Mensagem de erro quando tenta instalar o Office 2008 para Mac: "Falha de instalação"

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 948055 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sintomas

Quando tenta instalar o Microsoft Office 2008 para Mac conjunto num computador Macintosh, a instalação falha e recebe uma mensagem de erro "Não foi possível instalar".

Causa

Este problema ocorre quando se verificam as seguintes condições:
  • O computador Macintosh estiver a executar o MacOS X 10.5 (Leopard)
  • Os idiomas definição para a preferência de sistema internacional é definida como um dos seguintes idiomas:
    • Chinês tradicional
    • Chinês simplificado
    • Coreano
    • Tibetano-
Se estas condições se verificarem, Office 2008 para Mac não instalará devido a um conflito de possível entre MacOS X 10.5 e ficheiros que contenham o carácter å (a-anel). Por predefinição, o Office 2008 para Mac programa de instalação instala o pacote de ferramentas linguísticas norueguês. Um dos ficheiros neste pacote tem å o carácter em todo o respectivo conteúdo.

Como contornar

Efectuar uma instalação personalizada

Para contornar este problema, efectue uma instalação personalizada do Office 2008 para Mac. Não seleccione a opção para instalar as ferramentas linguísticas norueguês. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Introduza o Office 2008 para Mac instalação DVD na unidade de DVD.
  2. No ambiente de trabalho, abra o ícone do Office 2008 .
  3. Faça duplo clique no ícone de Programa de instalação do Office .
  4. Clique em Personalizar .
  5. Na árvore de opções de instalação, expanda Microsoft Office 2008 .
  6. Expanda as ferramentas linguísticas .
  7. Clique para desmarcar a caixa de verificação Norueguês .
  8. Clique em instalar e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir a instalação.

Alterar as preferências de idioma

Para contornar este problema, altere as preferências de idioma do computador. Para o fazer, siga estes passos:
  1. No menu Apple , clique em Preferências de sistema .
  2. Na janela sistema preferências, em pessoal , clique em Internacional .
  3. Na lista de idiomas , seleccione um idioma diferente os quatro idiomas que estão listados na secção "Causa". Para o fazer, siga estes passos:
    1. Clique em Editar lista .
    2. Seleccione a caixa de verificação idioma pretende mudar.
    3. Clique em OK .
    4. Seleccione o novo idioma e, em seguida, arraste-o para o topo da lista.
  4. Feche a janela internacional.
  5. No menu Apple , clique em registo sem Username e, em seguida, clique em Registo de saída .
  6. Inicie sessão no computador utilizando a mesma conta.
  7. Insira o Office 2008 para Mac instalação DVD na unidade de DVD.
  8. No ambiente de trabalho, abra o ícone do Office 2008 .
  9. Faça duplo clique no ícone de Programa de instalação do Office e instale o Office 2008 para Mac.
  10. Após a instalação do Office 2008 para Mac, clique em Preferências de sistema no menu Apple .
  11. Na janela sistema preferências, em pessoal , clique em Internacional .
  12. Na lista de idiomas , seleccione o idioma original e arraste-o para parte superior da lista.
  13. Feche a janela internacional.
  14. No menu Apple , clique em registo sem Username e, em seguida, clique em Registo de saída .
  15. Inicie sessão no computador utilizando a mesma conta.

Mais Informação

Os produtos de outros fabricantes explicado neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, sobre o desempenho ou fiabilidade destes produtos.

Propriedades

Artigo: 948055 - Última revisão: 24 de janeiro de 2008 - Revisão: 1.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office 2008 for Mac
  • Microsoft Office 2008 for Mac (Home and Student Edition)
  • Microsoft Office 2008 for Mac Special Media Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbprb kbinstallation kbsetup KB948055 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 948055

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com