Компьютер под управлением Windows Server 2003 медленно реагирует на RDP-подключений или подключения SMB с компьютера под управлением Windows Vista

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 947773 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Описание проблемы

Рассмотрим следующий сценарий:
  • Установите Пакет обновления 2 (SP2) для Windows Server 2003 или Windows Server 2003 масштабируемой Networking Pack (SNP) на компьютере под управлением Windows Server 2003.
  • Параметр EnableTCPA имеет значение «1» в следующий подраздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
  • Miniports сетевой драйвер интерфейса спецификации NDIS 5.2 установлены на компьютере.
  • Брандмауэры и IPsec в Windows Server 2003 не включены.
В этом случае компьютер под управлением Windows Server 2003 медленно реагирует на подключения протокол удаленного рабочего стола (RDP) или в блоке сообщений сервера подключения (SMB), которые выполняются на компьютере под управлением Windows Vista. Например при копировании файлов с компьютера под управлением Windows Vista на компьютер под управлением Windows Server 2003, скорость копирования производится очень медленно.

Решение

Сведения об исправлении

Это исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в этой статье. Данное исправление необходимо использовать только в тех системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка. Это исправление может потребовать дополнительного тестирования. Таким образом если вы не наблюдаете эту проблему, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу технической поддержки и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если имеются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вы можете создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к дополнительным вопросам и проблемам, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонных номеров службы поддержки клиентов или создания отдельного запроса на обслуживание посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это означает, что исправление для данного языка отсутствует.

Необходимые условия

Данное исправление необходимо иметь Windows Server 2003 Пакет обновления 1 или Windows Server 2003 Пакет обновления 2 на компьютере. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
889100 Получение последнего пакета обновления для Windows Server 2003

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о файле

Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздними), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в UTC. При просмотре сведений о файле, оно преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем UTC и местным временем, используйте вкладку часовой пояс элемента Дата и время панели управления.
Windows Server 2003 Пакет обновления 1, версии x 86
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Tcpip.sys5.2.3790.3074387,07218 января 2008 г.10:20x86
Windows Server 2003 с пакетом обновления 2 (SP2), 32-разрядныe версии (x86)
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Tcpip.sys5.2.3790.4220384,51218 января 2008 г.10:50x86
Windows Server 2003 Пакет обновления 1, 64-разрядных версий
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Tcpip.sys5.2.3790.3074813,05618 января 2008 г.13:11x64
Windows Server 2003 with Service Pack 2, 64-разрядных версий
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Tcpip.sys5.2.3790.4220767,48818 января 2008 г.13:18x64

Временное решение

Воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов в зависимости от конкретной ситуации.

Возможное решение 1

Отключите автоматическую настройку протокола TCP на компьютере под управлением Windows Vista. Требуется помощь отключить автоматическую, перейти к "Получить помощь"раздел. Если вы предпочитаете отключить автоматическую самостоятельно, перейдите к»Решить самостоятельно"раздел.

Получить помощь

Чтобы отключить автоматическую автоматически, щелкните ссылку устранить проблему . Затем нажмите кнопку Выполнить в диалоговом окне Загрузка файла и следуйте указаниям мастера.

Устранить проблему
Microsoft Fix it 50056


Примечание. Этот мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление также работает для других языковых версий Windows.

Примечание Если вы не за тем компьютером, на котором выявлена проблема, можно сохранить автоматическое исправление на флэш-накопитель или компакт-диск и затем запустить его на нужном компьютере.

Теперь перейдите к»Устранена ли неполадка?» раздела.

Решить самостоятельно

Чтобы устранить проблему самостоятельно, выполните следующие действия:
  1. Войдите на компьютер как пользователь с правами администратора.
  2. Нажмите кнопку Пуск, в поле « Начать поиск » введите следующее и нажмите клавишу ВВОД:
    runas/user:Имя_локального компьютера\administrator cmd
  3. При запросе пароля администратора введите пароль и нажмите клавишу ВВОД.
  4. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
    netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled
  5. Закройте окно командной строки .
  6. Перезагрузите компьютер.
Теперь перейдите к»Устранена ли неполадка?» раздела.

Проблема устранена?

Проверьте, устранена ли проблема. Если проблема устранена, приведенные в этой статье. Если проблема не устранена, обратитесь в обратитесь в службу поддержки.

Возможное решение 2

Важно Этот раздел, метод или задача содержит действия, о том, как внести изменения в реестр. Однако при неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому точно выполняйте следующие действия. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра перед внесением изменений. Затем при возникновении неполадок можно восстановить реестр. Для дополнительных сведений о способах создания резервной копии и восстановлении реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Как провести резервное копирование и восстановление реестра Windows
Значение записи реестра EnableTCPA значение «0» на компьютере под управлением Windows Server 2003. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, тип regedit, а затем нажмите кнопку ОК.
  2. Найдите запись реестра EnableTCPA в следующем подразделе реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
  3. Щелкните правой кнопкой мыши EnableTCPAи выберите команду Изменить.
  4. В поле значение введите 0, а затем нажмите кнопку ОК.
  5. Закройте редактор реестра.

Способ 3

Включите брандмауэр или IPsec на сетевом интерфейсе компьютера под управлением Windows Server 2003.

Состояние

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к:».

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Свойства

Код статьи: 947773 - Последний отзыв: 22 июня 2014 г. - Revision: 6.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 на следующих платформах
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Scalable Networking Pack на следующих платформах
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
Ключевые слова: 
kbmsifixme kbfixme kbautohotfix kbexpertiseinter kbwinserv2003postsp2fix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbmt KB947773 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 947773

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com