Nachdem Sie ein S/MIME-Zertifikat erhalten haben, ist keine Schaltfläche verfügbar, zu signieren oder Verschlüsseln von e-Mail-Nachrichten in Outlook 2003

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wichtig Dieser Artikel enthält Informationen zum Ändern der Registrierung. Stellen Sie sicher, dass Sie die Registrierung sichern bevor Sie Sie ändern. Stellen Sie sicher, dass Sie die Registrierung wiederherstellen kennen, wenn ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern, Wiederherstellen und Bearbeiten der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322756Zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows XP und Windows Vista
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Auf dieser Seite

Problembeschreibung

Sie erhalten ein S/MIME-Zertifikat zum Signieren von e-Mail-Nachrichten in Microsoft Office Outlook 2003. Jedoch Sie nicht erforderlichen Schritt das Zertifikat für die Verwendung in Outlook 2003 einrichten nutzen. Signieren können daher beim Senden einer e-Mail-Nachricht nicht oder verschlüsseln die Nachricht. Zum Beispiel können Sie eines der folgenden Symptome auftreten:
  • Keine Schaltfläche ist verfügbar, zu signieren oder zu e-Mail-Nachricht zu verschlüsseln.
  • Wenn Sie auf die Schaltfläche zu signieren oder Verschlüsseln der e-Mail-Nachricht klicken, wird die Nachricht nicht signiert oder verschlüsselt.
Hinweis: Zum Einrichten der S/MIME-Zertifikat zur Verwendung in Outlook 2003 geben Sie an, welche Zertifikate für das Signieren und Verschlüsseln verwendet werden soll. Hierzu, klicken Sie im Menü Extras auf Optionen , und klicken Sie dann auf die Registerkarte Sicherheit .

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Hotfix 948076. Fügen Sie dann den Hotfix zu aktivieren den Eintrag SecurityAlwaysShowButtons an zwei Speicherorten in der Registrierung hinzu.

Wie Sie das Update erhalten

Dieses Problem wird im Outlook 2003 nach Service Pack 3 Hotfix-Paket behoben, die 23 Januar 2008 datiert ist. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
948075Beschreibung des Outlook 2003 nach Service Pack 3 Hotfix-Pakets: 23 Januar 2008

Wie Sie den Hotfix zu aktivieren

Warnung Schwerwiegende Probleme können auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch mithilfe des Registrierungs-Editors oder mithilfe einer anderen Methode ändern. Diese Probleme erfordern möglicherweise eine das Betriebssystem neu installieren. Microsoft kann nicht garantieren, dass diese Probleme gelöst werden können. Ändern Sie die Registrierung auf eigene Gefahr.

Gehen Sie folgendermaßen vor um diesen Hotfix zu aktivieren:
  1. Beenden Sie Outlook 2003.
  2. Starten Sie den Registrierungseditor.

    Klicken Sie in Windows Vista auf Start
    Bild minimierenBild vergrößern
     the Start button
    , geben Sie Regedit im Feld Suche starten , und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].

    Bild minimierenBild vergrößern
    User Account Control permission
    Wenn Sie ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort oder klicken Sie auf Weiter .

    Klicken Sie in Windows XP auf Start , klicken Sie auf Ausführen , geben Sie regedit ein und klicken Sie dann auf OK .
  3. Suchen, und klicken Sie wird mit den folgenden Unterschlüssel der Registrierung der rechten Maustaste:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Preferences
  4. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf neu , und klicken Sie dann auf DWORD-Wert .
  5. Geben Sie SecurityAlwaysShowButtons , und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
  6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf SecurityAlwaysShowButtons , und klicken Sie dann auf Ändern .
  7. Geben Sie in das Feld Wertdaten 1 ein, und klicken Sie dann auf OK .
  8. Suchen, und klicken Sie wird mit den folgenden Unterschlüssel der Registrierung der rechten Maustaste:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\MailSettings
  9. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf neu , und klicken Sie dann auf DWORD-Wert .
  10. Geben Sie SecurityAlwaysShowButtons , und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
  11. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf SecurityAlwaysShowButtons , und klicken Sie dann auf Ändern .
  12. Geben Sie in das Feld Wertdaten 1 ein, und klicken Sie dann auf OK .
  13. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

In der Regel bevor die Symbolleistenschaltflächen signieren und Verschlüsseln verfügbar sind, müssen Sie angeben welche Zertifikate zum Signieren und zum Verschlüsseln verwendet werden sollte. In einem Szenario mit Bereitstellung wäre es besser, die S/MIME-Einstellungen automatisch angeben, ohne dass Benutzer die Einstellungen im Dialogfeld Sicherheit manuell angeben. Es gibt keine Bereitstellung Mechanismus für S/MIME-Einstellungen. Dieses Update bietet jedoch eine alternative Methode.

Wenn die S/MIME-Zertifikate auf den Clientcomputern bereitgestellt wurden, wird Outlook automatisch die Einstellungen konfigurieren, wenn Sie angegeben haben, möchten Sie eine Nachricht signiert oder verschlüsselt werden. Ohne dieses Hotfix sind die Schaltflächen der Symbolleiste nicht verfügbar. Daher ist es schwierig, die angeben, dass die Nachricht signiert oder verschlüsselt werden soll. Nachdem Sie übernehmen und den Hotfix zu aktivieren, werden die Schaltflächen der Symbolleiste immer verfügbar sein.

Hinweis: Wenn ein gültiges S/MIME-Zertifikat nicht vorhanden ist und Sie, versuchen zu signieren oder Verschlüsseln einer Nachricht, schlägt der Vorgang Signierung oder Verschlüsselung fehl. Außerdem erhalten Sie folgende Fehlermeldung:
Microsoft Outlook konnte nicht signieren oder Verschlüsseln dieser Nachricht, da Sie keine Zertifikate haben, die zum Senden von e-Mail-Adresse ' e-mail address ' verwendet werden können. Sie können eine der folgenden Aktionen ausführen:

Erhalten Sie eine neue digitale ID, mit diesem Konto zu verwenden. Menü Extras klicken Sie auf Optionen, klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit, und klicken Sie dann auf eine digitale ID

Verwenden Sie die Konten-Schaltfläche, die mit einem Konto, die Sie Zertifikate für die Nachricht zu senden.
Damit der Hotfix funktioniert muss es ein gültiges S/MIME-Zertifikat auf dem Computer, die Outlook gefunden und für S/MIME-Zwecke verwenden kann.

Eigenschaften

Artikel-ID: 948076 - Geändert am: Mittwoch, 6. Februar 2008 - Version: 1.2
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Office Outlook 2003
Keywords: 
kbmt kboffice2003presp4fix kbemail kbexpertiseinter kbqfe kbbug kbfix KB948076 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 948076
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