Ko po obnovitvi sistema v operacijskem sistemu Windows Vista poskušate namestiti posodobitev sistema Windows, sprotni popravek ali servisni paket, se prikaže to sporoèilo o napaki: »0x80071A91«

Po obnovitvi sistema v operacijskem sistemu Windows Vista ne morete namestiti posodobitve sistema Windows, sprotnega popravka ali servisnega paketa. Poleg tega se lahko prikaže to sporoèilo o napaki:

Do te težave pride, ker po obnovitvi sistema dnevniki transakcij CLFS (Common Log File System) ostanejo v nedoslednem stanju. Èe so dnevniki transakcij CLFS v nedoslednem stanju, lahko pride do težav, opisanih v razdelku »Simptomi«.

Èe želite odpraviti to težavo, izbrišite datoteke .blf in .regtrans-ms iz mape %Windir%\System32\SMI\Store\Machine.

Èe želite, da to težavo odpravimo namesto vas, nadaljujte z razdelkom »Samodejno odpravljanje težave«. Èe želite težavo odpraviti sami, nadaljujte z razdelkom »Težavo bom odpravil sam«.

Samodejno odpravljanje težave

Èe želite težavo odpraviti samodejno, kliknite gumb ali povezavo Odpravljanje težave. Nato v pogovornem oknu Prenos datoteke kliknite Zaženi in sledite navodilom v èarovniku Odpravljanje težave.




Opombe

• Ta èarovnik je morda na voljo le v anglešèini. Vendar samodejno odpravljanje težav deluje tudi v drugih jezikovnih razlièicah sistema Windows.
• Èe ne uporabljate raèunalnika, v katerem je prišlo do težave, shranite rešitev za odpravljanje težave na pomnilniški kljuèek ali CD in jo zaženite v raèunalniku, v katerem je prišlo do težave.

Nato nadaljujte z razdelkom »Ali je težava odpravljena?«.

Težavo bom odpravil sam

To naredite tako:

1. Prijavite se kot skrbnik.
2. Kliknite Start
   Zmanjšaj slikoRazširi sliko

   
   , v polje Zaèni iskanje vnesite cmd, na seznamu Programi z desno tipko miške kliknite cmd.exe, kliknite Zaženi kot skrbnik in nato še Nadaljuj.
3. V ukaznem pozivu vnesite spodnje ukaze in za vsakim pritisnite ENTER.
   cd /d %SystemRoot%\System32\SMI\Store\Machine
   attrib -s -h *
   del *.blf
   del *.regtrans-ms
4. Znova zaženite raèunalnik.

Ko znova zaženete raèunalnik, register obnovi izbrisane datoteke. Te obnovljene datoteke so v doslednem stanju.

Ali je težava odpravljena?

• Preverite, ali ste odpravili težavo. Èe ste odpravili težavo, ste delo v tem razdelku zakljuèili. Èe težave niste odpravili, se obrnite na podporo (http://support.microsoft.com/contactus?ln=sl#tab3) .
• Hvaležni vam bomo za povratne informacije. Èe želite posredovati povratne informacije ali prijaviti težave s to rešitvijo, vnesite pripombo v spletni dnevnik »Samodejno odpravljanje težave (http://blogs.technet.com/fixit4me/) « ali nam pošljite e-poštno sporoèilo (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) .

Èe želite veè informacij, kliknite to številko èlanka iz Microsoftove zbirke znanja:

Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) for other considerations.