當您嘗試安裝 Windows Vista Service Pack 1 時，出現錯誤訊息："Windows Vista Service Pack 1 cannot be installed on your computer" (Windows Vista Service Pack 1 無法安裝在您的電腦上)

徵狀

當您嘗試安裝 Windows Vista Service Pack 1 (SP1) 時，可能會收到下列錯誤訊息：

Windows Vista Service Pack 1 cannot be installed on your computer because the language of Windows Vista you have installed is not supported or you have installed a language pack that is not supported. (Windows Vista Service Pack 1 無法安裝在您的電腦上，因為您所安裝的 Windows Vista 語言不受支援，或者您安裝了不受支援的語言套件。)
Windows Vista Service pack 1 can only be installed on computers running the English, French, German, Japanese and Spanish versions of Windows Vista or computers running only those language packs. (Windows Vista Service Pack 1 只能安裝在執行英文版、法文版、德文版、日文版和西班牙版 Windows Vista 的電腦或僅執行那些語言套件的電腦上。)

此外，下列項目會記錄在 %windir%\Logs\CBS\CBS.log 檔案中：

<Date> <Time>, Info                  CBS    SPI:SPC version 6001.18000 <Date> <Time>, Info                  CBS    SPI:Starting SPInstall <Date> <Time>, Info                  CBS    SPI:Cab at windows6.0-kb936330-x86.cab has a size of 558836931 <Date> <Time>, Info                  CBS    SPI:Guessing wave 0 <Date> <Time>, Info                  CBS    SPI:Wave 0 installation.Sub-set of LPs supported.<Date> <Time>, Error                 CBS    SPI:Unsupported LP with id 0x404 in wave 0 <Date> <Time>, Error                 CBS    SPI:SP1 installation cannot proceed.Cannot install Vista SP1 with the set of language packs installed <Date> <Time>, Error                 CBS    SPI:SP1 installation cannot proceed.Wave 0 only supports English, French, Spanish, German, and Japanese <Date> <Time>, Info                  CBS    SPI:SPInstall terminating, return code 0x800f0a01

注意%windir% 預留位置會指定安裝 Windows 的路徑。C:\Windows 通常是安裝 Windows 的路徑。

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發生的原因

當您嘗試安裝的 Windows Vista Service Pack 1 語言版本不受到目前安裝的 Windows Vista 版本支援時，便會發生這個問題。

Windows Vista Service Pack 1 有兩個獨立套件。第一個套件包含下列五種語言：

英文
法文
德文
日文
西班牙文

第二個套件包含 Windows Vista 的所有 36 種語言版本。如果您嘗試在沒有德文、西班牙文、法文、英文或日文語言套件或預設系統語言的電腦上安裝第一個套件，會收到＜徵狀＞一節中提及的錯誤訊息。

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其他可行方案

如果要解決這個問題，請使用下列其中一個方法。

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方法 1

請安裝包含 36 種語言的 Windows Vista SP1 的獨立套件。

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方法 2

如果預設系統語言為英文、德文、西班牙文、法文或日文，您可以移除英文、德文、法文、日文或西班牙文以外的不受支援的語言套件。如果要移除語言套件，請執行下列步驟：

按一下 [開始]
摺疊此圖像展開此圖像
，在 [開始搜尋] 方塊中輸入語言，然後按一下 [程式集] 清單中的 [地區及語言選項]。

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如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示，請輸入密碼或按一下 [繼續]。
按一下 [鍵盤及語言] 索引標籤，然後按一下 [顯示語言] 區域中的 [安裝/解除安裝語言]。

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如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示，請輸入密碼或按一下 [繼續]。
按一下 [移除語言]，按一下以選取要移除的語言套件的核取方塊，然後按一下 [下一步]。
按一下 [移除]，然後在移除處理程序完成之後按一下 [立即重新啟動]。

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其他相關資訊

注意語言套件僅供 Windows Vista 旗艦版使用。

如果要確認安裝在電腦上的語言，請執行下列步驟：

按一下 [開始]
摺疊此圖像展開此圖像
，在 [開始搜尋] 方塊中輸入語言，然後按一下 [程式集] 清單中的 [地區及語言選項]。

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如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示，請輸入密碼或按一下 [繼續]。
按一下 [鍵盤及語言] 索引標籤，然後按一下 [顯示語言] 區域中的 [選擇顯示語言] 下拉式清單。

[選擇顯示語言] 下拉式清單包含安裝在電腦上的語言清單。有些 OEM 電腦可能安裝多種語言。

Windows Vista SP1 32 位元版本和 Windows Vista SP1 64 位元版本有兩個獨立套件：

包含 5 種語言的獨立套件

這個獨立套件包含下列五種語言：
- 英文
- 法文
- 德文
- 日文
- 西班牙文
包含 36 種語言的獨立套件

包含 5 種語言的獨立套件具有下列套件名稱和大小：

32 位元套件名稱和 32 位元套件大小

套件名稱：Windows6.0-KB936330-X86.exe
套件大小：455,611,504

64 位元套件名稱和 64 位元套件大小

套件名稱：Windows6.0-KB936330-X64.exe
套件大小：761,789,904

包含 36 種語言的獨立套件具有下列套件名稱和大小：

32 位元套件名稱和 32 位元套件大小

套件名稱：Windows6.0-KB936330-X86.exe
套件大小：570,743,456

64 位元套件名稱和 64 位元套件大小

套件名稱：Windows6.0-KB936330-X64.exe
套件大小：915,457,216

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這篇文章中的資訊適用於:

Windows Vista Service Pack 1
Windows Vista 旗艦版
Windows Vista 旗艦 64 位元版

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kbtshoot kbexpertisebeginner KB947876

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