Windows Update'i tõrked takistavad Windowsi värskenduste ja hoolduspakettide installimist. Näiteks ei pruugita värskendust installida, kui süsteemifail on rikutud. Kui tõrge on loetelus, proovige artiklis olevat lahendust.

0x80070002 | 0x8007000D | 0x800F081F | 0x80073712 | 0x800736CC | 0x800705B9 | 0x80070246 | 0x8007370D | 0x8007370B | 0x8007370A | 0x80070057 | 0x800B0100 | 0x80092003 | 0x800B0101 | 0x8007371B | 0x80070490

Kui teie tõrget loendis ei esine või kui te kasutate Windows XP-d, proovige avada üksus Windowsi värskenduse tõrkeotsija.

Lahendus

Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2012 R2 või Windows Server 2012

Probleemi lahendamiseks kasutage sisendkausta tööriista Juurutustõmmiste hooldus ja haldus (DISM). Seejärel installige uuesti Windowsi värskendus või hoolduspakett.
  1. Avage käsuviip ülemaõigustes. Selleks nipsake sõrmega ekraani paremast servast sissepoole ja koputage seejärel valikut Otsing. Kui kasutate hiirt, osutage kursoriga ekraani alumisse parempoolsesse nurka ja klõpsake seejärel suvandit Otsing. Sisestage kasti Otsing tekst Käsuviip, paremklõpsake suvandit Käsuviip ja seejärel klõpsake käsku Käivita administraatorina. Kui teilt küsitakse administraatori parooli või kinnitust, tippige vastav parool või klõpsake nupul Luba.
  2. Tippige järgmised käsud. Iga käsu järel vajutage sisestusklahvi.
    Märkus. Iga käsutoimingu lõpuleviimiseks võib kuluda mitu minutit.
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  3. Sulgege käsuviip ja käivitage seejärel uuesti Windows Update.
DISM loob logifail (%windir%/Logs/CBS/CBS.log), mis jäädvustab kõik tööriista leitud või parandatud probleemid. %windir% tähistab kausta, kuhu on installitud Windows. Kaust %windir% võib olla näiteks C:\Windows.

Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2008 R2 või Windows Server 2008

Probleemi lahendamiseks kasutage System Update?i valmiduskontrolli tööriista. Seejärel installige uuesti Windowsi värskendus või hoolduspakett.
  1. Laadige alla System Update?i valmiduskontrolli tööriist.
    Klõpsake järgnevas tabelis allalaadimislingil, mis vastab teie arvutis töötavale Windowsi versioonile.
    Tehke kindlaks, kas teil on Windowsi 32- või 64-bitine versioon.

    Tööriista värskendatakse regulaarselt, mistõttu soovitame alla laadida alati kõige värskema versiooni.

    Ahenda see tabelLaienda see tabel
    OperatsioonisüsteemAllalaadimislink
    Windows 7 SP1 x86-põhised (32-bitised) versioonid
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Allalaadimine
    Allalaadimine
    Windows 7 SP1 x64-põhised (64-bitised) versioonid
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Allalaadimine
    Allalaadimine
    Windows Server 2008 R2 SP1 x64-põhised (64-bitised) versioonid
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Allalaadimine
    Allalaadimine
    Windows Server 2008 R2 SP1 Itaniumi-põhised versioonid
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Allalaadimine
    Allalaadimine
    Windows Vista SP2 x86-põhised (32-bitised) versioonid
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Allalaadimine
    Allalaadimine
    Windows Vista SP2 x64-põhised (64-bitised) versioonid
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Allalaadimine
    Allalaadimine
    Windows Server 2008 SP2 x86-põhised (32-bitised) versioonid
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Allalaadimine
    Allalaadimine
    Windows Server 2008 SP2 x64-põhised (64-bitised) versioonid
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Allalaadimine
    Allalaadimine
    Windows Server 2008 SP2 Itaniumi-põhised versioonid
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Allalaadimine
    Allalaadimine
  2. Installi ja käivita tööriist.
    1. Klõpsake allalaadimiskeskuse veebilehel linki Allalaadimine, seejärel toimige ühel järgmistest viisidest.
      • Tööriista kohe allalaadimiseks klõpsake suvandit Ava või Käivita ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
      • Tööriista hiljem installimiseks klõpsake suvandit Salvesta ja laadige arvutisse alla installifail. Kui olete tööriista installimiseks valmis, topeltklõpsake faili.
    2. Klõpsake dialoogiboksis Windows Update'i autonoomne installer suvandit Jah.

