改为 所有文件 (*。 *).
  9. 双击 Rtcrouter.dll然后单击 确定.
  10. 重复步骤 5 至 9,替换.rtc ms 扩展名为.rtc。
  11. 单击 关闭 若要关闭文件关联框。
Windows XP
  1. 程序提示您时,手动将 Launch.rtc 文件保存到本地硬盘上。
  2. 用鼠标右键单击 Launch.rtc 文件单击 打开方式然后单击 选择程序 若要选择所需的程序。
  3. 单击 浏览 按钮,然后再将其移动到下面的文件夹:
    C:\Program 使用主题 shared\LiveMeeting 共享
  4. 位于底部 打开方式 框中,单击列表,则请确保 所有文件 在中选择 文件类型 列表。
  5. 双击 Rtcrouter.dll.
  6. 单击以选中 始终使用选择的程序打开这种类型的文件 如果未选中的复选框。
  7. 单击 确定.
  8. 重复步骤 2 到 7,并替换.rtc ms 扩展名为.rtc。
要验证此方法可以解决此问题,请执行以下步骤:
  1. 关闭所有浏览器窗口。
  2. 请访问下面的实时会议 2007 Web 站点:
    https://www.livemeeting.com/cc/test2007/join?id=LiveMeeting2007Test
  3. 如果您可以成功地加入此测试会议,便可以解决问题。否则,请继续方法 4。

方法 4: 删除 HKEY_CLASSES_ROOT\.rtc 的注册表子项

重要提示此部分、方法或任务包含告诉您如何修改注册表的步骤。但是,如果不正确地修改了注册表,可能会出现严重问题。因此,请确保仔细按这些步骤操作。为增加保护,先备份注册表再对其进行修改。然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756 如何在 Windows XP 中备份和还原注册表
  1. 卸载实时会议 2007年控制台。
  2. 删除 HKEY_CLASSES_ROOT\.rtc 子项。若要让我们为您修复此问题,请转到"帮我修复"一节。如果您想它自己修复,请转到"我自己修复"一节。


    帮我修复

    要自动解决此问题,请单击修复此问题链接。然后单击文件下载对话框中,在运行此向导中的步骤。
    修复此问题
    Microsoft Fix it 50398

    注意此向导可能仅提供英文版。但是,自动修复功能也适用于其他语言版本的 Windows。

    注意如果您的计算机没有问题,您可以将自动修复保存到闪存驱动器或 CD,然后在有问题的计算机上运行它。

    我自己修复

    若要自行解决此问题,请执行以下步骤:
    1. 单击 开始然后单击 运行.
    2. 复制和粘贴 (或键入) 以下命令中的 打开 框中,并按 enter 键:
      注册表编辑器
    3. 找到并单击以下注册表子项:
      HKEY_CLASSES_ROOT\.rtc
    4. 单击 删除.
    5. 单击 当提示以确认删除操作,然后退出注册表编辑器。
  3. 要验证此方法可以解决此问题,请执行以下步骤:
    1. 关闭所有浏览器窗口。
    2. 请访问下面的实时会议 2007 Web 站点:
      https://www.livemeeting.com/cc/test2007/join?id=LiveMeeting2007Test
    3. 如果您可以成功地加入此测试会议,便可以解决问题。否则,请转到方法 5。

方法 5: 重新安装实时会议

注意在继续操作之前,请与您的 IT 帮助台联系。
  1. 卸载 Microsoft Office Live Meeting 2007 控制台。若要执行此操作,请执行以下步骤:

    在 Windows Vista 中
    1. 单击 开始
      收起这个图片展开这个图片
       开始按钮
      键入 程序和功能 在中 开始搜索 框中,并按 ENTER。
    2. 在程序列表中,单击 Microsoft? Office Live 会议 2007然后单击 卸载.
    3. 如果系统提示您确认要删除该程序时,请单击 .

      收起这个图片展开这个图片
      用户帐户控制权限
      如果提示您输入管理员密码或进行确认时,键入密码,或单击 允许.
    在 Windows XP 中
    1. 单击 开始然后单击 控制面板.
    2. 单击 添加或删除程序.
    3. 选择 Microsoft? Office Live 会议 2007当前已安装 程序列表。
    4. 单击 删除然后按照说明进行操作。
  2. 请重新安装使用 Live Meeting 控制台。要执行此操作,请访问下面的 Microsoft Web 站点:
    http://office.microsoft.com/en-us/help/HA101733831033.aspx
要验证问题已解决,请关闭所有浏览器窗口,并再重试实时会议 2007 年参加会议。若要执行此操作,请执行以下步骤:
  1. 关闭所有浏览器窗口。
  2. 请访问下面的实时会议 2007 Web 站点:
    https://www.livemeeting.com/cc/test2007/join?id=LiveMeeting2007Test
  3. 如果您可以成功地加入此测试会议,便可以解决问题。否则,请继续方法 2。

属性

文章编号: 947613 - 最后修改: 2013年7月1日 - 修订: 6.0
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