当您尝试安装 Office 2008 为 Mac 时出现错误消息:"安装失败"

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症状

当试图为 Mac 套件 Macintosh 计算机上安装 Microsoft Office 2008 时安装失败,并且您收到"安装失败"错误消息。

原因

当满足下列条件都为真时,会出现此问题:
  • Macintosh 计算机正在运行 MacOS X 10.5 (美洲虎)
  • 语言设置为国际系统首选项设置为以下语言之一:
    • 繁体中文
    • 简体中文
    • 朝鲜语
    • 藏文
满足这些条件时 Office 2008 为 Mac 将不由于安装 MacOS X 10.5 与包含该字符的文件之间可能存在冲突 ? (一个环)。默认状态下,Office 2008 为 Mac 安装程序安装挪威的校对工具程序包。在此程序包文件中的一个有字符 ?,整个其内容。

替代方法

执行自定义安装

要变通解决此问题,执行自定义安装的 Office 2008 Mac.不要选择选项,可安装挪威语校对工具。若要这样做,请按照下列步骤操作:
  1. 在 DVD 驱动器中插入了 Office 2008 为 Mac 安装 DVD。
  2. 在桌面上打开 Office 2008 图标。
  3. 双击 Office 安装程序 图标。
  4. 单击 自定义
  5. 在安装选择树中,展开 Microsoft Office 2008
  6. 展开 校对工具
  7. 单击以清除 挪威 复选框。
  8. 单击 安装,然后按照说明操作以完成安装屏幕上显示的。

更改语言首选项

若要变通解决此问题,更改 $ 计算机的语言首选项。若要这样做,请按照下列步骤操作:
  1. Apple 菜单上单击 系统首选项
  2. 在系统首选项窗口中的 个人,下单击 国际
  3. 语言 列表中选择"原因"部分中列出的四个语言以外的其他语言。若要这样做,请按照下列步骤操作:
    1. 单击 编辑列表
    2. 选择您要切换到在语言复选框。
    3. 单击 确定
    4. 选择新的语言,然后再将其拖动到列表的顶部。
  4. 关闭国际窗口。
  5. Apple 菜单上单击 注销 Username,然后单击 注销
  6. 通过使用相同的帐户登录到计算机。
  7. DVD 驱动器中插入了 Office 2008 为 Mac 安装 DVD。
  8. 在桌面上打开 Office 2008 图标。
  9. 双击 Office 安装程序 图标,然后安装 Office 2008 Mac.
  10. 安装了 Office 2008 为 Mac 后,请单击 Apple 菜单上的 系统首选项
  11. 在系统首选项窗口中的 个人,下单击 国际
  12. 语言 列表中选择原始语言,并将其拖动到列表的顶部。
  13. 关闭国际窗口。
  14. Apple 菜单上单击 注销 Username,然后单击 注销
  15. 通过使用相同的帐户登录到计算机。

更多信息

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属性

文章编号: 948055 - 最后修改: 2008年1月24日 - 修订: 1.5
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office 2008 for Mac
  • Microsoft Office 2008 for Mac (Home and Student Edition)
  • Microsoft Office 2008 for Mac Special Media Edition
关键字:?
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