DPM koruma Aracýsý hizmetini, System Center veri koruma Yöneticisi 2007 ' baþlatýlamýyor

DPM koruma Aracýsý hizmeti, Microsoft System Center veri koruma Yöneticisi 2007 DPM koruma Aracý'ný daðýttýktan sonra korumalý sunuculara baþlatýlamýyor. (Bir korumalý sunucu koruma grubunun üyeleri olan veri kaynaklarýný içeren bir sunucudur.)

Ayrýca, korunmuþ sunucular sistem günlüðüne aþaðýdaki olay kaydedilir:

Olay türü: hata
Olay kaynaðý: Hizmet Denetim Yöneticisi
Olay kategorisi: yok
Olay KIMLIÐI: 7024
Tarihi: Date
Time saati:
Kullaný.: Yok
Bilgisayar: ComputerName
Açýklama:
DPMRA hizmeti, hizmete özel hata 10048 (0x2740) ile sonlandýrýldý.

Bu sorun aþaðýdaki nedenlerden biriyle oluþabilir:

• Baþka bir iþlem, TCP baðlantý noktasý 5718 ve TCP baðlantý noktasý 5719 kullanýyor. DPM koruma Aracýsý hizmeti tarafýndan bu iki baðlantý gereklidir.
• TCP baðlantý noktasý 5718 ve TCP baðlantý noktasý 5719 bilgisayardaki güvenlik duvarý aygýtlarý veya güvenlik duvarý uygulamalarý için açýk olmasý gerekmez.

<a1>Çözünürlüðü</a1> 1

Bu sorunu gidermek için <a0></a0>, gereken TCP baðlantý noktalarýný kullanan iþlemi bulun. Bunu yapmak için þu adýmlarý izleyin:

1. Bir Komut Ýstemi penceresi açýn. Aþaðýdaki komutlar, komut isteminde çalýþtýrýn:
   netstat - ano > netstat.txt
   Tasklist > tasklist.txt
   Tasklist/SVC > svclist.txt
   Not Çýkýþlarýný daha kolay denetlemek için bu adýmda, komut çýkýþlarýný netstat komutu tasklist komutu ve ilgili güvenlik açýklarýna karþý metin dosyalarýna yazýlýr. Tasklist komutuyla birlikte çalýþtýrmak / svc olduðundan bu iþlem gerekli baðlantý noktalarýný kullanarak bir hizmet olarak çalýþýyor olabilir.
2. 1. Adýmda oluþturulan metin dosyalarýný açýn. Bunu yapmak için <a0></a0>, komut isteminde aþaðýdaki komutlarý çalýþtýrýn:
   Not Defteri netstat.txt
   notepad tasklist.txt
   Not Defteri svclist.txt
3. Netstat.txt dosyasýnda, TCP baðlantý noktasý 5718 ve TCP baðlantý noktasý 5719 karþýlýk gelen tüm girdileri bulun. Her giriþ için iþlem tanýmlayýcý (PID) not alýn.
4. Tasklist.txt dosyasýnda, hangi iþlemlerin gerekli baðlantý noktalarýný kullanan belirlemek için 3. adýmda bulunan Pýd bulun. Tasklist.txt dosyasýnda Pýd bulamazsanýz, Pýd Svclist.txt dosyasýnda bulmaya.
5. Gerekli baðlantý noktalarýný kullanarak hangi iþlemin dýþýnda bulduktan sonra ilgili program diðer kullanýlabilir baðlantý noktalarýný kullanacak biçimde yapýlandýrýn. Programýn baðlantý noktalarý deðiþtiremezsiniz veya programýn baðlantý noktalarýný dinamik olarak kullanýyorsa, program'ý durdurmanýz gerekir.

Not Baþka bir uygulama baðlantý noktasýný veya noktalarýný (5718 ve 5719) kullanýyorsa, baðlantý noktalarýný deðiþtirilemez. Bu durumda, bunun yerine, SetAgentcfg.exe aracýný kullanabilirsiniz. Bu araç, DPM aracýnýn kullandýðý baðlantý noktalarýnýn varsayýlan deðiþtirme olanaðý saðlar.

DPM Aracýsý tarafýndan kullanýlan baðlantý noktalarýný deðiþtirmek için <a0></a0>, sorunun yaþandýðý korunan bilgisayarda aþaðýdaki adýmlarý izleyin. Baþka bir uygulama tarafýndan kullanýlan baðlantý noktalarý, yeniden olacak emin olun.

1. DPM sunucudan SetAgentcfg.exe dosyasýný bulun. Varsayýlan olarak, dosya þu yolda bulunur:
   %PROGRAMFILES%\Microsoft DPM\DPM\Setup\SetAgentCfg.exe
2. Dosyayý sorunun yaþandýðý korunan bilgisayara kopyalayýn. Dosyayý Aracýsý DPM\Bin dizinine kopyalayýn. Varsayýlan olarak, dosya þu yolda bulunur:
   Veri koruma Manager\DPM\bin %PROGRAMFILES%\Microsoft
3. Sorunun yaþandýðý korunan bilgisayarda bir yönetici komut istemi penceresi açýn.
4. Komut istemi penceresinde SetAgentCfg.exe dosyasý kopyalanmýþ olduðu dizini deðiþtirin. Örneðin, aþaðýdaki dizine deðiþtirin:
   Veri koruma Manager\DPM\bin %PROGRAMFILES%\Microsoft
5. DPM aracý tarafýndan kullanýlan baðlantý noktalarýný deðiþtirmek için aþaðýdaki komutu çalýþtýrýn:
   SetAgentCfg e dpmra < baðlantý noktasý numarasý > < baðlantý noktasý numarasý alternatif >
6. DPMRA hizmetini yeniden baþlatýn.

Bu adýmlar bu sorunu gidermek için güvenlik duvarý uygulamalarý, bu baðlantý noktalarýný doðrulamanýzý gerekip gerekmediðini belirler. Sonra baðlantý noktalarýný el ile açýn.

<a1>Çözünürlüðü</a1> 2

TCP baðlantý noktalarý 5718 ve 5719 rezerve etmek için <a0></a0>, aþaðýdaki Microsoft Knowledge Base (KB) makalesinde belgelenen adýmlarý izleyin:

Veri Koruma Yöneticisi 2007 ve korumalý sunuculara baðlantýlarý üzerinden TCP baðlantý noktasý 5718 ve 5719 eþitleme ve kurtarma gibi veri koruma Yöneticisi iþlemlerini etkinleþtirmek için TCP baðlantý noktasý üzerinden'ný açýn. Geçerli bu sorun, Microsoft Exchange Sistem Görevlisi hizmetinin çalýþtýðý korumalý sunuculara oluþabilir. Bu hizmet, TCP baðlantý noktalarýný dinamik olarak kullanýr. Bu hizmet, aþaðýdakilerden birini veya her ikisini de gerekli baðlantý noktalarýný alabilir.

Veri Koruma Yöneticisi 2007 de aþaðýdaki baðlantý noktalarýný kullanýr:

• TCP 135'e dinamik
• Kullanýcý Datagram Protokolü (UDP) 53
• <a1>udp</a1> 88
• <a1>tcp</a1> 88
• udp: 137
• udp 138
• tcp: 139
• <a1>tcp</a1> 389
• <a1>udp</a1> 389

Ek bilgi