當您嘗試安裝 Windows Vista Service Pack 1 時,出現錯誤訊息:"Windows Vista Service Pack 1 cannot be installed on your computer" (Windows Vista Service Pack 1 無法安裝在您的電腦上)

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徵狀

當您嘗試安裝 Windows Vista Service Pack 1 (SP1) 時,可能會收到下列錯誤訊息:
Windows Vista Service Pack 1 cannot be installed on your computer because the language of Windows Vista you have installed is not supported or you have installed a language pack that is not supported. (Windows Vista Service Pack 1 無法安裝在您的電腦上,因為您所安裝的 Windows Vista 語言不受支援,或者您安裝了不受支援的語言套件。)
Windows Vista Service pack 1 can only be installed on computers running the English, French, German, Japanese and Spanish versions of Windows Vista or computers running only those language packs. (Windows Vista Service Pack 1 只能安裝在執行英文版、法文版、德文版、日文版和西班牙版 Windows Vista 的電腦或僅執行那些語言套件的電腦上。)
此外,下列項目會記錄在 %windir%\Logs\CBS\CBS.log 檔案中:
<Date> <Time>, Info                  CBS    SPI:SPC version 6001.18000 <Date> <Time>, Info                  CBS    SPI:Starting SPInstall <Date> <Time>, Info                  CBS    SPI:Cab at windows6.0-kb936330-x86.cab has a size of 558836931 <Date> <Time>, Info                  CBS    SPI:Guessing wave 0 <Date> <Time>, Info                  CBS    SPI:Wave 0 installation.Sub-set of LPs supported.<Date> <Time>, Error                 CBS    SPI:Unsupported LP with id 0x404 in wave 0 <Date> <Time>, Error                 CBS    SPI:SP1 installation cannot proceed.Cannot install Vista SP1 with the set of language packs installed <Date> <Time>, Error                 CBS    SPI:SP1 installation cannot proceed.Wave 0 only supports English, French, Spanish, German, and Japanese <Date> <Time>, Info                  CBS    SPI:SPInstall terminating, return code 0x800f0a01
注意%windir% 預留位置會指定安裝 Windows 的路徑。C:\Windows 通常是安裝 Windows 的路徑。

發生的原因

當您嘗試安裝的 Windows Vista Service Pack 1 語言版本不受到目前安裝的 Windows Vista 版本支援時,便會發生這個問題。

Windows Vista Service Pack 1 有兩個獨立套件。第一個套件包含下列五種語言:
  • 英文
  • 法文
  • 德文
  • 日文
  • 西班牙文
第二個套件包含 Windows Vista 的所有 36 種語言版本。如果您嘗試在沒有德文、西班牙文、法文、英文或日文語言套件或預設系統語言的電腦上安裝第一個套件,會收到<徵狀>一節中提及的錯誤訊息。

其他可行方案

如果要解決這個問題,請使用下列其中一個方法。

方法 1

請安裝包含 36 種語言的 Windows Vista SP1 的獨立套件。

方法 2

如果預設系統語言為英文、德文、西班牙文、法文或日文,您可以移除英文、德文、法文、日文或西班牙文以外的不受支援的語言套件。如果要移除語言套件,請執行下列步驟:
  1. 按一下 [開始]
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    [開始] 按鈕
    ,在 [開始搜尋] 方塊中輸入語言,然後按一下 [程式集] 清單中的 [地區及語言選項]

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    使用者帳戶控制權限
    如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼或按一下 [繼續]
  2. 按一下 [鍵盤及語言] 索引標籤,然後按一下 [顯示語言] 區域中的 [安裝/解除安裝語言]

    摺疊此圖像展開此圖像
    使用者帳戶控制權限
    如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼或按一下 [繼續]
  3. 按一下 [移除語言],按一下以選取要移除的語言套件的核取方塊,然後按一下 [下一步]
  4. 按一下 [移除],然後在移除處理程序完成之後按一下 [立即重新啟動]

其他相關資訊

注意 語言套件僅供 Windows Vista 旗艦版使用。

如果要確認安裝在電腦上的語言,請執行下列步驟:
  1. 按一下 [開始]
    摺疊此圖像展開此圖像
    [開始] 按鈕
    ,在 [開始搜尋] 方塊中輸入語言,然後按一下 [程式集] 清單中的 [地區及語言選項]

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    使用者帳戶控制權限
    如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼或按一下 [繼續]
  2. 按一下 [鍵盤及語言] 索引標籤,然後按一下 [顯示語言] 區域中的 [選擇顯示語言] 下拉式清單。
[選擇顯示語言] 下拉式清單包含安裝在電腦上的語言清單。有些 OEM 電腦可能安裝多種語言。

Windows Vista SP1 32 位元版本和 Windows Vista SP1 64 位元版本有兩個獨立套件:
  • 包含 5 種語言的獨立套件

    這個獨立套件包含下列五種語言:
    • 英文
    • 法文
    • 德文
    • 日文
    • 西班牙文
  • 包含 36 種語言的獨立套件
包含 5 種語言的獨立套件具有下列套件名稱和大小:

32 位元套件名稱和 32 位元套件大小

套件名稱:Windows6.0-KB936330-X86.exe
套件大小:455,611,504

64 位元套件名稱和 64 位元套件大小

套件名稱:Windows6.0-KB936330-X64.exe
套件大小:761,789,904

包含 36 種語言的獨立套件具有下列套件名稱和大小:

32 位元套件名稱和 32 位元套件大小

套件名稱:Windows6.0-KB936330-X86.exe
套件大小:570,743,456

64 位元套件名稱和 64 位元套件大小

套件名稱:Windows6.0-KB936330-X64.exe
套件大小:915,457,216

屬性

文章編號: 947876 - 上次校閱: 2008年4月28日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Vista Service Pack 1
  • Windows Vista 旗艦版
  • Windows Vista 旗艦 64 位元版
關鍵字:?
kbtshoot kbexpertisebeginner KB947876
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