Outlook peut cesser de répondre lorsque vous quittez Outlook, en mode hors connexion sont enregistrées dans le client Microsoft Dynamics CRM 4.0 pour Outlook ou en ligne dans le client Microsoft Dynamics CRM 4.0 pour Outlook

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Symptômes

Si vous définissez Microsoft Dynamics CRM 4.0 pour promouvoir automatiquement chaque message électronique dans Microsoft Dynamics CRM 4.0, Microsoft Office Outlook peut cesser de répondre lorsque vous exécutez une des opérations suivantes :
  • Vous quittez Outlook.
  • Vous passer en mode hors connexion dans le client Microsoft Dynamics CRM 4.0 pour Microsoft Office Outlook.
  • Vous aller en ligne dans le client Microsoft Dynamics CRM 4.0 pour Outlook.
En outre, vous pouvez recevoir le message d'erreur suivant si vous redémarrez Outlook :
Le fichier de données « User Name » de boîtes aux lettres n'a pas fermé correctement.
Par conséquent, vous pouvez rencontrer ralentissement des performances car Outlook effectue une vérification auto-évaluation. Lorsqu'un problème est détecté, Outlook résout le problème ou Outlook isole le problème. Ensuite, Outlook s'exécute correctement. Toutefois, certains compléments et certaines extensions sont désactivées.

Résolution

Ce problème est résolu dans le dernier correctif cumulatif cumulatif pour Microsoft Dynamics CRM 4.0. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0 mises à jour et correctifs

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie mise à jour logicielles, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
887283 Package correctif de logiciel Microsoft Business Solutions CRM et mise à jour de normes d'affectation de noms

Propriétés

Numéro d'article: 948121 - Dernière mise à jour: jeudi 12 février 2009 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook sur le système suivant
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbmbsemail kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB948121 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 948121
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