outlook หยุดการตอบสนองเมื่อคุณติดตามผู้ติดต่อ Outlook ในไคลเอนต์ Microsoft Dynamics CRM 4.0 สำหรับ Outlook

หมายเลขบทความ (Article ID): 948045 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
แปลโดยคอมพิวเตอร์คลิกที่นี่เพื่อดูข้อจำกัดความรับผิดชอบของ KB ที่แปลโดยคอมพิวเตอร์
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

เมื่อคุณติดตามผู้ที่ติดต่อของ Microsoft Office Outlook ในไคลเอนต์ Microsoft Dynamics CRM 4.0 สำหรับ Microsoft Office Outlook, Outlook หยุดการตอบสนอง ปัญหานี้จะเกิดขึ้นหากมีเงื่อนไขต่อไปนี้::
  • ผู้ติดต่อประกอบด้วยวันเกิดหรือวัน anniversary
  • คุณแปลงวันเกิดหรือวัน anniversary กับรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC), และวันก่อนหน้า 1 มกราคม 1970
ถ้าคุณเปิดใช้งานการสืบค้นกลับแพลตฟอร์ม ข้อผิดพลาดที่คล้ายกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ถูกบันทึกไว้ในไฟล์การสืบค้นกลับ:
กระบวนการ: OUTLOOK |Thread:2012 |Category: |User Unmanaged.Platform: |Level PlatformUser: ข้อผิดพลาด | hr = 0x80070057 ฟังก์ชันทั่วไป:
แฟ้ม COutlookSyncManager::BackgroundSync: c:\bt\1690\src\application\outlook\addin\outlooksyncmanager.cpp
บรรทัด: 757
หมายเหตุ
  • โดยค่าเริ่มต้น คือไฟล์การสืบค้นกลับในไดเรกทอรีดังต่อไปนี้ของ Microsoft Dynamics CRM ไคลเอ็นต์ของผู้ใช้โปรไฟล์:
    \Application Data\Microsoft\MSCRM\Traces
  • ชื่อแฟ้มคล้ายกับชื่อแฟ้มต่อไปนี้:
    outlook-วันที่.log
    กระบวนการวันที่ตัวยึดแสดงวันที่แท้จริงที่แฟ้มถูกสร้างขึ้น ตัวอย่างเช่น ชื่อแฟ้มอาจถูก OUTLOOK 20080120.log
นอกจากนี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่มีลักษณะข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ถูกบันทึกไว้ในแฟ้มบันทึกเหตุการณ์ของแอพลิเคชัน
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 1:

แหล่งที่มา: MSCRMAddin
ประเภท: ไม่มี
EventID: 5922
ระดับ: ข้อผิดพลาด
คำอธิบาย: "เกิดข้อผิดพลาดขึ้น ด้วยการ Microsoft CRM Outlook add-in ที่ เริ่ม Microsoft Outlook และลองอีกครั้ง hr = 0x80070057 บริบท =ทั่วไป
ฟังก์ชัน = COutlookSyncManager::BackgroundSync บรรทัด = 757
โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ศูนย์วิธีใช้และการสนับสนุนที่ http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp

เกิดข้อผิดพลาด 2

แหล่งที่มา: แอพลิเคชัน
ข้อผิดพลาด EventID: 1000
ประเภท: (100)
ระดับ: ข้อผิดพลาด
คำอธิบาย: "โปรแกรมประยุกต์ Faulting OUTLOOK.EXE รุ่น 12.0.6212.1000 ประทับเวลา 0x46e03e45, kernel32.dll โมดูล faulting รุ่น 6.0.6000.16386 ประทับเวลา 0x4549bd80 รหัสข้อยกเว้น 0xe06d7363 ข้อบกพร่องออฟเซต 0x0001b09e หมายเลขกระบวนการ 0xd6c แอพลิเคชันเวลาเริ่มต้น 0x01c8584aca21f8ae

กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

การแก้ไข

ได้รับการแก้ไขปัญหานี้ในการยกเลิกการปรับปรุงที่สะสมล่าสุดสำหรับ Microsoft Dynamics CRM 4.0 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้ เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft::
949256
(http://support.microsoft.com/kb/949256/ )
การปรับปรุง Microsoft Dynamics CRM 4.0 และโปรแกรมแก้ไขด่วน
กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

