Alat za spremnost ažuriranja sustava uklanja pogreške servisa Windows Update u sustavima Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2008 R2 i Windows Server 2008

ID članka: 947821 - Pregledajte proizvode na koje se odnosi ovaj članak.
Ako ste korisnik paketa Small Business, dodatne resurse za otklanjanje poteškoća i učenje potražite na web-mjestu Podrška za paket Small Business.
Proširi sve | Sažmi sve

Na ovoj stranici

RJEŠENJE

Za otklanjanje pogrešaka koje se javljaju kada koristite Windows Update, instalirajte i pokrenite alat za spremnost ažuriranja sustava. Alat traži nedosljednosti na računalu i otklanja ih tijekom instalacije.

Važno
  • Pretraživanje najčešće traje kraće od 15 minuta, ali alat na nekim računalima može biti znatno sporiji. Čak i ako traka napretka ne napreduje, pretraživanje je u tijeku i nemojte otkazati postupak.
  • Alat za spremnost ažuriranja sustava možete koristiti na računalima sa sustavima Windows 8, Windows 7, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 i Windows Vista.
Za pokretanje alata za spremnost ažuriranja sustava slijedite upute za svoju verziju sustava Windows:
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

Za Windows 8

  1. Prijeđite prstom s desnog ruba zaslona i dodirnite Traži. (Ako koristite miš, pokažite na gornji desni kut zaslona, pomaknite pokazivač prema dolje i kliknite Traži.)
  2. U okvir za pretraživanje upišite naredbeni redak.
  3. Na popisu rezultata prijeđite prstom prema dolje ili kliknite desnom tipkom miša naredbeni redak i dodirnite ili kliknite Pokreni kao administrator.
  4. U administratorskom računu: U prozor naredbenog retka upišite sljedeće naredbe točno onako kako su prikazane. Nakon svake naredbe pritisnite tipku Enter :
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  5. Za odjavu iz administratorskog računa: U prozor naredbenog retka upišite Exit, a zatim pritisnite tipku Enter.
  6. Ponovno pokrenite Windows Update.
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

Za sustave Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2

  

Koristite Microsoftov centar za preuzimanje za instalaciju alata za spremnost ažuriranja sustava


Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
Napomena Da biste instalirali ispravnu verziju alata za spremnost ažuriranja sustava, morate znati koju verziju sustava Windows koristite.

  • Da biste utvrdili koju verziju sustava Windows koristite, slijedite ove korake:
    1. Kliknite Start, upišite msinfo32 u okvir Start Search (Pokreni pretraživanje) ili Search programs and files (Pretraži programe i datoteke), a potom pritisnite Enter.
      Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
    2. U retku OS Name (Naziv operacijskog sustava) navedena je verzija operacijskog sustava Windows instalirana na računalo. U retku System Type (Vrsta sustava) navedena je vrsta računala.
      Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

Napomena sustav utemeljen na procesoru x86= 32 bitni sustav i sustav utemeljen na procesoru x64= 64 bitni sustav.

Putem Microsoftova centra za preuzimanje možete preuzeti sljedeće datoteke:
Sažmi ovu tablicuProširi ovu tablicu
Operacijski sustavVeza za preuzimanje
Sve podržane verzije sustava Windows Vista utemeljene na procesoru x86
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
Preuzmi
Odmah preuzmite paket ažuriranja.
Sve podržane verzije sustava Windows Vista utemeljene na procesoru x64
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
Preuzmi
Odmah preuzmite paket ažuriranja.
Sve podržane verzije sustava Windows Server 2008 utemeljene na procesoru x86
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
Preuzmi
Odmah preuzmite paket ažuriranja.
Sve podržane verzije sustava Windows Server 2008 utemeljene na procesoru x64
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
Preuzmi
Odmah preuzmite paket ažuriranja.
Sve podržane verzije sustava Windows Server 2008 utemeljene na procesoru IA-64
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
Preuzmi
Odmah preuzmite paket ažuriranja.
Sve podržane verzije sustava Windows 7 utemeljene na procesoru x86
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
Preuzmi
Odmah preuzmite paket ažuriranja.
Sve podržane verzije sustava Windows 7 utemeljene na procesoru x64
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
Preuzmi
Odmah preuzmite paket ažuriranja.
Sve podržane verzije sustava Windows Server 2008 R2 utemeljene na procesoru x64
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
Preuzmi
Odmah preuzmite paket ažuriranja.
Sve podržane verzije sustava Windows Server 2008 R2 utemeljene na procesoru IA-64
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
Preuzmi
Odmah preuzmite paket ažuriranja.
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

Dodatne informacije

Koja je uloga alata za spremnost ažuriranja sustava?

