L'outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du système résout les erreurs de Windows Update dans Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2008 R2 et Windows Server 2008

Numéro d'article: 947821 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

RÉSOLUTION

Pour corriger les erreurs qui surviennent lorsque vous utilisez Windows Update, installez et exécutez l'outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du système. L'outil recherche les incohérences sur votre ordinateur et de les résout une fois installé.

Important
  • Bien que cette analyse dure généralement moins de 15 minutes, l'exécution de l'outil peut être relativement plus longue sur certains ordinateurs. Même si la barre de progression semble s'arrêter, l'analyse est toujours en cours d'exécution ; par conséquent, n'annulez pas le processus.
  • Vous pouvez utiliser l'outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du système sur des ordinateurs exécutant Windows 8, Windows 7, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 et Windows Vista.
Pour exécuter l'outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du système, appliquez la procédure correspondant à votre version de Windows :
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Pour Windows 8

  1. Faites défiler depuis le bord droit de l'écran, puis appuyez sur Rechercher. (Si vous utilisez une souris, pointez sur l'angle supérieur droit de l'écran, déplacez le pointeur de la souris vers le bas, puis cliquez sur Rechercher.)
  2. Tapez invite de commandes dans la zone de recherche.
  3. Dans la liste des résultats, balayez vers le bas ou cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis appuyez ou cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
  4. Dans la fenêtre Administrateur : Invite de commandes, tapez les commandes suivantes exactement comme elles apparaissent. Appuyez sur Entrée après chaque commande :
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  5. Pour fermer la fenêtre Administrateur : Invite de commandes, tapez Quitter, puis appuyez sur Entrée.
  6. Réexécutez Windows Update.
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Pour Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2

  

Utilisez le Centre de téléchargement Microsoft pour installer l'outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du système


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Remarque Pour installer la version appropriée de l'outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du système, vous devez connaître la version d'exécution de Windows.

  • Pour déterminer la version de Windows que vous exécutez, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Démarrer et tapez msinfo32 dans la zone Rechercher ou Rechercher les programmes et fichiers, puis appuyez sur Entrée.
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    2. Sur la ligne Nom du système d'exploitation, recherchez la version de Windows qui est installée sur votre ordinateur. Sur la ligne Type de système, recherchez le type d'ordinateur dont vous disposez.
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Remarque Système x86 = système 32 bits et système x64 = système 64 bits.

Vous pouvez télécharger les fichiers suivants à partir du Centre de téléchargement Microsoft :
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Système d'exploitationLien de téléchargement
Toutes les versions x86 prises en charge de Windows Vista
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Télécharger le package maintenant.
Toutes les versions x64 prises en charge de Windows Vista
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Toutes les versions x86 prises en charge de Windows Server 2008
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Toutes les versions x64 prises en charge de Windows Server 2008
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Toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008
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Toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
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Toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7
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Toutes les versions x64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
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Toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
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Plus d'informations

Que fait l'outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du système ?

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L'outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du système vérifie l'intégrité des ressources suivantes :
  • Fichiers se trouvant dans les répertoires suivants :
    • %SYSTEMROOT%\Servicing\Packages
    • %SYSTEMROOT%\WinSxS\Manifests
  • Données du Registre qui sont situées sous les sous-clés de Registre suivantes :
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Components
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Schema
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing
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Remarque Cette liste peut être mise à jour à tout moment.

Lorsque l'outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du système détecte des manifestes, des fichiers ou des données de Registre incorrects, il peut remplacer les données erronées par une version corrigée.
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Erreurs d'installation de Windows Update que l'outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du système peut résoudre

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Le tableau ci-dessous répertorie les erreurs d'installation de Windows Update susceptibles d'être résolues par l'outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du système. Toutefois, l'outil peut ne pas parvenir à résoudre l'ensemble des occurrences de ces erreurs.
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Code Erreur Description
0x80070002 ERROR_FILE_NOT_FOUND Le fichier spécifié est introuvable.
0x8007000D ERROR_INVALID_DATA Données non valides.
0x800F081F CBS_E_SOURCE_MISSING La source du package ou du fichier est introuvable.
0x80073712 ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT Le magasin de composants est dans un état incohérent.
0x800736CC ERROR_SXS_FILE_HASH_MISMATCH Un fichier du composant ne correspond pas aux informations de vérification présentes dans le manifeste du composant.
0x800705B9 ERROR_XML_PARSE_ERROR Impossible d'analyser les données XML demandées.
0x80070246 ERROR_ILLEGAL_CHARACTER Un caractère non valide a été détecté.
0x8007370D ERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR Une chaîne d'identité est malformée.
0x8007370B ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_NAME Le nom d'un attribut d'une identité n'est pas compris dans la plage autorisée.
0x8007370A ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUE La valeur d'un attribut d'une identité n'est pas comprise dans la plage autorisée.
0x80070057 ERROR_INVALID_PARAMETER Paramètre incorrect.
0x800B0100 TRUST_E_NOSIGNATURE Il n'y avait pas de signature dans le sujet.
0x80092003 CRYPT_E_FILE_ERROR Une erreur s'est produite lors de la lecture ou de l'écriture d'un fichier par Windows Update.
0x800B0101 CERT_E_EXPIRED Un certificat requis n'est pas dans sa période de validité selon la vérification par rapport à l'horloge système en cours ou le tampon daté dans le fichier signé.
0x8007371B ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE Un ou plusieurs membres requis de la transaction sont absents.
0x80070490 ERROR_NOT_FOUND Windows n?a pas pu rechercher les nouvelles mises à jour.
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Journalisation

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L'outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du système crée un fichier journal qui consigne tous les problèmes détectés ou résolus. Le fichier journal se trouve ici :
  • %SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.log
  • %SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.persist.log
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Propriétés

Numéro d'article: 947821 - Dernière mise à jour: mardi 23 avril 2013 - Version: 25.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Édition Familiale Basique
  • Windows 7 Édition Familiale Premium
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Starter
  • Windows 7 Édition Integrale
  • Windows 8
Mots-clés : 
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