Un escritorio en blanco puede aparecer al iniciar sesión en un equipo basado en Windows XP

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Síntomas

Al iniciar sesión en un equipo basado en Windows XP, puede aparecer un escritorio en blanco. No hay iconos del escritorio en el escritorio hay y el botón de inicio no aparece.

Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, se recomienda que espere la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de la revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico y servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe tener Windows XP Service Pack 2 o una versión posterior instalado.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna otra publicada previamente.

Información del registro

Para utilizar este hotfix, no es necesario realizar los cambios en el registro.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (u otros posteriores) que se enumeran en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC). Cuando vea la información de archivo, se convierte en hora local. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice el Zona horaria ficha en la Fecha y hora elemento de Panel de Control.
Windows XP SP2, versiones basadas en x 86
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SP
Koc.dll5.1.2600.3358819224 De abril de 200814: 13x 86SERVICE PACK 2
Licdll.dll5.1.2600.3358423,93624 De abril de 200811: 43x 86SERVICE PACK 2
Msgina.dll5.1.2600.3358997,88824 De abril de 200814: 13x 86SERVICE PACK 2
Winlogon.exe5.1.2600.3358507,39224 De abril de 200813: 17x 86SERVICE PACK 2
Xpsp3res.dll5.1.2600.3314351,74415 De febrero de 200809: 06x 86SERVICE PACK 2
Service Pack 3 de Windows XP, versiones basadas en x 86
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SP
Licdll.dll5.1.2600.5587423,93624 De abril de 200813: 55x 86SERVICE PACK 3
Msgina.dll5.1.2600.5587997,88824 De abril de 200813: 55x 86SERVICE PACK 3
Winlogon.exe5.1.2600.5587507,90424 De abril de 200813: 33x 86SERVICE PACK 3

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 948277 - Última revisión: domingo, 30 de diciembre de 2012 - Versión: 4.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palabras clave: 
kbautohotfix kbexpertisebeginner kbfix kbqfe kbhotfixserver kbmt KB948277 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 948277

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