      Ahenda see piltLaienda see pilt
      kinnitamine
    3. Kui tööriist on installitud, käivitub see automaatselt. Tavaliselt kulub käivitumiseni vähem kui 15 minutit, kuid mõnes arvutis võib see siiski rohkem aega võtta. Otsing jätkub ka siis, kui edenemisriba näib olevat seiskunud, seega ärge klõpsake käsku Tühista.

      Ahenda see piltLaienda see pilt
      installimine
    4. Kui näete teadet Installimine on lõpule viidud, klõpsake käsku Sule.

      Ahenda see piltLaienda see pilt
      sulgemine
    5. Installige uuesti värskendus või hoolduspakett, mida varem installida püüdsite.

Kas probleem lahenes?

Kui Windowsi värskendus või hoolduspakett installiti edukalt, olete lõpetanud. Kui probleem ei lahenenud, võtke abi saamiseks meiega ühendust.

Lisateave

Tõrgete kirjeldus

Ahenda see tabelLaienda see tabel
Kood Tõrge Kirjeldus
0x80070002 ERROR_FILE_NOT_FOUND Süsteem ei leia määratud faili.
0x8007000D ERROR_INVALID_DATA Kehtetud andmed.
0x800F081F CBS_E_SOURCE_MISSING Paketi või faili allikat ei leitud.
0x80073712 ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT Komponendi talletamises on vastuolu.
0x800736CC ERROR_SXS_FILE_HASH_MISMATCH Komponendi fail ei kattu komponendi manifestis oleva kontrollteabega.
0x800705B9 ERROR_XML_PARSE_ERROR Ei saa taotletud XML-i andmeid sõeluda.
0x80070246 ERROR_ILLEGAL_CHARACTER Lubamatu märk.
0x8007370D ERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR Identiteedi string on moonutatud.
0x8007370B ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_NAME Identiteedi atribuudi nimi ei ole lubatud vahemikus.
0x8007370A ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUE Identiteedi atribuudi väärtus ei ole lubatud vahemikus.
0x80070057 ERROR_INVALID_PARAMETER Parameeter on vale.
0x800B0100 TRUST_E_NOSIGNATURE Teemas puudus allkiri.
0x80092003 CRYPT_E_FILE_ERROR Windows Update?is ilmnes faili lugemisel või kirjutamisel tõrge.
0x800B0101 CERT_E_EXPIRED Nõutav sert ei kehti, kui seda kontrollitakse süsteemi praeguse kellaaja või allkirjastatud faili ajatempliga.
0x8007371B ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE Ühte või mitut vajalikku tehingu liiget pole kohal.
0x80070490 ERROR_NOT_FOUND Windows ei saanud uusi värskendusi otsida.

Kuidas System Update?i valmiduskontrolli tööriist toimib?

Kinnitage ressursside terviklikkust

Ahenda see piltLaienda see pilt
System Update?i valmiduskontrolli tööriist kinnitab järgmiste ressursside terviklikkust.
  • Järgmistes kaustades olevad failid:
    • %SYSTEMROOT%\Servicing\Packages
    • %SYSTEMROOT%\WinSxS\Manifests
  • Järgmiste registri alamvõtmete all asuvad registriandmed:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Components
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Schema
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing
Seda loendit võidakse igal ajal värskendada.

Kui System Update?i valmiduskontrolli tööriist tuvastab vale manifesti, CAB-faili või registriandme, võib see vale teabe asendada õigega.
Ahenda see piltLaienda see pilt

Logimine

Ahenda see piltLaienda see pilt
System Update?i valmiduskontrolli tööriist loob logifaili, mis sisaldab mis tahes probleeme, mis tööriist leidis või lahendas. Logifail asub siin:
  • %SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.log
  • %SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.persist.log
Ahenda see piltLaienda see pilt

Selle artikli kohta

Artikli ID: 947821
Viimane arvustus: 27. veebruar 2014
Kehtib järgmise lõigu kohta:: Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows Vista hoolduspakett SP2, Windows Server 2008 Service Pack 2
Kas soovite anda tagasisidet selle artikli kohta?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.