ข้อมูลเพิ่มเติม

สิ่งสำคัญนี้ส่วน วิธี หรืองานประกอบด้วยขั้นตอนที่บอกวิธีการแก้ไขรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีไม่ถูกต้อง ดังนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สำหรับการป้องกันเพิ่มเติม ให้สำรองรีจิสทรีก่อนทำการปรับเปลี่ยน เพื่อที่คุณจะสามารถคืนค่ารีจิสทรีได้หากมีปัญหาเกิดขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรี โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้ เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft::
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/ )
วิธีการสำรองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรีใน Windows


การที่ระงับการนัดหมายจดหมายเตือนชำระเงินสำหรับการนัดหมายที่เก่ากว่าเวลาที่ระบุ ดำเนินการดังต่อไปนี้:
  1. คลิกเริ่มการทำงานคลิกเรียกใช้ประเภท:regeditแล้ว คลิกตกลง.
  2. ค้นหาและคลิกที่คีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้::
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSCRMClient
  3. ถ้าไม่มีรายการรีจิสทรีต่อไปนี้ สร้างรายการรีจิสทรีเป็นคีย์ REG_DWORD:
    AppointmentSuppressReminders
  4. คลิกสองครั้งAppointmentSuppressReminders.
  5. ในการแก้ไขค่า DWORDกล่องโต้ตอบ คลิกฐานสิบแล้ว พิมพ์ค่าในวินาทีในการข้อมูลค่า:เขตข้อมูล: ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณต้องการที่ระงับการนัดหมายจดหมายเตือนชำระเงินสำหรับการนัดหมายที่เก่ากว่าจำนวนวันที่ 7 พิมพ์604800ในการข้อมูลค่า:เขตข้อมูล:

    หมายเหตุ:ใช้สูตรต่อไปนี้เพื่อคำนวณค่านี้:
    7 ? 24 ? 60 ? 60 = 604,800
การที่ระงับงานตัวเตือนสำหรับงานที่เก่ากว่าเวลาที่ระบุ ดำเนินการดังต่อไปนี้:
  1. คลิกเริ่มการทำงานคลิกเรียกใช้ประเภท:regeditแล้ว คลิกตกลง.
  2. ค้นหาและคลิกที่คีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้::
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSCRMClient
  3. ถ้าไม่มีรายการรีจิสทรีต่อไปนี้ สร้างรายการรีจิสทรีเป็นคีย์ REG_DWORD:
    TaskSuppressReminders
  4. คลิกสองครั้งTaskSuppressReminders.
  5. ในการแก้ไขค่า DWORDกล่องโต้ตอบ คลิกฐานสิบแล้ว พิมพ์ค่าในวินาทีในการข้อมูลค่า:เขตข้อมูล: ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณต้องการที่ระงับงานตัวเตือนสำหรับงานที่เก่ากว่าจำนวนวันที่ 7 พิมพ์604800ในการข้อมูลค่า:เขตข้อมูล:
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งานการสืบค้นกลับใน Microsoft Dynamics CRM คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
907490
(http://support.microsoft.com/kb/907490/ )
วิธีการเปิดใช้งานการสืบค้นกลับใน Microsoft Dynamics CRM
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำศัพท์ที่ใช้เพื่ออธิบายการปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/ )
คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
887283
(http://support.microsoft.com/kb/887283/ )
โปรแกรมแก้ไขด่วนของซอฟต์แวร์ Microsoft CRM วิธีแก้ไขปัญหาของธุรกิจและการปรับปรุงแพ็คเกจมาตรฐานที่ตั้งชื่อ
กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 948045 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 20 ตุลาคม 2553 - Revision: 2.0
ใช้กับ
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook เมื่อใช้กับ:
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Keywords: 
kbautohotfix kberrmsg kbHotfixServer kbqfe kbmbsmigrate kbmt KB948045 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:948045
(http://support.microsoft.com/kb/948045/en-us/ )
กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

ให้ข้อเสนอแนะ

 
กลับไปด้านบนกลับไปด้านบน