Descrição da Ferramenta de Preparação de Atualização do Sistema para Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Este artigo descreve a Ferramenta de Preparação para Atualização do Sistema do Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 e Windows 7.
Você não seja possível instalar atualizações do Windows Update, devido a inconsistências em dados do arquivo ou dados do registro. Ao instalar a Ferramenta de Preparação para Atualização do Sistema, você pode resolver estas inconsistências e poderá instalar atualizações do Windows Update. Após a Ferramenta de Preparação para Atualização do Sistema estar instalada, instale atualizações novamente do Windows Update.

Há dois métodos que podem ser usados para baixar e instalar a Ferramenta de Preparação para Atualização do Sistema. Se ocorrer um erro enquanto você executa o Windows Update ou se você desejar verificar se a Ferramenta de Preparação para Atualização do Sistema está instalada de forma correta, tente o Método 2.

Método 1: Use o Windows Update

Para baixar e instalar a Ferramenta de Preparação para Atualização do Sistema, siga as etapas a seguir:

1. Clique no botão Iniciar
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   e em Painel de Controle.
2. Se você usa o Windows 7, clique em Sistema e Segurança. Se você usa o Windows Vista, clique em Segurança.
3. Sob Windows Update, clique em Procurar atualizações.
4. A Ferramenta de Preparação para Atualização do Sistema (KB947821) é oferecida somente quando há um problema que a ferramenta possa resolver. Clique em Instalar Atualizações.

Método 2: Usar o Centro de Download da Microsoft

Para baixar a Ferramenta de Preparação para Atualização do Sistema do Centro de Download da Microsoft e instalar na seguinte lista da tabela:

Observação Para instalar a versão correta da Ferramenta de Preparação de Atualização do Sistema, você deve conhecer sua versão do Windows.

• Para descobrir qual a versão do Windows está instalada no seu computador, siga estas etapas:
  Clique aqui para exibir ou ocultar as instruções passo a passo com imagens
  
  

  1. Clique em Iniciar e digite msinfo32 em Iniciar pesquisa ou Pesquisar programas e arquivos e pressione ENTER.
     
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  2. Na linha Nome do sistema operacional, localize qual versão do Windows está instalada no computador. Na linha Tipo de Sistema, localize o tipo do computador.
     
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Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:
Observação A Ferramenta de Preparação para Atualização do Sistema verifica as inconsistências no seu computador enquanto está sendo instalada. Geralmente leva 15 minutos para a verificação ser executada, no entanto, a ferramenta pode demorar mais em alguns ambientes. Embora a barra de progresso possa parecer parada, a verificação continuará e você não deve cancelar a atualização.

O que a Ferramenta de Preparação de Atualização do Sistema faz?

A Ferramenta de Preparação de Atualização do Sistema verifica a integridade dos seguintes recursos:

• Arquivos localizados nos seguintes diretórios:
  • %SYSTEMROOT%\Servicing\Packages
  • %SYSTEMROOT%\WinSxS\Manifests
• Dados do Registro localizados nas seguintes subchaves do Registro:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Components
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Schema
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing

Observação Esta lista pode ser atualizada a qualquer momento.

Quando a System Update Readiness Tool detecta manifestos, arquivos ou dados do Registro incorretos, ela pode substituir os dados incorretos por uma versão corrigida.

Quais erros de instalação do Windows Update a Ferramenta de Preparação para a Atualização do Sistema pode possivelmente resolver?

A seguinte tabela lista os erros de instalação do Windows Update que podem ser corrigidos pela Ferramenta de Preparação para Atualização do Sistema. Entretanto, a ferramenta pode não estar apta a resolver todos os casos em que esses erros ocorrem.

Registro

A System Update Readiness Tool cria um arquivo de registro que captura quaisquer problemas que a ferramenta encontrou ou corrigiu. Esse arquivo de registro está no seguinte local:

• %SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.log
• %SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.persist.log