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
Alat za spremnost ažuriranja sustava provjerava integritet sljedećih resursa:
  • Datoteke koje se nalaze u sklopu sljedećih direktorija:
    • %SYSTEMROOT%\Servicing\Packages
    • %SYSTEMROOT%\WinSxS\Manifests
  • Podaci u registru koji se nalaze u sklopu sljedećih potključeva registra:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Components
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Schema
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
Napomena Popis je moguće ažurirati u bilo kojem trenutku.

Kada alat za spremnost ažuriranja sustava pronađe neispravne manifeste, datoteke ili podatke u registru, možda će zamijeniti netočne podatke s ispravnom verzijom.
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

Pogreške pri instalaciji za Windows Update koje alat za spremnost ažuriranja sustava može otkloniti

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
Sljedeća tablica navodi pogreške pri instalaciji za Windows Update koje alat za spremnost ažuriranja sustava može otkloniti. No alat možda neće moći popraviti sve instance u kojima se pogreške pojavljuju.
Sažmi ovu tablicuProširi ovu tablicu
Code Error Opis
0x80070002 ERROR_FILE_NOT_FOUND The system cannot find the file specified. (Sustav ne može pronaći navedenu datoteku.)
0x8007000D ERROR_INVALID_DATA The data is invalid (Podaci nisu valjani).
0x800F081F CBS_E_SOURCE_MISSING The source for the package or file not found (Izvor paketa ili datoteke nije pronađen).
0x80073712 ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT The component store is in an inconsistent state (Spremište komponente u nedosljednom je stanju).
0x800736CC ERROR_SXS_FILE_HASH_MISMATCH A component's file does not match the verification information present in the component manifest (Datoteka komponente ne odgovara podacima za provjeru koji su predstavljeni u manifestu komponente).
0x800705B9 ERROR_XML_PARSE_ERROR Unable to parse the requested XML data (Nije moguće rastaviti podatke za traženi XML).
0x80070246 ERROR_ILLEGAL_CHARACTER An invalid character was encountered (Pojavio se nevažeći znak).
0x8007370D ERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR An identity string is malformed (Niz identiteta je oštećen).
0x8007370B ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_NAME The name of an attribute in an identity is not within the valid range (Naziv atributa u identitetu nije unutar valjanog raspona).
0x8007370A ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUE The value of an attribute in an identity is not within the valid range (Vrijednost atributa u identitetu nije unutar valjanog raspona).
0x80070057 ERROR_INVALID_PARAMETER The parameter is incorrect (Parametar nije ispravan).
0x800B0100 TRUST_E_NOSIGNATURE No signature was present in the subject (U predmetu nema potpisa).
0x80092003 CRYPT_E_FILE_ERROR An error occurred while Windows Update reads or writes to a file (Tijekom čitanja ili pisanja u datoteci na web-mjestu Windows Update došlo je do pogreške).
0x800B0101 CERT_E_EXPIRED A required certificate is not within its validity period when verifying against the current system clock or the time stamp in the signed file (Traženi certifikat nije unutar razdoblja valjanosti prilikom provjere trenutnog sistemskog sata ili vremenske oznake u potpisanoj datoteci).
0x8007371B ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE One or more required members of the transaction are not present (Jedan obavezni član transakcije ili više njih nisu prisutni).
0x80070490 ERROR_NOT_FOUND Windows could not search for new updates (Windows nije mogao pronaći nova ažuriranja).
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

Prijavljivanje

Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
Alat za spremnost ažuriranja sustava stvara datoteku zapisnika u kojoj su zabilježeni svi problemi koje je alat pronašao ili riješio. Datoteka zapisnika nalazi se ovdje:
  • %SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.log
  • %SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.persist.log
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

Svojstva

ID članka: 947821 - Posljednja izmjena: 23. travnja 2013. - Revizija: 8.0
Odnosi se na:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 8
Ključne riječi: 
atdownload kbfix kbqfe kbcip kbseo KB947821

Pošaljite povratne informacije