文章編號: 947773 - 上次校閱: 2009年12月11日 - 版次: 4.0

Windows Server 2003 電腦對於從 Windows Vista 電腦建立的 RDP 連線或 SMB 連線回應速度緩慢

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問題描述

考慮下列案例：
  • 您在 Windows Server 2003 電腦上安裝 Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) 或 Windows Server 2003 Scalable Networking Pack (SNP)。
  • 將下列登錄子機碼下的 EnableTCPA 登錄項目設定為「1」：
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
  • 電腦上安裝了 Network Driver Interface Specification (NDIS) 5.2 miniport 驅動程式。
  • 防火牆和 IPsec 不啟用 Windows Server 2003 中。
在這種情況下，Windows Server 2003 電腦對於從 Windows Vista 電腦建立的遠端桌面通訊協定 (RDP) 連線或伺服器訊息區 (SMB，Server Message Block) 連線回應速度緩慢。例如，當您從 Windows Vista 電腦複製檔案到 Windows Server 2003 電腦時，複製的速度是很緩慢的。
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解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過，此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此，如果您不會嚴重影響這個問題，我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載，您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題，或如果需要任何疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現，以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言，是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

如果要套用此 Hotfix，您必須在電腦上安裝了 Windows Server 2003 Service Pack 1 或 Windows Server 2003 Service Pack 2。如需詳細資訊，請按一下下列的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
889100? (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) 如何取得最新的 Service Pack 的 Windows Server 2003

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後，您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
與服務封包 1 x x86 版本的 Windows Server 2003
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Tcpip.sys5.2.3790.3074387,0722008 年一月 18 日10: 20x86
「 服務套件 2 x x86 版本的 Windows Server 2003
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Tcpip.sys5.2.3790.4220384,5122008 年一月 18 日10: 50x86
與服務封包 1 x x64 版本的 Windows Server 2003
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Tcpip.sys5.2.3790.3074813,0562008 年一月 18 日13: 11x64
「 服務套件 2 x x64 版本的 Windows Server 2003
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Tcpip.sys5.2.3790.4220767,4882008 年一月 18 日13: 18x64
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因應措施

視您的情況，使用以下替代解決方案的其中一種。
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解決方法 1

停用 Windows Vista 電腦上的 TCP 自動調整功能。若要讓我們為您停用 autotuning，請移至 「 Fix it for me 」 一節。如果您而是會自行關閉 autotuning，前往 「 Let me fix it myself 」 一節。

為我修正此問題

若要自動停用 autotuning，按一下 [修正這個問題] 連結。然後按一下 [在 [檔案下載] 對話方塊的 [執行]，並遵循此精靈中的步驟。

修正這個問題
Microsoft Fix it 50056


這個精靈可能是英文只 ； 不過的 附註，自動修正也適用於其他語言版本的 Windows。

附註如果您不是有問題的電腦上，您可以將自動修正儲存到快閃磁碟機或一個 CD，然後您可以再執行它有問題的電腦上。

現在請到"Did this fix the problem？ 」 一節。

讓我自行修正此問題

如果您要自行修正問題，請執行這些步驟：
  1. 以具有系統管理者身份的使用者登入電腦。
  2. 按一下 [開始]、 在 開始搜尋] 方塊中輸入下列命令並再按下 ENTER：
    runas/user: Local_Computer_Name \administrator cmd
  3. 提示您輸入系統管理者帳戶密碼時，輸入正確的密碼，並按 ENTER。
  4. 在命令提示字元中，請輸入下列指令，並按下 ENTER：
    netsh 介面 tcp 設定全域 autotuninglevel = 停用
  5. 結束 命令提示字元] 視窗。
  6. 重新啟動電腦。
現在請到"Did this fix the problem？ 」 一節。

這樣是否已修正問題？

檢查該問題是否已修正。如果問題得到解決，您就已經完成本文中的步驟。 如果不修正這個問題可以 contact support (http://support.microsoft.com/contactus) 。
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解決方法 2

重要這個區段、 方法或任務包含告訴您如何修改登錄的步驟。然而，如果您不當修改登錄，可能會發生嚴重的問題。因此，執行這些步驟時請務必小心。為加強保護，修改登錄之前，請務必將它備份起來。以後您就可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
322756? (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) 如何備份和還原在 Windows 登錄
在 Windows Server 2003 的電腦上，將 EnableTCPA 登錄項目設為「0」。要這麼做，請您執行下列步驟：
  1. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 regedit，然後按一下 [確定]]。
  2. 找出下列登錄子機碼下的 EnableTCPA 登錄項目：
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
  3. EnableTCPA，] 上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [修改]。
  4. 數值資料] 方塊中鍵入 0，再按 [確定]。
  5. 結束登錄編輯程式。
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解決方法 3

在 Windows Server 2003 電腦的網路介面卡上啟用防火牆或 IPsec。
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狀況說明

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
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詳細資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
824684? (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2?應用於:
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Scalable Networking Pack?應用於:
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
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關鍵字：?
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