Сообщение об ошибке при попытке установить обновление Windows, исправление или пакет обновления после восстановления системы в Windows Vista: "0x80071A91"

Код статьи: 948252 - Список продуктов, к которым относится данная статья.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

После восстановления системы в Windows Vista не удается установить обновление Windows, исправление или пакет обновления. Кроме того, может появляться следующее сообщение об ошибке:
80071A91 (ERROR_RM_NOT_ACTIVE)
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что после восстановления системы журналы транзакций общей файловой системы журналов (CLFS) могут оставаться в несогласованном состоянии. Если журналы CLFS не согласованы, могут возникать проблемы, описанные в разделе "Симптомы".
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Решение

Для решения этой проблемы удалите BLF-файлы и REGTRANS-MS-файлы из папки %Windir%\System32\SMI\Store\Machine.

Если для решения проблемы требуется помощь, перейдите к разделу "Помощь в решении проблемы". Чтобы устранить проблему самостоятельно, перейдите к разделу "Самостоятельное решение проблемы".

Помощь в решении проблемы



Чтобы устранить проблему в автоматическом режиме, щелкните элемент Устранить проблему. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера Fix it.


Устранить эту проблему
Microsoft Fix it 50709


Примечания
  • Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако этот мастер автоматического устранения неполадок работает в версиях Windows на любых языках.
  • Решение Fix it можно загрузить на любой компьютер, а затем сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске и запустить на нужном компьютере.

Перейдите в раздел "Проблема устранена?".



Самостоятельное решение проблемы

Для этого выполните указанные ниже действия.
  1. Войдите в систему с учетной записью администратора.
  2. Нажмите кнопку Пуск
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Кнопка "Пуск"
    , введите cmd в поле Начать поиск, щелкните правой кнопкой мыши пункт cmd.exe в списке Программы, выберите команду Запуск от имени администратора и нажмите кнопку Продолжить.
  3. В командной строке введите следующие команды, нажимая после каждой из них клавишу ВВОД:
    cd /d %SystemRoot%\System32\SMI\Store\Machine
    attrib -s -h *
    del *.blf
    del *.regtrans-ms
  4. Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера реестр повторно создаст удаленные файлы. Эти файлы будут согласованы.


Проблема устранена?

  • Проверьте, устранена ли проблема. Если да, пропустите дальнейшие инструкции, приведенные в этом разделе. Если нет, обратитесь в службу технической поддержки
    (http://support.microsoft.com/contactus?ln=ru#tab0)
    .
  • Мы ценим ваши замечания. Чтобы оставить отзыв или сообщить о проблемах, связанных с этим решением, оставьте комментарий в блоге "Fix it for me
    (http://blogs.technet.com/fixit4me/)
    " или отправьте нам сообщение по электронной почте
    (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
    .
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Ссылки

Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
939399
(http://support.microsoft.com/kb/939399/ru/ )
Сообщение об ошибке при попытке установить обновления на компьютер с Windows Vista при помощи Центра обновления Windows или при попытке выполнения резервного копирования: "Код 0x8007000b"
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Свойства

Код статьи: 948252 - Последнее изменение :: 21 декабря 2011 г. - Редакция: 2.1
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Ключевые слова: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB948252
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Отправить отзыв

 
Перейти к началу страницыПерейти к началу страницы