Conferência de áudio ou vídeo conferência falha no Communicator 2007 quando tenta convidar um participante novo para criar uma conferência multipartida

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Sintomas

Quando tenta convidar um participante novo para criar uma conferência multipartida no Microsoft Office Communicator 2007, falha a conferência áudio ou vídeo conferência. Este problema afecta a conferência áudio ou vídeo conferência no cliente do Communicator 2007 e o cliente do Microsoft Office Live reunião 2007. Além disso, o componente de áudio-vídeo Conferencing Server no servidor de Microsoft Office Communications Server 2007 que está a hospedar a conferência regista um evento semelhante ao seguinte no registo de eventos do Office Communications Server:

Tipo de evento: aviso
Origem do evento: OCS áudio-vídeo Conferencing Server
Categoria do evento: (1017)
ID do evento: 32011
Data: 01/18/2008
Hora: 7: 00: 53 PM
Utilizador: N/d
Computer name do computador:
Descrição:
Um utilizador tentou ligar a uma conferência, mas pedido INVITE não era válido. O pedido foi rejeitado.

Causa

Este problema ocorre porque o cliente do Communicator 2007 formata os metadados de protocolo de descrição de sessão incorrectamente quando utilizar um idioma diferente na caixa de diálogo idioma opções regionais e de . Por conseguinte, os metadados de protocolo de descrição de sessão é rejeitado por áudio/vídeo múltiplo controlo unidade (MCU).

Resolução

Para resolver este problema, instale o pacote de actualização Communicator 2007 datada 2 de Abril de 2008. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
946164Descrição da actualização para o Communicator 2007: 2 de Abril de 2008

Como contornar

Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos.

Método 1

No computador cliente, defina o idioma para inglês, na caixa de diálogo idioma opções regionais e de . Para efectuar este procedimento num computador com o Windows XP, siga estes passos.

Nota Uma vez que existem várias versões do Microsoft Windows, os seguintes passos podem ser diferentes no computador. Se forem, consulte a documentação do produto para concluir estes passos.
  1. Clique em Iniciar , aponte para definições e, em seguida, clique em Painel de controlo .
  2. Clique em data, hora, idioma e opções regionais e, em seguida, clique em idioma opções regionais e de .
  3. No separador Opções regionais , defina o idioma para inglês (Estados Unites) .

Método 2

No computador cliente, alterar o separador decimal a partir de uma vírgula (,) para um ponto (.) Na caixa número na caixa de diálogo idioma opções regionais e de . Para efectuar este procedimento num computador com o Windows XP, siga estes passos.

Nota Uma vez que existem várias versões do Microsoft Windows, os seguintes passos podem ser diferentes no computador. Se forem, consulte a documentação do produto para concluir estes passos.
  1. Clique em Iniciar , aponte para definições e, em seguida, clique em Painel de controlo .
  2. Clique em data, hora, idioma e opções regionais e, em seguida, clique em idioma opções regionais e de .
  3. No separador Opções regionais , altere o separador decimal para um período na caixa .

Mais Informação

Communicator 2007 formata os metadados de protocolo de descrição de sessão incorrectamente quando o idioma actual no computador não utiliza um ponto como separador decimal. Opções regionais em inglês utilizam o seguinte formato para número:
123,456,789.00
A maior parte dos outros idiomas utilizam vírgula como separador decimal.

Propriedades

Artigo: 948120 - Última revisão: 17 de abril de 2008 - Revisão: 2.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Communicator 2007
Palavras-chave: 
kbmt kboffice2007presp2fix kbtshoot kbexpertiseadvanced kbfix kbqfe KB948120 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 948120

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