Messaggio di errore quando si tenta di installare Windows Vista Service Pack 1: "Impossibile installare Windows Vista Service Pack 1 nel computer in uso"

Traduzione articoli Traduzione articoli
Identificativo articolo: 947876 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.
Il supporto per Windows Vista Service Pack 1 (SP1) termina il 12 luglio 2011. Per continuare a ricevere gli aggiornamenti della sicurezza per Windows, assicurarsi di eseguire Windows Vista con Service Pack 2 (SP2). Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla pagina web Microsoft: Sta per terminare il supporto per alcune versioni di Windows.
Espandi tutto | Chiudi tutto

In questa pagina

Sintomi

Quando si tenta di installare Windows Vista Service Pack 1 (SP1), è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
Impossibile installare Windows Vista Service Pack 1 nel computer in uso perché non è supportata la lingua di Windows Vista è stato installato o è stato installato un language pack non è supportato.
Windows Vista Service pack 1 può essere installato solo su computer che eseguono le versioni inglese, francese, tedesche, giapponese e spagnole di Windows Vista o in computer che eseguono i language pack.
Inoltre, le seguenti voci vengono registrate % windir %\Logs\CBS\CBS.log file:
<Date> <Time>, Info                  CBS    SPI: SPC version 6001.18000
<Date> <Time>, Info                  CBS    SPI: Starting SPInstall
<Date> <Time>, Info                  CBS    SPI: Cab at windows6.0-kb936330-x86.cab has a size of 558836931
<Date> <Time>, Info                  CBS    SPI: Guessing wave 0
<Date> <Time>, Info                  CBS    SPI: Wave 0 installation. Sub-set of LPs supported.
<Date> <Time>, Error                 CBS    SPI: Unsupported LP with id 0x404 in wave 0
<Date> <Time>, Error                 CBS    SPI: SP1 installation cannot proceed.  Cannot install Vista SP1 with the set of language packs installed
<Date> <Time>, Error                 CBS    SPI: SP1 installation cannot proceed.  Wave 0 only supports English, French, Spanish, German, and Japanese
<Date> <Time>, Info                  CBS    SPI: SPInstall terminating, return code 0x800f0a01
Nota. Il % windir % segnaposto specifica il percorso in cui è installato Windows. In genere, C:\Windows è il percorso in cui è installato Windows.

Cause

Questo problema si verifica quando si tenta di installare una versione di lingua di Windows Vista Service Pack 1 non è supportato dalla versione attualmente installata di Windows Vista.

Sono disponibili due pacchetti della versione autonoma di Windows Vista Service Pack 1. Il primo pacchetto contiene i seguenti cinque lingue:
  • Inglese
  • Francese
  • Tedesco
  • Giapponese
  • Spagnolo
Il secondo pacchetto contiene tutte le versioni di 36 lingue di Windows Vista. Se si tenta di installare il primo pacchetto in un computer che dispone di un language pack o una lingua di sistema predefinito diverso dal tedesco, spagnolo, francese, inglese o giapponese, si riceverà il messaggio di errore menzionato nella sezione "Sintomi".

Workaround

Per risolvere questo problema, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito.

Metodo 1

Installare il pacchetto della versione autonoma di Windows Vista SP1 che contiene 36 lingue.

Metodo 2

Se la lingua predefinita del sistema è inglese, tedesco, spagnolo, francese o giapponese, è possibile rimuovere qualsiasi language pack non sono supportati, diverse da inglese, tedesco, francese, giapponese o spagnolo. Per rimuovere un language pack, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic Inizio
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    pulsante Start
    , tipo lingua nel Avvia la ricerca casella e quindi scegliere Internazionali e opzioni della lingua nel Programmi elenco.

    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Autorizzazione di controllo dell'Account utente
    Se viene richiesta una password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Continuare.
  2. Scegliere il Tastiere e lingue scheda e quindi fare clic su Installa/Disinstalla lingue nel Lingua di visualizzazione area.

    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Autorizzazione di controllo dell'Account utente
    Se viene richiesta una password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Continuare.
  3. Fare clic Rimozione delle lingue, fare clic per selezionare le caselle di controllo per i language pack che si desidera rimuovere e quindi fare clic su Successivo.
  4. Fare clic Rimuovi, quindi fare clic su Riavviare il computer ora una volta completato il processo di rimozione.

Informazioni

Nota. Language Pack sono disponibili solo per le edizioni di Windows Vista Ultimate.

Per verificare le lingue installate nel computer, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic Inizio
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    pulsante Start
    , tipo lingua nel Avvia la ricerca casella e quindi scegliere Internazionali e opzioni della lingua nel Programmi elenco.

    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Autorizzazione di controllo dell'Account utente
    Se viene richiesta una password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Continuare.
  2. Scegliere il Tastiere e lingue scheda e quindi scegliere il Scegliere una lingua di visualizzazione elenco di Lingua di visualizzazione area.
Il Scegliere una lingua di visualizzazione sono elencate le lingue installate nel computer. In alcuni computer OEM potrebbe essere installate più lingue.

Sono disponibili due pacchetti della versione autonoma per Windows Vista SP1 a 32-bit edition e Windows Vista SP1 64-bit edition. Un pacchetto contiene i seguenti cinque lingue:
  • Inglese
  • Francese
  • Tedesco
  • Giapponese
  • Spagnolo
L'altro pacchetto contiene 36 lingue.

Il pacchetto autonomo che contiene cinque lingue con i nomi dei pacchetti e le dimensioni seguenti:
  • Nome del pacchetto a 32 bit e dimensioni del pacchetto a 32 bit

    Nome pacchetto: Windows 6.0-KB936330-X86.exe
    Dimensione del pacchetto: 455,611,504
  • nome di pacchetto a 64 bit e la dimensione del pacchetto a 64 bit

    Nome pacchetto: Windows 6.0-KB936330-X64.exe
    Dimensione del pacchetto: 761,789,904
Il pacchetto autonomo che contiene 36 lingue ha le dimensioni e i nomi dei pacchetti seguenti:
  • Nome del pacchetto a 32 bit e dimensioni del pacchetto a 32 bit

    Nome pacchetto: Windows 6.0-KB936330-X86.exe
    Dimensione del pacchetto: 570,743,456
  • nome di pacchetto a 64 bit e la dimensione del pacchetto a 64 bit

    Nome pacchetto: Windows 6.0-KB936330-X64.exe
    Dimensione del pacchetto: 915,457,216

Proprietà

Identificativo articolo: 947876 - Ultima modifica: domenica 21 aprile 2013 - Revisione: 4.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Service Pack 1
Chiavi: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbmt KB947876 KbMtit
Traduzione automatica articoli
IMPORTANTE: il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica di Microsoft ed eventualmente revisionato dalla community Microsoft tramite la tecnologia CTF (Community Translation Framework) o da un traduttore professionista. Microsoft offre articoli tradotti manualmente e altri tradotti automaticamente e rivisti dalla community con l?obiettivo di consentire all'utente di accedere a tutti gli articoli della Knowledge Base nella propria lingua. Tuttavia, un articolo tradotto automaticamente, anche se rivisto dalla community, non sempre è perfetto. Potrebbe contenere errori di vocabolario, di sintassi o di grammatica. Microsoft declina ogni responsabilità per imprecisioni, errori o danni causati da una traduzione sbagliata o dal relativo utilizzo da parte dei clienti. Microsoft aggiorna frequentemente il software e gli strumenti di traduzione automatica per continuare a migliorare la qualità della traduzione.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 947876
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Invia suggerimenti

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com